Testen Sie Ihr AdWords-Wissen und beantworten Sie die folgende Frage:

Sie haben in den Statistiken in Ihrem AdWords-Konto gesehen, dass Sie viele Impressionen und Klicks aus dem Google Content-Werbenetzwerk erhalten. Sie möchten wissen, auf welchen Seiten des Content-Netzwerks Ihre Anzeige geschaltet wurde. Wie gehen Sie vor?

Tipp: Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie Ihr Wissen im Post "Einführung in das Google Content-Werbenetzewerk, Teil 5" auffrischen. Zudem bieten wir in regelmäßigen Abständen die Webinare "Display-Anzeigen im Conten-Werbenetzwerk" und "Optimieren für das Content-Werbenetzwerk" an.

a) Sie tun gar nichts, denn das ist aus technischen Gründen nicht möglich.

b) Sie erstellen einen Bericht zur Placement-Leistung oder lassen sich die Seiten in der neuen Benutzeroberfläche auf der Registerkarte "Werbenetzwerke" anzeigen.

c) Sie fragen Ihren Webmaster nach Ihren Webserver-Logs und werten diese aus.

Ihre Antwort:
a) Das ist aus technischen Gründen nicht möglich.

Die richtige Antwort ist:
b) Sie erstellen einen Bericht zur Placement-Leistung oder lassen sich die Seiten in der neuen Benutzeroberfläche auf der Registerkarte "Werbenetzwerke" anzeigen.

Mehr zu diesem Thema finden Sie in unserem Blog oder in der AdWords-Hilfe.

Ihre Antwort:
b) Sie erstellen einen Bericht zur Placement-Leistung oder lassen sich die Seiten in der neuen Benutzeroberfläche auf der Registerkarte "Werbenetzwerke" anzeigen.

Diese Antwort ist richtig!

Mehr zu diesem Thema finden Sie in unserem Blog oder in der AdWords-Hilfe.

Ihre Antwort:
c) Sie fragen Ihren Webmaster nach Ihren Webserver-Logs und werten diese aus.

Die richtige Antwort ist:
b) Sie erstellen einen Bericht zur Placement-Leistung oder lassen sich die Seiten in der neuen Benutzeroberfläche auf der Registerkarte "Werbenetzwerke" anzeigen.

Mehr zu diesem Thema finden Sie in unserem Blog oder in der AdWords-Hilfe.

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Terms of Service - Additional Terms

Im Mai testen wir erstmals eine offene Fragerunde für alle AdWords-Kunden – und zwar zum Dauerbrenner-Thema Optimierung. Wir hoffen, dass möglichst viele Kunden mit interessanten Fragen teilnehmen und so zum Erfolg der Fragerunde beitragen. Außerdem starten wir die Reihe "Rendite sichern", die im Juni mit drei weiteren Webinaren fortgesetzt wird.

Unseren kompletten Kalender können Sie wie gewohnt unter www.google.de/adwords/webinars einsehen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Teilnahme!

Tipp: Kennen Sie schon unsere Aufzeichnungen vergangener Webinare? Selbst wenn Sie ein Webinar verpasst haben, können Sie sich so jederzeit über dessen Inhalt informieren. Die Aufzeichnungen sind unten auf der Webinar-Seite zugänglich.

Optimieren für das Content-Netzwerk: Tipps zur Steigerung der Anzeigenleistung im Content-Netzwerk
06.05.2009, 15:00 Uhr MEZ (jetzt anmelden)

Lernen Sie mehr zur Erstellung und Optimierung von keyword-bezogenen und placement-bezogenen Content-Kampagnen. Wir geben Ihnen Details und Beispiele zur Erstellung und Optimierung von keyword-bezogenen Content-Kampagnen und zeigen Ihnen, wie Sie Webseiten für Ihre placement-bezogene Werbung am besten wählen. Dieses Webinar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die ihre Anzeigenleistung im Content-Werbenetzwerk steigern möchten sowie Inserenten, die neu auf dem Gebiet der Content-Werbung sind und an hilfreichen Tipps zur Erstellung von Content-Kampagnen interessiert sind.

Offene Fragerunde zum Thema Optimierungen
07.05.2009, 16:30 Uhr MEZ (jetzt anmelden)

Gibt es generelle Fragen, die unsere Optimierungswebinare Ihnen nicht beantworten konnten? Wir geben Ihnen in diesem Webinar die Möglichkeit, offene Fragen zu klären. Senden Sie uns Ihre Fragen entweder vorab bei der Anmeldung oder während der Veranstaltung per Chat. Wir werden diese dann live beantworten.

Wertschöpfung & neue Möglichkeiten der Display Werbung im Commerce Bereich
14.05.2009, 16:00 Uhr MEZ (jetzt anmelden)

Dieses Webinar ist für Kunden im Commerce Bereich mit Schwerpunkt auf IT Hard-und Softwareprodukten sowie Unterhaltungselektronik gedacht. Spezialisierte AdWords-Mitarbeiter präsentieren Möglichkeiten der Display-Werbung, sinnvolle Erfolgskriterien und Anwendungsbeispiele für Produktkatogorien sowie Konzepte und Strategien zur Umsetzung. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Produkte auch jenseits der Suche zielgerichtet vermarkten können.

Mit Google sicher durch turbulente Zeiten
19.05.2009, 15:30 Uhr MEZ (jetzt anmelden)

In unserem Webinar "Mit Google sicher durch turbulente Zeiten" stellen wir Ihnen 10 Tipps vor, mit denen Sie auch in wirtschaftlich turbulenten Zeiten den Erfolg Ihres Unternehmens sicherstellen können. Lernen Sie in diesem Webinar, wie Sie Ihre Online-Werbung mit Google AdWords optimieren können, und erfahren Sie mehr über die vielen verschiedenen kostenlosen Online-Business-Tools von Google.

Rendite sichern I: Einführung in das Conversion Tracking
27.05.2009, 14:00 Uhr MEZ (jetzt anmelden)

Mit diesem kostenlosen Google AdWords-Tool können Sie die Kosteneffizienz Ihrer Werbung messen. Sie möchten wissen, wie viele AdWords-Klicks zu Verkäufen, Anmeldungen bzw. anderem gewinnbringenden Nutzerverhalten führen? Mit Conversion Tracking können Sie messen, inwieweit bestimmte Keywords zu Conversions für Sie führen. Dieses Webinar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die daran interessiert sind, ihren Return on Investment zu messen und zu steigern und bisher Conversion Tracking noch nicht nutzen.

Post von Lissi Schmitt - Inside AdWords Team

Angesichts der aktuellen wirtschaftlichen Lage nimmt die Bedeutung von datenbasierten Entscheidungen zu Online-Marketing und Internetauftritten stetig zu. Wenn Sie über fundierte Kenntnisse zu Google Analytics verfügen, ist Ihr Talent gefragter denn je. Aber selbst wenn Sie gerade erst anfangen, sich mit Google Analytics zu beschäftigen, haben wir gute Neuigkeiten für Sie:

Kürzlich haben wir einen Online-Kurs zu Internet-Analyse-Techniken, zur Implementierung, Verwaltung und den Analyse-Tools von Google Analytics veröffentlicht. Dieser Kurs (derzeit auf Englisch) steht allen Interessenten kostenlos zur Verfügung.

Darüber hinaus bieten wir einen Test an, den Sie ablegen können, um Ihre Qualifikationen für Google Analytics nachzuweisen - die "Individuelle Qualifikation" für Google Analytics, auch "IQ-Test" genannt.
Die Teilnahme kostet 50 US-Dollar. Derzeit wird der Test nur in Englisch angeboten. Mit Bestehen des Tests erlangen Sie die Google Analytics-Qualifikation. Sie müssen mindestens 75 Prozent erreichen, um den Test zu bestehen. Daher empfiehlt es sich, vor der Teilnahme den Online-Kurs durchzugehen, auch wenn Sie sich bereits als Experte betrachten.

Weitere Informationen erhalten Sie bei ConversionUniversity.com (wichtig: Sprache Englisch auswählen), wo Sie auch an dem Kurs teilnehmen können. Dort finden Sie häufig gestellte Fragen mit allen Einzelheiten und einen Link zum Google Analytics IQ-Test.

Das Inside AdWords-Team wünscht Ihnen viel Erfolg!

P.S.: Die ersten deutschsprachigen Agenturen haben ihren Analytics-IQ bereits unter Beweis gestellt und stehen als zertifizierte Ansprechpartner für Analytics zur Verfügung.
Für diejenigen, die noch keine Analytics-Profis sind, bieten wir am 29.04. in unserer dreiteiligen Analytics-Reihe das Webinar "Ziele & Trichter einrichten und sinnvoll nutzen" an. Die vorausgegangenen Veranstaltungen "Einführung in Google Analytics" und "Berichte & Analyse von AdWords-Daten" stehen auf der Webinar-Seite als Aufzeichnung zur Verfügung.

Post von Evelyn O'Keefe und Lissi Schmitt - Inside AdWords Team

Wir möchten Sie heute über einige praktische Neuerungen im Inside AdWords-Blog informieren. Vielen unserer Leser dürfte unser RSS-Feed bereits bekannt sein. Damit verpassen Sie keinen unserer Beiträge mehr, und alle Inhalte aus unserem Blog landen stets in Ihrem Feed-Reader, z. B. Google Reader. Google Reader zeigt Ihre bevorzugten Websites zentral auf einer Seite an. Dies entspricht einem personalisierten Posteingang für das gesamte Web.


Wollen Sie aber stets aktuell informiert werden, sobald wir einen neuen Beitrag veröffentlicht haben? Das ist jetzt kein Problem mehr: Ab sofort können Sie sich in Echtzeit über neue Beiträge informieren, wenn Sie uns bei Twitter besuchen und unseren "Tweets" folgen (Konto-Name: insideadwordsde). Hier erhalten Sie zudem hochaktuelle und nützliche Informationen rund um AdWords – direkt vom Inside AdWords-Team.

Haben Sie auch schon unsere neue Social Bookmark-Leiste bemerkt? Am Ende jedes Beitrags haben Sie nun die Möglichkeit, per Klick auf das jeweilige Symbol den betreffenden Artikel im Social Network Ihrer Wahl zu speichern. So können Sie Artikel, die Sie lesenswert fanden, auf einfachste Weise mit Ihren Kontakten im Internet teilen. Für den Moment bieten wir die populären Anbieter Delicious, Digg, Mr. Wong und natürlich Google Bookmarks an. Probieren Sie es einmal aus – ein Klick genügt.


Post von Dominik Osterholt - Inside AdWords-Team

In den vorangegangenen Einträgen der Serie "Einführung in das Google Content-Werbenetzwerk" haben wir einen Überblick über das Google Content-Werbenetzwerk (Teil 1) gegeben. Wir haben erläutert, wie Sie Online-Kunden mithilfe unserer Kontext-Targeting-Technologie (Teil 2) erreichen können. Außerdem haben wir Sie über Ihre Möglichkeiten der Kostenkontrolle (Teil 3) informiert und aufgezeigt, welche vielfältigen Anzeigenformate (Teil 4) Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre Kunden anzusprechen.

Entscheidend ist, ob Ihre Kampagne auf rentable Art Verkäufe und Kundenanfragen liefert. Heute erfahren Sie deshalb, wie Sie die Ergebnisse der Kampagnen, die Sie im Google Content-Werbenetzwerk schalten, überprüfen und zur Optimierung nutzen können.

Conversion-Tracking - Messen von Verkäufen und Kundenanfragen aus dem Google Content-Werbenetzwerk

Durch die Einrichtung von Conversion-Tracking können Sie die mit Ihrer Werbung erzielten Verkäufe und Kundenanfragen schnell und einfach messen. Mit diesem kostenlosen Tool können Sie feststellen, wann ein Klick von einem potentiellen Kunden auf Ihre Anzeige zu einer von Ihnen gewünschten Aktion auf Ihrer Website führt, zum Beispiel ein Kauf, eine Anmeldung oder eine E-Mail-Anfrage. Das Conversion-Tracking für Ihr AdWords-Konto erfasst die Ergebnisse von allen Kampagnentypen. Es spielt also keine Rolle, ob Ihre Kampagnen nur im Google Content-Werbenetzwerk oder auch bei Google und den Suchpartnern geschaltet werden.

Conversion-Optimierungstool - Anzeigenauslieferung mit Geboten für Conversion-Aktionen steuern

Durch die Verwendung von Conversion-Tracking sind Sie in der Lage, die durch AdWords erzielte Rendite (Return on Investment = ROI) zu verbessern. Mithilfe des Conversion-Optimierungstools, einem weiteren kostenlosen Tool von AdWords, können Sie das Preis-pro-Akquisition (Cost per Aquisition = CPA)-Gebot für den jeweiligen Verkauf bzw. Kundenkontakt festlegen. So erzielen Sie mehr Conversions bei gleichbleibendem Budget. Eine interne Google-Studie für 2009 hat gezeigt, dass mit dem Conversion-Optimierungstool gegenüber der Vergleichsgruppe die durchschnittliche Conversion-Anzahl um 21% gesteigert und der durchschnittliche Preis-pro-Akquisition um bis zu 14% gesenkt werden kann. Das Conversion-Optimierungstool steht für Kampagnen mit mindestens 30 Conversions pro Monat zur Verfügung.

Durch das Conversion-Optimierungstool wird Ihre Anzeige auf Websites innerhalb des Content-Werbenetzwerks geschaltet, die für Sie und andere Kunden, die ähnliche Produkte oder Services anbieten, seit längerem gute Ergebnisse erzielt haben. Falls Ihre Anzeigen beispielsweise auf Website A gute Conversions erzielen, dann unterbreitet das Conversion-Optimierungstool ein CPC-Gebot, das hoch genug ist, um die Schaltung Ihrer Anzeigen auf der betreffenden Website zu gewährleisten. Erzielen Ihre Anzeigen hingegen auf Website B nur wenige Conversions, werden Ihre CPC-Gebote reduziert und somit Schaltungen auf Website B verhindert, wenn eine Conversion unwahrscheinlich ist. So sparen Sie die Kosten für den Klick auf dieser Website und können Ihr Budget für rentablere Klicks auf anderen Websites verwenden.

Bericht zur Placement-Leistung - Bewertung der besten Website-Leistung

Durch Conversion-Tracking können Sie überprüfen, welche Verkäufe und Kundenanfragen Sie mit Ihren Ausgaben erzielen. Mithilfe des Conversion-Optimierungstools können Sie auf der Basis eines Verkaufs- oder Anfragen-Wertes ein Gebot abgeben. Aber wie können Sie feststellen, welche Leistung Ihre Anzeige auf den verschiedenen Websites im Google Content-Werbenetzwerk erbringt?

Der Bericht zur Placement-Leistung bietet Leistungsdaten pro Website für kontextbezogene Kampagnen. Sie können damit genau nachvollziehen, auf welchen Websites Ihre Anzeige geschaltet wurde, und auf URL-Ebene beurteilen, wie sich die erzielten Klick-, Kosten- und Conversion-Ergebnisse von Website zu Website unterscheiden. In Verbindung mit der Conversion-Tracking-Funktion von Google wird der Bericht zur Placement-Leistung zu einem höchst analytischen Tool. Es zeigt Ihnen die Websites bzw. Placements, auf denen Sie Ihre Zielvorgaben bereits erreichen, und weist auf diejenigen hin, auf denen Sie die Leistung noch verbessern können.

Nach der Auswertung Ihres Berichtes zur Placement-Leistung können Sie die Anzahl der Verkäufe und Kundenanfragen, die über das Content-Werbenetzwerk erzielten wurden, problemlos optimieren. Ziehen Sie beispielsweise eine Erhöhung der Gebote und der Präsenz Ihrer Anzeigen auf Websites mit guten Ergebnissen in Erwägung. Sie können aber auch Gebote reduzieren oder mithilfe unseres Tools zum Ausschließen von Websites und Kategorien die Schaltung Ihrer Anzeigen auf Websites vermeiden, die Ihrer Ansicht nach weniger gute Leistungen erbringen.

Mit diesen Tools zur Gebotsverwaltung, Kostenkontrolle und Leistungsüberwachung können Sie sicherstellen, dass Ihre Werbeausgaben optimal genutzt werden und Sie die besten Ergebnisse erzielen. In unserem nächsten Eintrag der Artikelserie zum Google Content-Werbenetzwerk greifen wir die bisher behandelten Themen nochmals auf. Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie mit einer Kombination der verschiedenen Elemente in einer umfassenden Content-Werbenetzwerk-Kampagne zielgerichtete, transparente und kostengünstige Werbung erreichen können. Bis dahin!

Hinweis: Am Dienstag, den 28. April findet um 15:00 MEZ ein Webinar zum Thema "Display-Anzeigen im Content-Netzwerk" statt. Melden Sie sich gleich hier an. Unseren kompletten Webinarkalender finden Sie hier.

Post von Tobias Marmann und Ciarán Russell - Inside AdWords Team

Dieser Post ist Teil der Serie "Keywords". Weitere Posts finden Sie hier: Einführung, weitgehend passende Keywords, passende Wortgruppe.

Die Keyword-Option "genau passend" ist die am meisten eingegrenzte Keyword-Option. Mit dieser Option legen Sie exakt fest, wann Ihre Anzeige erscheint.

Was bedeutet "genau passend"?

Wenn Sie ein Keyword als "genau passend" definieren, wird Ihre Anzeige nur geschaltet, wenn ein Nutzer nach genau diesem Begriff sucht.

Die Anzeige wird nicht für Suchanfragen geschaltet, die ...

• das Keyword und weitere Begriffe enthält.
• in einer anderen Schreibweise eingegeben werden (z.B. ae statt ä oder ss statt ß).

Wie passende Wortgruppen werden genau passende Keywords nicht erweitert, d.h. die Anzeige erscheint nicht für ähnliche Begriffe.




Wie verwende ich die Option "genau passend"?

Wenn Sie ein Keyword als genau passend verwenden wollen, dann setzen Sie es in eckige Klammern.




Wann sollte ich die Keyword-Option "genau passend" verwenden?

Die Keyword-Option "genau passend" wird aus den folgenden Gründen verwendet:

• Kontrolle
  Wenn Sie genau kontrollieren wollen, für welche Begriffe Ihre Anzeige erscheint, und auch nicht daran interessiert sind, dass die Anzeige in Verbindung mit Worten erscheint, die Sie nicht ausdrücklich gewählt haben, dann sollten Sie die Option "genau passend" verwenden. Wenn ein Fahrradteile-Händler eine kleine Auswahl von Shimano Gangschaltungen anbietet, kann er die genauen Bezeichnungen der Teile die er anbietet als genau passende Keywords in seine Keywordliste aufnehmen, wie z.B. [shimano deore 530] oder [st m530]. Auf diese Weise kann er sicherstellen, dass seine Anzeige nicht für Suchanfragen nach Teilen erscheint, die er nicht führt wie z.B "st 520" oder "shimano deore m 530".


• Allgemeine Keywords
  Unter Umständen ist es sinnvoll, sehr allgemeine Keywords in die Keywordliste aufzunehmen. Für einen großen Fahrradhändler, der viele verschiedene Fahrradtypen und Marken anbietet, jedoch keine Fahrradteile oder Fahrradzubehör führt, ist es eventuell sinnvoll, eine Anzeige für den Begriff "fahhrad" zu schalten. Um zu vermeiden, dass die Anzeige für hunderte von irrelevanten Wortkombinationen wie "fahrrad anhänger", "fahrrad zubehör" oder "fahrrad rahmen" erscheint, kann er dieses Keyword als genau passend definieren ([fahrrad]), und zusätzlich relevante Wortkombinationen wie z.B. "damen fahrrad" oder "trekking fahrrad" als allgemein passende Keywords in seine Keywordliste aufnehmen.


• Erweiterung
  Wie passende Wortgruppen werden genau passende Keywords nicht erweitert. Wenn Sie also verhindern wollen, dass "fahrrad" zu "tandem" erweitert wird, können Sie die Keyword-Option "genau passend" verwenden.

Warum sollte ich die Keyword-Option "genau passend" nicht grundsätzlich für alle Keywords verwenden?

Die Keyword-Option "genau passend" reduziert die Anzahl der möglichen Impressionen sehr stark. Es gibt immer wieder Fälle, in denen genau passende Keywords den Verwaltungsaufwand für das AdWords-Konto sehr erleichtern (siehe oben). Bevor Sie jedoch ausschließlich genau passende Keywords verwenden, sollten Sie bedenken, dass Sie damit nur noch einen Bruchteil Ihrer potentiellen Kunden erreichen, und eine Vielzahl von Keywords in Ihre Keywordliste aufnehmen müssen.

Post von Alissa Decker - Inside AdWords Team

Gleichbehandlung von Lokalen Anzeigen & Textanzeigen auf Google Maps

In der Vergangenheit wurden Lokale Anzeigen in der Anzeigenauktion für die Suchergebnisse von Google Maps gegenüber normalen Textanzeigen bevorzugt. Ab sofort gilt, dass Lokale Anzeigen und reguläre Textanzeigen auf Google Maps gleich behandelt werden. Wenn Sie sowohl Textanzeigen als auch Lokale Anzeigen schalten, dann entscheidet in der Anzeigenauktion der Anzeigenrang darüber, welche Ihrer Anzeigen eingeblendet wird.

Überarbeitete Abrechnungszusammenfassung für Vorauszahlungs-Konten

Wenn Sie ein Kunde sind, der die Vorauszahlung für das AdWords-Konto nutzt, dann werden Sie feststellen, dass wir die Seite "Abrechnungszusammenfassung" überarbeitet haben. Diese ist nun übersichtlicher gestaltet und bietet Ihnen mehr Details wie zum Beispiel eine Aufstellung der täglichen Werbekosten.

Anzeigendiagnose-Tool

Das erweiterte Anzeigendiagnose-Tool steht allen Kunden zur Verfügung. Es ermöglicht eine einfache Überprüfung aller Keywords in einer Anzeigengruppe oder Kampagne. Wenn es zu Problemen bei der Anzeigenschaltung auf Google kommt, ist das Anzeigendiagnose-Tool ein guter Ausgangspunkt für die Fehlersuche. Sie finden das erweiterte Anzeigendiagnose-Tool:

• unter dem Link "Keywords diagnostizieren" in jeder Kampagne und Anzeigengruppe (Registerkarte Keywords)
  
• unter Kampagnenverwaltung > Tools > Anzeigendiagnose-Tool (Option "Alle Keywords" wählen)
  

Änderungen bei Conversion-Messdaten

Vor Kurzem haben wir die Conversion-Tracking-Funktion erweitert und folgende Conversion-Messdaten umbenannt: Conversions heißen nun "Conversions (1-pro-Klick)" und Transaktionen heißen "Conversions (viele-pro-Klick)". Hier finden Sie weitere Informationen zum Hintergrund dieser Änderung sowie eine Definition der neuen Begriffe.

Zudem können Sie nun Conversions einer von 11 Kategorien (z.B. Download, Anmeldung, Kauf, etc.) zuordnen und wir haben die Conversion-Daten stärker in das vorhandene AdWords-Berichtecenter integriert. So können Sie noch einfacher auf diese wichtigen Leistungsinformationen zugreifen und individuelle Berichte erstellen.

Neue Vorlagen im Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen

Wir haben weitere Anzeigen-Vorlagen für Sie im Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen bereitgestellt. Unter anderem finden Sie nun animierte Vorlagen passend zum Muttertag oder für die Jahreszeiten Frühling & Herbst sowie neue absatzfördernde Formate wie zum Beispiel zwei Gutschein-Anzeigen-Vorlagen.

Placement-Targeting: Automatische Erweiterung auf Unterkategorien

Beim Placement-Targeting im Google Content-Werbenetzwerk werden bei Auswahl einer Hauptkategorie automatisch die dazugehörigen Unterkategorien miteingeschlossen. Wählen Sie beispielsweise "Webdienste" als Kategorie für Ihr Placement aus, so erscheint Ihre Anzeige auch auf Websites der Unterkategorien "E-Mail und Nachrichtenübertragung", "Suchmaschinen" sowie "Website-Statistiken und -Analyse".

Wenn Sie diese automatische Erweiterung nicht wünschen, dann können Sie das Tool zum Ausschließen von Websites und Kategorien nutzen, um die unerwünschten Unterkategorien auszuschließen.

Über 60 neue Placement-Kategorien für YouTube

Für die Steuerung der Anzeigenschaltung auf YouTube mittels Placement-Targeting stehen über 60 neue Kategorien zur Auswahl. Um die verschiedenen Kategorien anzusehen, geben Sie einfach "youtube.com" im Feld "URLs auflisten" des AdWords-Placement Tools ein.




Erweiterte Informationen bei Google Insights for Search

Google Insights for Search wurde um zusätzliche Datenquellen erweitert. Trends im Suchvolumen von Google Produktsuche, Bildsuche und News können nun auch dargestellt werden. Ferner unterteilt Insights for Search die Suchanfragen in relevante Kategorien. Lautet die Suchanfrage beispielsweise "Golf", so sehen Sie, dass die meisten Suchanfragen bei der Websuche in die Kategorie "Sport" und "Automobil" fallen.
Derzeit ist die Benutzeroberfläche nur in Englisch verfügbar. Wir arbeiten jedoch daran, demnächst auch eine deutsche Version von Google Insights for Search bereitzustellen.

Neue Funktionen beim Ad Planner

Der Google Ad Planner wurde kürzlich verbessert. Es stehen Ihnen nun vordefinierte Zielgruppen-Profile - zum Beispiel "Junge Eltern", "Musikliebhaber" oder "Sport Fans" - für die folgenden Märkte zur Verfügung: Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, Spanien und Brasilien. Unter der Überschrift "Pre-Defined Audiences" können Sie die verschiedenen Profile laden. Ferner gibt der Ad Planner jetzt an, auf welchem Kalendermonat die angezeigten Daten basieren.

Google I/O: Developer Conference


Googles größtes Developer Event Google I/O findet vom 27.-28. Mai im Moscone Center in San Francisco statt. Hier versammeln sich tausende Entwickler um zu lernen, wie man internetbasierte Anwendungen mit Google und Open Source Technologien entwickelt. Produktexperten aus vielen Fachgebieten werden an der Konferenz teilnehmen: Android, App Engine, Chrome, Google Web Toolkit, AJAX APIs uvm.
Besonders für unsere Leser aus Agenturen, die die Google AJAX APIs nutzen, könnte diese Konferenz äußerst interessant sein.

Post von Tobias Marmann - Inside AdWords Team

Dieser Post ist Teil der Serie "Keywords". Weitere Posts finden Sie hier: Einführung, weitgehend passende Keywords.

Die Keyword-Option "passende Wortgruppe" ermöglicht es Ihnen, Anzeigen gezielter auszurichten, als dass bei der Verwendung der Option "weitgehend passend" der Fall ist.

Was bedeutet "passende Wortgruppe"?

Wird ein Keyword als "passende Wortgruppe" definiert, muss die Suchanfrage die gewählten Worte in der festgelegten Reihenfolge enthalten. Verwenden Sie beispielsweise die passende Wortgruppe "fahrrad versand", erscheint die Anzeige nicht, wenn ein Nutzer nach "versand fahrrad" sucht, da die Reihenfolge der Worte in der Suchanfrage nicht mit der Reihenfolge der Worte im Keyword übereinstimmt.

Außerdem erscheint die Anzeige auch, wenn die Suchanfrage alle Worte in der richtigen Reihenfolge enthält und zusätzlich davor oder danach weitere Worte enthält, wie z.B. "fahrrad versand international" oder "online fahrrad versand".

Die Anzeige erscheint jedoch nicht, wenn die Worte in der Suchanfrage zwar in der richtigen Reihenfolge erscheinen, dazwischen aber andere Worte eingefügt wurden, wie z.B. "fahrrad online versand".




Wie verwende ich die Option "passende Wortgruppe"?

Wenn Sie ein Keyword als passende Wortgruppe verwenden wollen, dann setzen Sie es in Anführungszeichen.




Wann ist es sinnvoll, die Option "passende Wortgruppe" zu verwenden?

Die Keyword-Option "passende Wortgruppe" wird aus den folgenden Gründen verwendet:

• Reihenfolge
  
  Bei den meisten Keywords ist die Reihenfolge der Worte unerheblich. Ein Nutzer der nach einem Fahrradladen sucht, könnte sowohl den Suchbegriff "fahrrad shop" als auch "shop fahrrad" in einer Suchmaschine verwenden. Bei manchen Begriffen ändert sich jedoch die Bedeutung, wenn sich die Reihenfolge der Worte verändert. Ein Fahrradhändler der ein Touren-Fahrrad bewirbt, ist höchstwahrscheinlich nicht an Nutzern interessiert, die nach Vorschlägen für Fahrrad-Touren suchen. In diesem Fall ist es sinnvoll, die passende Wortgruppe "touren fahrrad" zu verwenden. Würde der Händler das weitgehend passende Keyword touren fahrrad benutzen, wird die Anzeige nämlich auch für Suchanfragen nach "fahrrad touren" geschaltet.
  
  Beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass unser System Sonderzeichen wie Bindestriche als Leerzeichen interpretiert. Die Keywords touren-fahrrad und touren fahrrad sind also aus Sicht des Systems identisch. Bindestriche eignen sich nicht, um die Reihenfolge der Wörter in zusammengesetzten Begriffen zu spezifizieren. Statt eines Bindestrichs sollten Sie die Keyword-Option "passende Wortgruppe" verwenden.


• Erweiterung
  
  Im Gegensatz zu weitgehend passenden Keywords werden passende Wortgruppen nicht erweitert. Das weitgehend passende Keyword fahrrad shop kann durchaus zu "fahrrad laden" erweitert werden. Die passende Wortgruppe "fahrrad shop" wird auf keinen Fall erweitert. Wenn Sie vermeiden wollen, dass ein Keyword erweitert wird, Ergänzungen davor und danach jedoch einbeziehen wollen, sollten Sie die Option "passende Wortgruppe" wählen.

Ist es sinnvoll, die Option "passende Wortgruppe" zu verwenden, wenn mein Keyword nur aus einem Wort besteht?

Wenn Sie die Option "passende Wortgruppe" verwenden wollen, um zu vermeiden dass ein Keyword erweitert wird, ist es sinnvoll, diese Option auch bei Keywords zu verwenden, die nur aus einem Wort bestehen. Wenn ein Radhändler beispielsweise zwar Mountainbikes verkauft, aber keine anderen Fahrradtypen, und feststellt, dass das Keyword mountainbike auch zu "rennrad" und "trekkingrad" erweitert wird, kann er die passende Wortgruppe "mountainbike" verwenden, um dies zu verhindern.

Warum sollte ich die Keyword-Option nicht grundsätzlich für alle Keywords verwenden?

Die Keyword-Option "passende Wortgruppe" ist deutlich stärker eingegrenzt als die Option "allgemein passend". Bei der Verwendung von passenden Wortgruppen verhindern Sie nicht nur, dass die betreffenden Keywords erweitert werden, sondern Sie schließen gleichzeitig auch eine Menge Wortkombinationen aus, die für Sie relevant sind. Das Keyword "fahrrad shop" wird nicht nur nicht zu "fahrrad laden" erweitert, sondern gleichzeitig werden auch Wortkombinationen wie "fahrrad rennrad shop" oder "shop fahrrad" ausgeschlossen.

Wenn Sie wollen, dass Ihre Anzeige für entsprechende Wortkombinationen angezeigt wird, müssen Sie also eine Menge zusätzlicher Keywords in Ihre Keywordliste aufnehmen. Außerdem wächst die Liste der möglichen Wortkombinationen mit der Anzahl der im Keyword enthaltenen Worte exponentiell. Sie erreichen in jedem Fall deutlich weniger Nutzer, als bei der Verwendung von allgemein passenden Keywords. Es ist also notwendig, Aufwand und Nutzen gegeneinander abzuwägen.

Post von Alissa Decker - Inside AdWords Team

Heute Morgen bestand ein technisches Problem, sodass AdWords-Kunden nicht auf Ihre Konten zugreifen konnten. Während dieser Zeit wurden die Anzeigen weiterhin gemäß der Einstellung in den jeweiligen Konten geschaltet und die Statistiken wie gewohnt aktualisiert.

Wir haben das Problem inzwischen behoben und Sie können sich wieder wie gewohnt in Ihrem AdWords-Konto anmelden und Änderungen vornehmen. Wir möchten uns hiermit für jegliche in diesem Zusammenhang entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Frohe Ostern,
Das Inside AdWords Team

Post von Lissi Schmitt - Inside AdWords Team

Nachdem wir im vorherigen Post dieser Mini-Serie über die Verwendung von Marken in AdWords-Anzeigen aus Sicht der Markeninhaber gesprochen haben, gehen wir das Thema dieses Mal aus Sicht des Anzeigenkunden an, der eine fremde Marke nutzen möchte.

Wenn ich eine Anzeige erstelle, erhalte ich die Meldung, dass ich aus Gründen des Markenschutzes einen bestimmten Begriff nicht verwenden darf. Ich bin jedoch der Meinung, dass ich diesen Begriff verwenden können sollte. Was nun?

• Ausnahmeantrag stellen
In manchen Fällen reicht die Eingabe eines Ausnahmeantrags, z.B. wenn man der Meinung ist, dass man den Begriff nicht in Verbindung mit der geschützen Marke verwendet, sondern in einem anderen Kontext. In unserem Beispiel möchte ein Fachmann für die Reparatur von Fahrzeugkarosserien ein kleines Gedicht texten. Damit es sich besser reimt, verwendet er nicht das Wort "Delle", sondern "Dell". Da dies jedoch auch die geschützte Marke eines namhaften Computerherstellers ist, enthält er eine Meldung, die ihn darauf hinweist, dass dieser Begriff nicht verwendet werden kann. Diese Meldung enthält auch einen Link für die Einreichung eines Ausnahmeantrags. Hier kann man begründen, weshalb AdWords in diesem Fall eine Verwendung erlauben sollte. Unsere AdWords-Experten werden dies bei der Überprüfung der Anzeige in Betracht ziehen und - falls möglich - die Anzeige genehmigen.



Bitte beachten Sie: Eine häufig auftauchende Begründung in Ausnahmeanträgen ist so etwas wie: "Ich verkaufe Produkte dieser Marke, darum sollte ich den Begriff verwenden dürfen." Dies ist jedoch keine ausreichende Grundlage für eine Genehmigung der Anzeige. In diesem Fall hilft nur eines:

• Autorisierung zur Verwendung einer Marke durch den Markeninhaber
In den meisten Fällen ist es notwendig, eine direkte Genehmigung des Markeninhabers zu bekommen. Bitten Sie den Markeninhaber, über das Autorisierungsformular (derzeit nur auf Englisch) von AdWords eine Genehmigung für Ihr AdWords-Konto zu übermitteln. Der Markenrechtsinhaber kann uns diesbezüglich auch über markenbeschwerden@google.com kontaktieren. Da Autorisierungen kontospezifisch sind, sollten Sie dem Markeninhaber alle Kundennummern der AdWords-Konten nennen, für die Sie die Marke verwenden möchten.

Meine Anzeigen sind bisher ohne Probleme gelaufen - jetzt wurden sie plötzlich wegen einer Marke abgelehnt. Was ist passiert?

Wir untersuchen die Verwendung von Marken in AdWords-Anzeigen nur reaktiv. Daher kann es durchaus passieren, dass bestehende Anzeigen im Zuge der Untersuchung einer neu eingereichten Markenbeschwerde abgelehnt werden. Möchte man die Marke weiter verwenden, so benötigt man hierfür die Autorisierung des Markeninhabers.

Im Allgemeinen gilt, dass jeder Inserent selbst verantwortlich für den Inhalt seiner Anzeigen verantwortlich ist. Das gilt auch für die Verwendung von Marken.

Post von Ulrike Vollmer - Inside AdWords Team

Die Firma SmartWayRepair macht ihrem Namen alle Ehre und bietet intelligente Autoreparaturmethoden an. Durch besonders feine Instrumente können Unfall- oder Lackschäden gezielt und kostengünstig beseitigt werden.

www.youtube.com/watch?v=tzNwGdDh-0A

Erfolgsdaten erhält Gründer und Geschäftsführer Dennis Buchmann immer aktuell und zuverlässig mithilfe von Google Analytics. Dieses kostenlose Tool liefert umfangreiche Daten über Zugriffe auf seine Website. SmartWayRepair nutzt Analytics hauptsächlich zur Erfolgskontrolle seiner Online-Aktivitäten.

„Mit Analytics sind wir immer auf dem Laufenden, wie der Status unserer Werbeschaltung ist“, fasst Dennis Buchmann die Vorzüge des Analyse-Programms zusammen. Auf diese Weise kann er seine Keywords strategisch auswählen und die Begriffe optimieren, welche weniger gute Leistungen bringen. Nachdem er zunächst alle Worte getestet hat, die seine Dienstleitung beschreiben, konnte er sich mit besonderen Begriffen etablieren. „Das sind griffige Keywords, die den Kunden signalisieren, dass unbürokratisch und schnell Hilfe zu erwarten ist“, erläutert Dennis Buchmann die Begriffs-Auswahl. Die Klickrate von durchschnittlich 12 Prozent spricht für ihn.

Weitere Details zur AdWords-Strategie von SmartWayRepair finden Sie in unseren Erfolgsgeschichten.

Und wenn Sie sich über die Verwendung von Google Analytics informieren möchten, dann empfehlen wir Ihnen unsere kostenlosen Webinare:

• 15.04.09 Analytics I: Einführung in Google Analytics


• 17.04.09 Analytics II: Berichte & Analyse von AdWords-Daten


• 29.04.09 Analytics III: Ziele & Trichter einrichten und sinnvoll nutzen

Post von Lissi Schmitt - Inside AdWords Team

Eine zugkräftige Marke ist ein ausgezeichnetes Werbemittel. Kein Wunder also, dass AdWords-Kunden Marken auch in AdWords-Anzeigen verwenden möchten - und dass Markeninhaber die Verwendung ihrer Marken durch Konkurrenten gerne unterbinden möchten, um den Wettbewerbsvorteil für sich allein zu nutzen.

Heute gehen wir zuerst auf die häufigsten Fragen von Markeninhabern ein. In einem weiteren Post werden wir besprechen, was AdWords-Kunden beachten sollten, die fremde Markenbegriffe in Anzeigen nutzen möchten.

Ich habe meine Marke beim Marken- und Patentamt schützen lassen. Heißt das, dass Google automatisch die Verwendung meiner Marke in AdWords-Anzeigen verhindern wird?

Nein, wir überprüfen Anzeigen nicht proaktiv auf die Verwendung von Marken. Wir bieten Markeninhabern jedoch kulanterweise an, eine Untersuchung durchzuführen. Wenn Sie feststellen, dass jemand Ihre Marke in AdWords-Anzeigen verwendet, können Sie unser Team für Markenbeschwerden um die Überprüfung entsprechender Anzeigen bitten.

Wir können die Verwendung von Marken hierbei nur für Länder prüfen, in denen Sie über eine aktive Markenregistrierung verfügen. Für Länder, in denen Gewohnheits- oder Nutzungsrechte anerkannt werden, und für die Sie keine aktive Markenregistrierung vorlegen können, benötigen wir einen Nachweis der Verwendung, um die Beschwerde bearbeiten zu können.

Ich möchte nicht, dass andere meine Marke in AdWords-Anzeigen verwenden. Was kann Google AdWords dagegen unternehmen?

Wenn uns die Beschwerde eines Markeninhabers erreicht, überprüfen wir, ob die Marke im Anzeigentext oder als Keyword verwendet wird. Ist dies der Fall, so fordern wir die nicht zur Verwendung der Marke autorisierten Kunden dazu auf, den Markenbegriff aus Anzeigentexten und Keyword-Listen zu entfernen. Außerdem stellen wir sicher, dass der Kunde diesen geschützten Begriff in Zukunft nicht mehr in Anzeigen verwendet und/oder der Begriff als Keyword keine Anzeigenschaltung auslöst.

Wichtig: Wir unterscheiden bei der Überprüfung zwischen der Schaltung von Anzeigen für die USA, Kanada, Großbritannien und Irland und anderen Regionen. Bei Markenbeschwerden für die vier genannten Länder untersuchen wir nur, ob die Marke im Anzeigentext verwendet wird. Keywords werden nicht deaktiviert.

Die von uns durchgeführte Überprüfung beschränkt sich auf die Verwendung der Marke in AdWords-Anzeigen und in diesen auf die ersten drei Zeilen des Anzeigentextes. Die Verwendung der Marke in Anzeige-URLs und den kostenlosen Suchergebnissen wird nicht untersucht.

Generell gilt: AdWords-Kunden tragen gemäß unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen die Verantwortung für die von ihnen verwendeten Anzeigentexte und Keyword-Listen. Google kann daher nicht als Schlichter in markenrechtlichen Streitfällen mit Drittanbietern fungieren. Wir empfehlen daher, sich mit dem nicht autorisierten Nutzer der Marke direkt in Verbindung zu setzen.

Wie informiere ich Google AdWords über meine Markenbeschwerde?

Am besten Sie nutzen unser Online-Formular für Markenbeschwerden. Sie können uns die dort abgefragten Informationen auch per Post oder per E-Mail zukommen lassen. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Hilfeseite für Markenbeschwerdenverfahren.

Kann ich bestimmten AdWords-Kunden die Verwendung meiner Marke erlauben?

Ja, Sie können uns mitteilen, welchen AdWords-Kunden Sie die Verwendung Ihrer Marke erlauben und wir werden dies bei der Überprüfung von Anzeigen beachten.

Post von Ulrike Vollmer - Inside AdWords Team

Dieser Post ist Teil der Serie "Keywords". Weitere Posts finden Sie hier: Einführung

Die meisten AdWords-Kunden verwenden die Standard-Keyword-Option "weitgehend passend". Diese Option ist die allgemeinste, und erzeugt potentiell die meisten Impressionen und Klicks.

Zugleich besteht bei der Verwendung dieser Keyword-Option aber die Gefahr, dass sehr viele Nutzer die Anzeige sehen, die gar nicht an dem beworbenen Angebot interessiert sind. Das kann sich negativ auf Ihre Klickrate (CTR) und damit auf Ihren Qualitätsfaktor, Klickkosten und Anzeigenrang auswirken.

Was bedeutet "weitgehend passend"?

Bei der Verwendung eines weitgehend passenden Keywords zieht das System alle Suchanfragen in Betracht, die den Begriff enthalten. Bei Keywords, die mehr als ein Wort enthalten, ist die Reihenfolge unerheblich.

Zusätzlich wird das Keyword unter Umständen erweitert. Das bedeutet, dass die Anzeige nicht nur für das gewählte Keyword oder Wortkombinationen davon geschaltet wird, sondern auch für ähnliche Begriffe wie Plural- und Singularformen, sowie Synonyme. Beispielsweise ist es möglich, dass eine Anzeige mit dem Keyword fahrrad eingeblendet wird, wenn eine Suchanfrage nach "rennrad" erfolgt.




Wie verwende ich die Option "weitgehend passend"?

Die Keyword-Option "weitgehend passend" ist die Standardoption. Wenn Sie diese Option verwenden wollen, geben Sie einfach nur den Begriff (ohne eckige Klammern, Anführungs- oder Minuszeichen) in Ihrer Keywordliste ein.




Ich will nicht, dass meine Keywords erweitert werden. Wie schalte ich das ab?

Wenn Sie grundsätzlich nicht wollen, dass Ihre Keywords erweitert werden, dann sollten Sie eine andere, spezifischere Keyword-Option verwenden: passende Wortgruppen oder genau passende Keywords.

Wenn Sie weitgehend passende Keywords verwenden möchten, aber verhindern wollen, dass Ihre Keywords zu bestimmten Varianten erweitert werden, dann können Sie die betreffenden Varianten als ausschließende Keywords verwenden. Wir werden diese Keyword-Optionen ausführlich in den folgenden Teilen dieser Serie vorstellen.

Mein Keyword erscheint nicht für alle Variationen. Was ist los?

Auch wenn Sie ein Keyword in der Option "weitgehend passend" verwenden, besteht keine Garantie, dass Ihre Anzeige für alle möglichen Erweiterungen und Variationen erscheint. Wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihre Anzeige für bestimmte Suchanfragen erscheint, dann fügen Sie die betreffenden Begriffe bitte Ihrer Keyword-Liste hinzu. Auf diese Weise haben Sie auch mehr Kontrolle, da Sie sehen können, wie häufig die Anzeige für das betreffende Keyword eingeblendet wurde, und wieviele Klicks es erhalten hat.

Weiterhin können Sie auch den Qualitätsfaktor oder den max. CPC erhöhen. Je höher der Qualitätsfaktor und max. CPC sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein weitgehend passendes Keyword erweitert wird.

Wie finde ich heraus, für welche Keyword-Variationen meine Anzeige gezeigt wurde?

Sie können jederzeit einen Bericht zur Suchanfragenleistung erstellen. Dieser Bericht zeigt Ihnen, für welche tatsächlichen Suchanfragen Ihre Anzeige eingeblendet wurde, und wieviele Klicks Sie erhalten haben.

Post von Alissa Decker - Inside AdWords Team