Keyword-Optionen – Übersicht

Montag, 31. August 2009 | 12:12

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Keywords bilden die Grundlage Ihrer Google AdWords-Kampagnen. Auch wenn es andere Möglichkeiten zur Anzeigenschaltung gibt – die meisten Kampagnen basieren auf Keywords. Wenn Sie unseren Blog in den letzten Monaten verfolgt haben, werden Sie sich an die 7-teilige Keyword-Reihe von unserer Optimierungs-Spezialistin Alissa Decker erinnern, in der alle Keyword-Optionen ausführlich vorgestellt wurden. Im heutigen Beitrag und im nächste Woche folgenden Artikel über ausschließende Keywords sollen die wichtigsten Informationen dieser Reihe zusammengefasst werden.

Keywords – Definition

Die Schaltung von Anzeigen in AdWords erfolgt anhand von zwei Faktoren: der Suchanfrage eines Nutzers auf einer Such-Website und dem Keyword in der Kampagne eines AdWords-Kunden. Keywords sind von Ihnen ausgewählte Begriffe, mit denen Sie bestimmen, wann die Schaltung Ihrer Anzeige ausgelöst wird und wann nicht. Sofern alle Voraussetzungen (vorhandenes Budget, hoher Qualitätsfaktor und ausreichendes max. CPC-Gebot) erfüllt sind, wird Ihre Anzeige geschaltet, wenn eines der Keywords in Ihrem Konto mit der Suchanfrage eines Nutzers in Ihrer Zielregion übereinstimmt.

Funktionsweise von Keywords

Am einfachsten lässt sich ihre Funktion am Beispiel einer Such-Website wie google.de erklären. Wenn ein Nutzer bei google.de nach etwas suchen möchte, gibt er eine Suchanfrage ein. Daraufhin präsentiert Google eine Auswahl von Links zu Websites, die für die Suchanfrage relevant sind. Zugleich schaltet Google rechts neben den Suchergebnissen oder oberhalb davon AdWords-Anzeigen, in deren Keyword-Liste die Suchanfrage zumindest teilweise enthalten ist.

Durch Hinzufügen bestimmter Interpunktionszeichen können Sie festlegen, wie eng die Übereinstimmung zwischen Keywords und Suchanfragen sein soll. AdWords bietet hierzu verschiedene Keyword-Optionen. Beispiel: Ein Nutzer sucht nach dem Begriff "fahrrad". Bei dieser Suchanfrage wird die Anzeige eines Fahrradhändlers gezeigt, sofern in deren Keyword-Liste der Begriff fahrrad vorkommt.

Weitgehend passend

Bei dieser Option kann Ihre Anzeige bei Suchanfragen geschaltet werden, die Ihr Keyword oder ähnliche Wortgruppen und relevante Varianten enthalten (erweiterte Keyword-Übereinstimmung). Bei Keywords mit mehreren Wörtern ist deren Reihenfolge gegenüber der Reihenfolge in der Suchanfrage unerheblich. Die Anzeige kann auch bei partieller Übereinstimmungen geschaltet werden.

Beispiel: Keyword fahrrad händler (ohne Interpunktionszeichen)
Die Anzeige wird beispielsweise bei "online fahrrad händler", "fahrrad online händler", "renn fahrrad händler" geschaltet. Das Keyword kann erweitert werden, sodass die Anzeige auch bei "fahrrad handel" oder "fahrräder händler" geschaltet wird.

Wann sollten Sie die Option "Weitgehend passend" verwenden? "Weitgehend passend" ist die standardmäßige Keyword-Option in AdWords, da sie eine maximale Präsenz Ihrer Anzeigen bei relevanten Suchanfragen gewährleistet. Falls Ihre Anzeige bei Suchanfragen geschaltet wird, die markenrechtlich geschützte Begriffe von Mitbewerbern enthalten, sollten Sie diese Begriffe als ausschließende Keywords aufnehmen.

Passende Wortgruppe

Bei dieser Option wird Ihre Anzeige bei Suchanfragen geschaltet, die die identische Wortgruppe enthalten. Die Suchanfrage muss sämtliche Begriffe Ihres Keywords in der richtigen Reihenfolge beinhalten, damit die Schaltung Ihrer Anzeige ausgelöst wird. Sie kann jedoch davor oder danach weitere Begriffe enthalten.

Beispiel: Keyword "fahrrad händler" (Anführungszeichen vor und nach dem Wort oder der Wortgruppe)
Die Anzeige wird beispielsweise bei den Suchanfragen "fahrrad händler international" oder "online fahrrad händler" geschaltet. Sie wird nicht bei "fahrrad teile händler" oder "fahrräder händler" geschaltet.

Wann sollten Sie die Option "Passende Wortgruppe" verwenden?

  • Wenn keine erweiterte Keyword-Übereinstimmung verwendet werden soll.
  • Falls die Wortreihenfolge maßgeblich dafür ist, ob die Suchanfrage Relevanz in Bezug auf Ihr Produkt hat. Beispielsweise könnte ein Fahrradhändler, der Tourenfahrräder anbietet, aber keine Fahrradtouren organisiert, die passende Wortgruppe "touren fahrrad" verwenden, um Impressionen auf Suchanfragen wie "fahrrad touren" zu vermeiden.

Genau passend

Bei dieser Option wird Ihre Anzeige bei Suchanfragen geschaltet, die ausschließlich aus dieser Wortgruppe bestehen. Die Suchanfrage darf keine weiteren Begriffe enthalten.
Beispiel: Keyword [fahrrad händler] (eckige Klammern vor und nach dem Wort oder der Wortgruppe)
Die Anzeige wird bei der Suchanfrage "fahrrad händler" geschaltet. Sie wird nicht bei "online fahrrad händler", "fahrrad teile händler" oder "fahrräder händler" geschaltet.

Wann sollten Sie die Option "Genau passend" verwenden?
  • Falls keine erweiterte Keyword-Übereinstimmung verwendet werden soll. Wenn Sie allgemeine Keywords verwenden möchten, um maximale Präsenz zu erzielen, aber zugleich Impressionen auf irrelevante Kombinationen verhindern möchten. Beispielsweise kann ein Fahrradhändler, der nur Fahrräder, aber keine Zubehörteile verkauft, durch die Schreibweise [fahrrad] anstelle von fahrrad verhindern, dass seine Anzeige bei Suchanfragen wie "fahrrad ständer", "fahrrad schlösser" erscheint.
  • Falls die Anzeige ausschließlich bei Begriffen erscheinen soll, die in Ihrer Keyword-Liste enthalten sind. Bietet ein Fahrradhändler zum Beispiel nur bestimmte Shimano-Gangschaltungen an, kann er durch Verwendung genau passender Keywords wie [shimano deore 530] oder [st m530] sicherstellen, dass seine Anzeige nicht bei Suchanfragen nach Gangschaltungen gezeigt wird, die er nicht im Sortiment hat.

Kann ich auch bestimmen, bei welchen Begriffen meine Anzeige nicht gezeigt werden soll?

Wenn Sie verhindern möchten, dass Ihre Anzeige bei bestimmten Suchanfragen geschaltet wird, die für Ihr Produkt oder Ihren Service nicht relevant sind, empfehlen wir die Verwendung von ausschließenden Keywords. Damit können Sie sicherstellen, dass Ihre Anzeige nicht bei Suchanfragen erscheint, die die angegebenen Begriffe enthalten.

Beispiel: Ein Fahrradhändler, der nur neue Fahrräder verkauft, möchte vermeiden, dass seine Anzeige bei Suchanfragen nach gebrauchten Fahrrädern gezeigt wird. Dies erreicht er, indem er das Keyword fahrrad händler und das ausschließende Keyword -gebraucht verwendet.

Ausschließende Keywords sind ein wesentlicher Bestandteil erfolgreicher Kampagnen, da mit ihnen aufgrund irrelevanter Suchanfragen entstehende Impressionen vermieden werden können. Dies hat den positiven Effekt, dass dadurch die Klickrate erhöht wird und der durchschnittliche CPC sinkt. Wir werden sie daher nächste Woche nochmals im Detail erläutern.

Wo erhalte ich weitere Informationen?

Unser kostenloses Online-Webinar "Einführung in die Optimierung: Tipps zur Erstellung erfolgreicher Kampagnen" gibt Empfehlungen zur zielführenden Verwendung der verschiedenen Keyword-Optionen und stellt weitere bewährte Strategien zur Optimierung der Kampagnenleistung vor.

AdWords Webinare im September - jetzt anmelden!

Freitag, 28. August 2009 | 10:54

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Unsere Webinar-Aufzeichnungen erfreuen sich wachsender Beliebtheit, da sie jederzeit verfügbar sind. Live-Webinare haben jedoch den Vorteil, dass Sie per Chat Fragen stellen können, die im Anschluss für alle beantwortet werden. Diesen Monat bieten wir letztmalig den Rundgang durch die neue Benutzeroberfläche an - lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen, Antworten auf Ihre Fragen zur neuen Benutzeroberfläche zu erhalten!

Durch die Verfügbarkeit der Webinar-Aufzeichnungen konnten wir unser Angebot um neue Themen wie AdWords Tools und Insights for Search, Ethno-Targeting oder Website-Optimierung erweitern. Unseren kompletten Webinar-Kalender einschließlich Webinar-Aufzeichnungen können Sie wie gewohnt in unserem Webinar-Kalender einsehen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Einführung in die Optimierung: Tipps zur Erstellung erfolgreicher Kampagnen
Dienstag, 01.09.09, 15:30 MEZ (hier anmelden)

In diesem Webinar gehen wir auf die Erstellung und Optimierung Ihrer AdWords-Kampagnen ein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der Optimierung von Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigentexten und Keyword-Listen Ihre Werbeziele erreichen und unerwünschte Klicks vermeiden können.
Dieses Webinar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die Kampagnen in ihrem Konto erstellen bzw. überarbeiten möchten und an grundlegenden Tipps und Tricks zur Leistungssteigerung ihrer Kampagnen interessiert sind.

Letzte Chance! Training zur neuen Benutzeroberfläche
03.09.09, 11:30 MEZ (hier anmelden)

Wiederholung aufgrund häufiger Nachfrage: In diesem Webinar werden wir Ihnen die wichtigsten Änderungen in der neuen AdWords-Benutzeroberfläche erläutern. An einem Live-Beispiel zeigen wir Ihnen neue Funktionen und Ansichten und machen Sie so mit der neuen Benutzeroberfläche vertraut. Wir geben Ihnen außerdem die Möglichkeit, Fragen zu stellen und werden diese während der Veranstaltung beantworten.

Reisebranche: Display und Placements leicht gemacht
04.09.09, 14:00 MEZ (hier anmelden)

Reise- und Freizeitwebsites erlebten 2009 im deutschsprachigen Raum einen Besucheranstieg - so gab es in der Schweiz einen 105%igen Besucherzuwachs im Vergleich Juni 2008 / Juni 2009 (OnlinePC.ch, 17. Juli, 2009). Nutzen Sie diesen Trend, indem Sie gezielt Text- und Bildanzeigen auf gezielten Reiseseiten platzieren. Dieses Webinar erklärt Ihnen die dazu wichtigsten und einfachsten Tools und gibt Ihnen wertvolle Tipps zu den relevanten Anzeigenformaten und zur effektivsten Kampagnenstruktur für Ihr Produkt.

Rendite sichern I: Einführung in das Conversion Tracking
08.09.09, 15:30 MEZ (hier anmelden)

Mit diesem kostenlosen Google AdWords-Tool können Sie die Kosteneffizienz Ihrer Werbung messen. Sie möchten wissen, wie viele AdWords-Klicks zu Verkäufen, Anmeldungen bzw. anderem gewinnbringenden Nutzerverhalten führen? Mit Conversion Tracking können Sie messen, inwieweit bestimmte Keywords zu Conversions für Sie führen.
Dieses Webinar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die daran interessiert sind, ihren Return on Investment zu messen und zu steigern und bisher Conversion Tracking noch nicht nutzen.

Optimieren mithilfe von Insights for Search & Google Trends
10.09.09, 17:00 MEZ (hier anmelden)

Sie sind mit den Grundzügen der Optimierung vertraut, wissen, wie man AdWords-Konten sinnvoll strukturiert, wünschen sich jedoch etwas Hilfe beim Identifizieren sinnvoller Keywords? In diesem Webinar stellen wir Ihnen Insights for Search & Google Trends vor und erläutern Ihnen, wie Sie die mithilfe dieser Tools verfügbare Daten für die Optimierung Ihres AdWords-Kontos nutzen können.

Ethno-Targeting mit Google AdWords
15.09.09, 17:00 MEZ (hier anmelden)

Möchten Sie Ihre Zielgruppe vergrößern und noch mehr potentielle Kunden ansprechen? Dann stellen wir Ihnen in diesem Webinar vor, wie Sie herausfinden können, ob Sie alle relevanten, ethnischen, sprachlichen oder demographischen Minderheiten in Deutschland berücksichtigen und wie Sie Ihre Anzeigenschaltung spezifisch auf diese Gruppen ausrichten können. Dieses Webinar richtet sich an AdWords-Kunden, die mit den Grundzügen der Kampagnenerstellung vertraut sind und Ihre Zielgruppen verfeinern oder erweitern möchten.

Rendite sichern II: Überblick über das Conversion-Optimierungstool
16.09.09, 15:30 MEZ (hier anmelden)

Falls Sie Ihre Rendite bereits mit Conversion Tracking messen (siehe Webinar "Rendite messen I: Einführung in das Conversion Tracking"), erfahren Sie in diesem Webinar mehr über das Conversion-Optimierungstool. Mit diesem neuen Tool zur Gebotsverwaltung können Sie ein maximales Preis-pro-Akquisitions-Gebot (CPA-Gebot) festlegen. Anschließend passt das Conversion-Optimierungstool Ihr Preis-pro-Klick-Gebot (CPC-Gebot) automatisch so an, dass Ihre tatsächlichen Kosten pro Conversion möglichst nah an Ihrem vorgegebenen CPA-Gebot liegen. Das Conversion-Optimierungstool zieht dafür Daten heran, mit deren Hilfe es die Wahrscheinlichkeit einer Conversion in jeder einzelnen Auktion bemessen kann. Lernen Sie mehr darüber, wie dieses Tool Ihnen helfen kann, Zeit zu sparen und den Return on Investment Ihrer Werbung zu steigern.

Saisonale Trends: Weihnachten
21.09.09, 17:00 MEZ (hier anmelden)

Die Weihnachtssaison naht. Falls die Feiertage für Ihr Unternehmen besonders wichtig sind, d.h. falls Sie Produkte oder Services anbieten, die zu Weihnachten besonders gefragt sind, sollten Sie Ihre AdWords-Werbung daran anpassen. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre AdWords-Werbung auf die Weihnachtssaison vorbereiten und was Sie hierbei bedenken sollten.

Überblick über AdWords- und Google-Tools
23.09.09, 17:00 MEZ (hier anmelden)

Kennen Sie schon das Keyword-Tool basierend auf Suchanfragen? Oder wie steht es mit Insights for Search? Lernen Sie in diesem Webinar, wie Sie diese und andere kostenlose Tools für die Erstellung Ihrer Werbestrategien einsetzen können. Diese Webinar richtet sich an AdWords-Kunden, die mit den verfügbaren Google-Tools kaum oder nicht vertraut sind und sich einen Überblick verschaffen möchten.

Erfolgreiche Websites

29.09.09, 17:00 MEZ (hier anmelden)

Besucher auf Ihre Website zu bringen ist nur die halbe Miete. Die Effektivität Ihrer Website hat einen direkten Einfluss auf die Profitabilität Ihrer Firma. Dieses Webinar erklärt häufige Design-Fehler und Strategien, diese zu vermeiden. Es wird gezeigt, wie führende Firmen kostenlose Google-Tools genutzt haben, um ihre Rendite dramatisch zu verbessern. Außerdem werden externe Experten aus dem Bereich Conversion Optimierung ihre Erfahrungen schildern. Es wird auch Gelegenheit geben, dem Google Conversion Team und den eingeladenen Experten Fragen zum Thema Website-Optimierung zu stellen.

Wöchentliche Informationsreihe zur neuen Benutzeroberfläche: benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Donnerstag, 27. August 2009 | 13:21

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In der neuen Benutzeroberfläche können Sie sich auf die für Sie maßgeblichen Daten konzentrieren, indem Sie Tools wie Filter und anpassbare Spalten verwenden. Aber wäre es nicht toll, wenn Sie sich über für Sie relevante Änderungen per Benachrichtigung informieren lassen könnten, anstatt Ihre AdWords-Daten selbst danach zu durchsuchen?

Zu diesem Zweck haben wir eine neue Funktion mit der Bezeichnung "Benutzerdefinierte Benachrichtigungen" eingeführt. Mit den benutzerdefinierten Benachrichtigungen haben Sie die Leistung Ihres Kontos immer im Blick: Wir informieren Sie über alle wichtigen Änderungen - beispielsweise, wenn Sie erfahren möchten, wann für die Anzeigengruppe mit Ihrem wichtigsten Keyword besonders viele Impressionen verzeichnet wurden. Navigieren Sie dazu einfach zu der betreffenden Anzeigengruppe und klicken Sie auf der Registerkarte "Keywords" auf "Weitere Aktionen" und anschließend auf "Benutzerdefinierte Benachrichtigung erstellen".


Hier haben wir eine Benachrichtigung eingestellt, die uns mitteilt, sobald die Anzahl der Impressionen in einer Anzeigengruppe die Anzahl des Vortages um mehr als 20 Prozent übersteigt.


Sie können sich zum Beispiel auch benachrichtigen lassen, wenn das Budget für eine Kampagne fast ausgeschöpft ist. Navigieren Sie zum Einrichten dieser Benachrichtigung zunächst zu "Alle Online-Kampagnen". Wählen Sie unter "Weitere Aktionen" die Option "Benutzerdefinierte Benachrichtigung erstellen" aus. Sie haben dann die Möglichkeit eine Benachrichtigung einzurichten, die Sie informiert, wenn mehr als 90 Prozent des Tagesbudgets für eine bestimmte Kampagne oder für sämtliche Kampagnen in Ihrem Konto ausgegeben wurden.



Erhalten von Benachrichtigungen

Sobald Sie eine Benachrichtigung eingerichtet haben, beobachtet AdWords Ihr Konto bezüglich der betreffenden Änderungen. Nachdem eine Benachrichtigung ausgelöst wurde, erscheint sie oben in Ihrem Konto im Nachrichtenbereich. Sie können die Benachrichtigung dann aus Ihren Nachrichten entfernen oder auf "Anzeigen" klicken, um sich den Bereich Ihres Konto anzusehen, für den die Benachrichtigung ausgelöst wurde.

Falls Sie sich für die Benachrichtigung per E-Mail entscheiden, müssen Sie sich nicht einmal in Ihrem Konto anmelden - Sie erhalten eine E-Mail, sobald eine für Sie relevante Änderung auftritt.

Verwalten von benutzerdefinierten Benachrichtigungen


Wechseln Sie zur Registerkarte "Kampagnen" und wählen Sie links "Alle Online-Kampagnen", um alle Benachrichtigungen für Ihr Konto anzuzeigen. Sie können die bereits eingerichteten Benachrichtigungen im Menü "Weitere Aktionen" unter "Benutzerdefinierte Benachrichtigungen verwalten" einsehen. Über die Verwaltungsoptionen für die Benachrichtigungen können Sie auch Änderungen vornehmen wie beispielsweise Benachrichtigungen pausieren oder löschen. Die Einstellungen für eine Benachrichtigung lassen sich zudem mithilfe der Direktbearbeitung ändern. Und schließlich können Sie die E-Mail-Benachrichtigungen für eine bestimmte Benachrichtigung aktivieren oder deaktivieren.


Benutzerdefinierte Benachrichtigungen gehören zu den am häufigsten von unseren Kunden gewünschten Funktionen für die AdWords-Oberfläche und sie bieten Ihnen zahllose Einsatzmöglichkeiten. Wenn Sie also immer den Überblick über Ihr Konto behalten möchten, dann lassen Sie sich von AdWords über wichtige Änderungen benachrichtigen.

Anzeigen-Position hat kaum Einfluss auf Conversion-Rate

Mittwoch, 26. August 2009 | 15:05

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Unser heutiger Beitrag stammt von unserem Chef-Ökonom bei Google, Hal Varian. Hal und sein Team beschäftigen sich hauptsächlich mit der AdWords-Auktion und Wegen, diese effektiver zu gestalten. Heute stellt er Ihnen die Ergebnisse der Untersuchung zum Einfluss der Anzeigenposition auf die Conversion-Rate vor:

Es ist allgemein bekannt, dass Anzeigen mit höheren Positionen mehr Klicks und daher insgesamt auch mehr Conversions erzielen. Die Frage, inwieweit die Conversion-Rate (Conversions/Klicks) von der Anzeigen-Position beeinflusst wird, ist für Kunden daher von großem Interesse.

Dies ist aus mehreren Gründen eine schwierige Frage. Google bestimmt die Position einer Anzeige durch Multiplikation des Gebots mit dem Qualitätsfaktor des jeweiligen Keywords. Anzeigen mit höherer Position weisen deshalb häufig eine bessere Anzeigenqualität auf und Anzeigen mit besserer Qualität erzielen im Allgemeinen höhere Conversion-Raten. Daher wird die Korrelation zwischen Auktions-Position und Conversion-Raten möglicherweise ausschließlich durch die Anzeigenqualität hervorgerufen. Die entscheidende Frage ist daher, wie sich die Conversion-Rate für dieselbe Anzeige ändern würde, wenn die Anzeige an unterschiedlichen Positionen erschiene.

Eine weitere Schwierigkeit besteht darin, dass die von Google angegebene Position einen Durchschnittswert für alle Auktionen darstellt, an denen die Anzeige teilnimmt. Wenn Sie Ihr Gebot erhöhen, kann es passieren, dass Ihre Anzeige nach unten rutscht. Ihre Anzeige nimmt durch die Erhöhung des Gebots an neuen Auktionen teil und steigt bei diesen Auktionen normalerweise zunächst unten ein. Der Effekt kann so stark sein, dass sich dies negativ auf die durchschnittliche Position Ihrer Anzeige auswirkt. Weitere Informationen zu diesem Phänomen erhalten Sie in unserer AdWords-Hilfe.

Wir haben daher ein statistisches Modell entwickelt, um den Einfluss der Anzeigenposition auf die Conversion-Rate zu messen. Damit konnten wir feststellen, dass sich die Conversion-Raten einer Anzeige auf verschiedenen Positionen nur geringfügig unterscheiden. Beispielsweise variiert die Conversion-Rate für eine Google-Suchergebnis-Seite mit 11 Anzeigen um weniger als 5 Prozent zwischen den Positionen. Mit anderen Worten: Eine Anzeige mit einer Conversion-Rate von 1,0 Prozent in der höchsten Position hat im Durchschnitt in der niedrigsten Position eine Conversion-Rate von ca. 0,95 Prozent. Anzeigen, die oberhalb der Google-Suchergebnisse erscheinen, haben eine Conversion-Rate, die um ±2 Prozent von der Rate für Positionen rechts abweicht.

Fazit: Conversion-Raten variieren je nach Auktionsposition nur minimal.

Gezielte Anzeigenschaltung durch gute Anzeigenplanung

Dienstag, 25. August 2009 | 16:17

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Für vielen Unternehmen ist es gut und richtig, wenn ihre AdWords-Anzeigen rund um die Uhr geschaltet werden. Dagegen ist die Schaltung von Werbung außerhalb der Geschäftszeiten wenig sinnvoll für Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen anbieten, welche nicht 24 Stunden am Tag verfügbar sind (zum Beispiel ein Essens-Lieferservice mit Bestellannahme von 11 bis 24 Uhr) – es sei denn, die Anzeigen dienen zur Förderung der Markenbekanntheit.

Wie können Sie also erreichen, dass Ihre Anzeigen nur zu den Zeiten geschaltet werden, die für Ihr Unternehmen Nutzen bringen? Die Anzeigenschaltung jede Nacht manuell zu pausieren und am Morgen wieder fortzusetzen wäre ziemlich unpraktisch. Darum stellen wir Ihnen das Tool zur Anzeigenplanung zur Verfügung, mit dem Sie im Voraus festlegen können, wann Ihre Anzeigen erscheinen sollen – und wann nicht. Sie können für die Schaltung Ihrer Anzeigen ganz nach Ihren geschäftlichen Anforderungen beliebige Zeiträume von 15 Minuten pro Woche bis zu 24 Stunden an allen Wochentagen auswählen. Detaillierte Informationen zur Einrichtung von Anzeigenplanung in Ihren Kampagneneinstellungen finden Sie in unserem AdWords-Hilfe-Artikel "Wie plane ich meine Anzeigen so, dass sie zu bestimmten Tageszeiten geschaltet werden?".



Wichtige Hinweise

  • Überprüfen Sie die Zeitzone in Ihrem AdWords-Konto und vergewissern Sie sich, dass die Zeitzone Ihres Standorts eingestellt ist. Dies erleichtert Ihnen die Zeitplanung.
  • Falls Sie mehrere Kampagnen in verschiedenen Zeitzonen ausführen, achten Sie darauf, die Zeitunterschiede zu berücksichtigen. Beispiel: Falls in Ihrem AdWords-Konto die Zeitzone von Düsseldorf eingestellt ist und Ihre Anzeigen zwischen 13 und 15 Uhr Ortszeit in New York gezeigt werden sollen, müssen Sie die Anzeigenplanung auf 19 bis 21 Uhr einstellen, da die deutsche Zeit der New Yorker Zeit sechs Stunden vorausgeht.
  • Falls Sie nicht genau wissen, wann Kunden nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen, erstellen Sie einen Kampagnen-Leistungsbericht und wählen Sie die Anzeige der Leistung nach Tageszeit aus. Diese liefert wertvolle Hinweise über die Zeiten, zu denen Ihre Anzeigen am stärksten wahrgenommen werden.

Wer sollte Anzeigenplanung nutzen?

Die Anzeigenplanung eignet sich hauptsächlich für Geschäftsmodelle, bei denen entweder die angebotene Dienstleistung oder die Online-Aktivität der Zielgruppe auf bestimmte Tageszeiten oder Wochentage beschränkt ist. Nach unserer Erfahrung wird die Anzeigenplanung insbesondere von B2B-Kunden genutzt. Sie ermöglicht diesen Kunden maximale Anzeigenpräsenz in Zeiten, in denen andere Unternehmen am ehesten nach ihnen suchen – während der Bürozeiten.
Viele Unternehmen nutzen auch den Gebotsänderungsmodus, mit dem sie ihre CPC-Gebote in den Zeitabschnitten erhöhen können, die ihnen die wertvollsten Conversions einbringen. Dieser Modus wird im nächsten Abschnitt näher erläutert.

Erweiterte Anzeigenplanungsoption "Gebotsanpassung"

Eine sehr praktische Zusatzfunktion ist der Gebotsänderungs-Modus, bei dem Ihr maximales CPC-Gebot zu bestimmten Tageszeiten automatisch erhöht oder gesenkt wird. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Anzeigen z. B. zwischen 12 und 14 Uhr sowie zwischen 18 und 20 Uhr die besten Leistungen erzielen, können Sie für diese Zeiträume Ihr maximales CPC-Gebot auf 120 Prozent des standardmäßigen maximalen CPC-Gebots anheben. Dadurch erhöhen Sie die Chance, dass Ihre Anzeige in der Anzeigenauktion gut abschneidet und einen besseren Anzeigenrang erzielt. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, in geschäftlich weniger interessanten Zeiträumen Ihr maximales CPC-Gebot auf beispielsweise 80 Prozent des standardmäßigen max. CPC-Gebots zu senken.

Erhöhungen oder Senkungen des maximalen CPC-Gebots im Tool zur Anzeigenplanung haben keine Auswirkungen auf Ihr Tagesbudget. Es bleibt unverändert. Wenn Sie separate maximale CPC-Gebote für das Content- und das Such-Werbenetzwerk festgelegt haben, gilt der Gebotsänderungsmodus für die gesamte Kampagne. Das heißt, sowohl Ihr Such-Gebot als auch Ihr Content-Gebot werden um den von Ihnen festgelegten Prozentwert angepasst.

Verwendung des Keyword-Tools 2

Montag, 24. August 2009 | 12:44

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Wie verbessere ich die Klickrate (CTR) meiner Keywords?

Einige Zeit nach der Erstellung seiner neuen AdWords-Kampagne stellt der Fahrradhändler fest, dass seine Keywords deutlich unterschiedliche Klickraten aufweisen. Keywords wie trekkingrad kaufen oder damen trekkingrad haben eine hohe Klickrate, aber seine wichtigsten Keywords trekkingrad und trekkingräder liegen unter 1%.

Dies liegt daran, dass die Keywords trekkingrad kaufen oder damen trekkingrad spezifischer und stärker verkaufsorientiert sind. Das Keyword-Tool zeigt, dass die meisten Nutzer im Zusammenhang mit diesen Begriffen sehr selten nach irrelevanten Varianten suchen.



Für das Keyword trekkingrad wird die Anzeige auch dann geschaltet, wenn Nutzer nach "trekkingrad gebraucht", "trekkingrad zubehör" oder "trekkingrad forum" suchen.

Nachdem er das bemerkt hat, beschließt der Fahrradhändler das Erscheinen seiner Anzeigen für diese und andere irrelevante Suchen zu verhindern, indem er ausschließende Keywords verwendet. Um herauszufinden, welche ausschließenden Keywords er verwenden sollte, nutzt er erneut das Keyword-Tool. Dieses Mal sucht er im Keyword-Tool nach Suchanfragen, die für sein Geschäft irrelevant sind. Er nimmt folgende ausschließende Keywords in seine Kampagne auf:

-rahmenhöhe
-gebraucht
-gebrauchte
-gebrauchtes
-rahmen
-rennrad
-forum
-testbericht
-zubehör
-reifen
-preisvergleich
-magazin
-zeitschrift


Wie baue ich meine Keywordlisten aus?

Nachdem der Fahrradhändler seine AdWords-Kampagne eingerichtet und optimiert hat, ist die Zahl der Bestellungen erheblich gestiegen. Er ist sehr zufrieden mit diesem Ergebnis und möchte seine Kampagnen gerne ausweiten, um noch mehr Kunden zu gewinnen. Er hat bereits passende Keywords aus dem Abschnitt "Zusätzliche Keywords, die in Betracht gezogen werden sollten" hinzugefügt. Das Keyword-Tool bietet jedoch noch eine weitere Funktion, die ihm bei der Suche nach neuen Keywords behilflich sein kann: den Bereich "Website-Content".

Bei Verwendung dieser Funktion analysiert das Keyword-Tool den Inhalt der angegebenen Webseite und stellt Keywords auf Basis der Themen zusammen, die auf der Webseite vorkommen. Der Nutzer kann dann entscheiden, ob die Verwendung dieser Keywords in seiner AdWords-Kampagne sinnvoll ist.

Tipp: Wenn das Tool Probleme haben sollte, den Inhalt einer Webseite zu analysieren, können Sie alternativ unter "Sie können auch einen eigenen Text in das unten stehende Feld eingeben. (Optional)" einen Text eingeben.

In unserem Beispiel erhält der Fahrradhändler unter anderem Vorschläge für Begriffe im Zusammenhang mit Mountainbikes, da einige der von ihm angebotenen Fahrräder eine Mischung zwischen Trekkingrad und Mountainbike sind. Er erstellt für diesen Fahrradtyp eine neue Anzeigengruppe mit relevanten Keywords und dazu passenden Anzeigentexten.

Verwendung des Keyword Tools - Teil 1

Freitag, 21. August 2009 | 13:20

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Das Keyword-Tool ist eines der wichtigsten Tools von Google AdWords: wenn Sie erfolgreich mit AdWords werben möchten, ist es unumgänglich, dass Sie lernen, dieses Tool richtig zu benutzen. In unserem Artikel zum Keyword-Tool im Juni haben wir die Grundlagen dieses Tools erklärt. In diesem Artikel möchten wir anhand eines Praxis-Beispiels näher erläutern, wie Sie es einsetzen sollten, um erfolgreiche Kampagnen zu erstellen. Zunächst jedoch in aller Kürze die wichtigsten Informationen zum Keyword Tool. Ausführliche Informationen finden Sie in der AdWords-Hilfe.

Was macht das Keyword-Tool?

Das Keyword-Tool zeigt Ihnen, wonach Nutzer in Verbindung mit den von Ihnen eingegebenene Begriffen oder Wortgruppen gesucht haben. Zusätzlich liefert das Tool statistische Informationen zu den Suchanfragen wie z.B. das Suchvolumen oder die Anzahl von Kunden, die Gebote für das betreffende Keyword abgeben.

Wo finde ich das Keyword-Tool?

Sie finden das Keyword-Tool

  • In Ihrem Konto über den Reiter "Kampagnen" > Anzeigengruppe auswählen > "Keywords" > "Keywords hinzufügen" > "Keyword-Tool"
  • in Ihrem Konto über den Reiter "Tools"
  • extern
Sollte ich alle Keywords verwenden, die vom Keyword-Tool vorgeschlagen werden?

Nein! Bitte beachten Sie unbedingt, dass das Keyword-Tool keine Keywords "vorschlägt". Wie oben beschrieben, zeigt Ihnen das Tool, wonach Nutzer in Verbindung mit den von Ihnen eingegebenen Begriffen oder Wortgruppen gesucht haben. Die Keywords werden automatisch ermittelt: Sie müssen selbst entscheiden, welche Keywords relevant für Ihr Angebot sind.

Wie verwende ich das Keyword-Tool?

Im Folgenden werden wir an einem praxisnahen Beispiel erläutern, wie Sie mithilfe des Keyword-Tools sowohl Keywords für eine neue Kampagne finden können, Keyword-Listen in bestehenden Kampagnen erweitern und Keywords optimieren können. In unserem Beispiel richtet ein Fahrradhändler eine AdWords-Kampagne für sein Geschäft ein. Er hat sich auf Trekkingräder spezialisiert, bietet aber keine Zubehörteile an.

Wie finde ich Keywords für eine neue Kampagne?

Beim Einrichten seiner Kampagne muss der Fahrradhändler zunächst relevante Keywords finden, die die Anzeigenschaltung auslösen sollen. Dabei ist es wichtig zu berücksichtigen, dass die Schaltung von AdWords-Werbung auf Suchseiten anders funktioniert als z.B. die Platzierung von Print-Anzeigen. Während es durchaus sinnvoll ist, eine Print-Anzeige für Trekkingräder in Outdoor- und Reise-Zeitschriften zu schalten, sind Keywords wie outdoor und reise für eine AdWords-Anzeige, die auf Suchseiten geschaltet werden soll viel zu allgemein. Stattdessen sollte der Händler Keywords verwenden, die gezielt Nutzer ansprechen, die konkret nach einem Trekkingrad suchen.

Der Fahrradhändler sollte sich als erstes die Frage stellen: Nach welchen Begriffen würde ein Interessent für ein Trekkingrad suchen? Es ist immer eine gute Idee, sich in die Lage des Nutzers zu versetzen. In diesem Fall fängt der Fahrradhändler mit dem Suchbegriff "trekkingrad" an und gibt diesen in das Keyword-Tool ein.



Er stellt fest, dass sehr viele Nutzer nach den Begriffen "trekkingrad" und "trekkingräder" suchen. Weiterhin sieht er, dass häufig nach verschiedenen Markennamen von Trekkingrad-Herstellern gesucht wird.

Hinweis zum Thema Marken: Um mögliche Probleme mit Markeninhabern zu vermeiden, empfehlen wir grundsätzlich keine Markennamen von Produkten zu verwenden, die Sie nicht anbieten. Aber auch wenn Sie die betreffenden Markenprodukte anbieten, empfiehlt es sich zunächst eine Genehmigung zur Verwendung der Markenbegriffe in Adwords beim Markeninhaber einzuholen. Markeninhaber haben zwar die Möglichkeit, eine Markenbeschwerde einzureichen, tun dies jedoch nicht immer. Wir empfehlen Ihnen zu diesem Thema auch die Lektüre unserer Posts "Markenrecht für Markeninhaber" und "Markenrecht für Markennutzung".

Unser Fahrradhändler entschließt sich, nur Markennamen zu verwenden, die er anbietet und weiterhin die Genehmigung zur Verwendung der betreffenden Markennamen einzuholen. Außerdem entscheidet er sich, die folgenden Keywords zu verwenden:

trekkingräder
trekkingrad
herren trekkingrad
damen trekkingrad
alu trekkingrad
fahrräder trekkingrad
fahrrad trekkingrad
sport trekkingrad
herren trekkingräder
damen trekkingräder
trekkingrad günstig
trekkingrad kaufen
trekkingrad angebote
trekkingrad leicht
trekkingrad shop

Er bemerkt, dass im Abschnitt "Zusätzliche Keywords, die in Betracht gezogen werden sollten" einige relevante Keywords angezeigt werden, und nimmt die folgenden Keywords in seine Liste auf:

trekking fahrräder
trekkingbike
trekkingbikes
trekking rad
trekking räder
tourenrad
tourenräder
tourenfahrrad
tourenfahrräder
trekkingfahrrad
trekkingfahrräder

Nächste Woche erfahren Sie im zweiten Teil, wie Sie die Klickrate (CTR) Ihrer Keywords verbessern und Ihre Keywordliste ausbauen können.

AdWords-Ticker: August 2009

Mittwoch, 19. August 2009 | 11:33

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Tagesaktuelle Updates?

Kein Problem, folgen Sie uns bei Twitter und bleiben Sie auf dem Laufenden.

Wo finden Sie Standorterweiterungen?


Nach unserem Artikel zu den Standorterweiterungen haben wir einige Anfragen von Kunden erhalten, die die Standorterweiterungen in Ihrem AdWords-Konto nicht finden konnten. Sie befinden sich unter Kampagneneinstellungen in der Sektion "Zielgruppe":



Die Suchfunktion ist wieder da!

Die am meisten vermisste Funktion in der neuen Benutzeroberfläche war das Suchfenster (oben rechts in der vorherigen Benutzeroberfläche). Aufgrund der vielfachen Nachfrage haben wir das Suchfenster nun auch in der neuen Benutzeroberfläche eingeführt - zusätzlich zur bereits vorhandenen Filterfunktion. Vielen Dank an alle, die uns durch ihr Feedback und ihre Anregungen geholfen haben, die neue Benutzeroberfläche optimal zu gestalten.


Conversion-Optimierungstool jetzt ab 15 Conversions

Wenn Sie 15 oder mehr Conversions in den letzten 30 Tagen mit Conversion-Tracking verzeichnet haben, können Sie das Conversion-Optimierungstool nutzen, um Ihre Conversion-Kosten automatisch zu steuern. Bisher waren 30 Conversions nötig.

Personalisierter Routenplaner für Ihre Homepage

Erleichtern Sie Ihren Kunden, Sie mit dem kostenlosen Routenplaner-Gadget von Google Maps zu finden. Nichts leichter als das! Geben Sie Ihre Geschäftsadresse(n) ein und implementieren Sie anschließend den fertig formatierten Code auf Ihrer Website.


Bericht zur Placement-Leistung für Google Placements verbessert

Seit kurzem können Sie genauer herausfinden, auf welchen Google Seiten, die zum Content-Werbenetzwerk gehören, Ihre Anzeigen als automatisches Placement ausgeliefert wurden. Bei Erscheinen auf Google Finance sehen Sie im Bericht beispielsweise http://finance.google.com und bei Google Mail http://mail.google.com.

Google Insights for Search jetzt mit deutscher Benutzeroberfläche und neuen Funktionen

Neben Deutsch steht die Benutzeroberfläche nun in insgesamt 39 Sprachen bereit. Die neuen Funktionen im Kurzüberblick:

  • Prognose: Basierend auf bisherigen Trends werden zukünftige Suchanfragen prognostiziert (nicht für jede Anfrage verfügbar).
  • Gadgets: Fügen Sie Anfragen zu Ihrer iGoogle-Seite hinzu oder betten Sie diese auf Ihrer Website ein.
  • Animierte Landkarte: Stellt Veränderungen im Volumen von Suchanfragen über Zeit dar.
Hier finden Sie drei kurze englischsprachige Videos mit Tipps zur Nutzung von Insights for Search.

Der Gebotssimulator ist nun für alle Kunden verfügbar

Eine ausführliche Erklärung über den Gebotssimulator finden Sie in unserem Blog-Artikel.

Elegante Display-Anzeigen dank neuer Vorlagen im Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen

Wir haben die Palette der Display-Anzeigen auf über 90 erweitert und diesmal 10 elegante Vorlagen für Sie hinzugefügt. Kreieren Sie schnell und einfach professionelle und ansprechende Display-Anzeigen ohne Nutzung eines teuren und komplizierten Grafikprogramms.

Zusätzlich können Sie In-Stream Video-Anzeigen erstellen, die 15 oder 30-sekündige Spots enthalten. Diese Anzeigen können vor, während oder nach dem Abspielen eines Online-Videos auf Partnerseiten im Google Content-Werbenetzwerk und YouTube erscheinen. Zudem besteht die Möglichkeit, eine sogenannte Companion Anzeige zu schalten, die neben dem Video angezeigt wird.




Keyword-Tipps 3: Verwendung von verschiedenen Keyword-Optionen

Montag, 17. August 2009 | 16:23

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Dieser Artikel ist der dritte Teil unserer Keyword-Tipps-Serie. Lesen Sie hier Teil 1 (mehrfache Verwendung von Keywords) und Teil 2 (Groß/Kleinschreibung und Sonderzeichen).

Sollte ich ein Keyword in allen drei Keyword-Optionen gleichzeitig verwenden?

Viele AdWords-Kunden wollen wissen, ob es sinnvoll ist, dasselbe Keyword in allen Keyword-Optionen gleichzeitig zu verwenden. Beispiel:

  • fahrradshop
  • "fahrradshop"
  • [fahrradshop]
Eine solche Verwendung der Keyword-Optionen ist für fortgeschrittene AdWords-Nutzer sinnvoll, die ihre Kampagne hinsichtlich Kosten und Rendite feinabstimmen möchten - insbesondere auf der Grundlage von Conversion-Tracking und Analytics-Daten.

Die gleichzeitige Verwendung verschiedener Keyword-Optionen für das gleiche Keyword erlaubt es, unterschiedliche max. CPCs für die verschiedenen Keyword-Optionen einzustellen. Wenn Sie ein Keyword in allen drei Optionen und dem gleichen max. CPC verwenden, erscheint Ihre Anzeige weiterhin so, als wenn Sie nur ein allgemein passendes Keyword verwenden würden. Auch der tatsächliche CPC (Kosten-pro-Klick) ändert sich nicht: bei der Verwendung eines allgemein passenden Keyword wird lediglich die Zusammenfassung aufgeführt.

Hinweis: In der neuen Benutzeroberfläche haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich die Statistiken für jedes Keyword aufgegliedert nach Keyword-Option anzeigen zu lassen. Dazu müssen Sie lediglich unter "Filter und Ansichten" die Option "Nach Keyword-Option der Suchbegriffe gliedern" auswählen.

Anschließend werden die Statistiken für jedes Keyword unterteilt dargestellt.


Beispiel: Ein Fahrradzubehör-Shop wirbt mit dem Begriff 'fahrrad' in allen drei Keyword-Optionen. Nach einiger Zeit stellt sich heraus, dass die passende Wortgruppe "fahrrad" die meisten und günstigsten Conversions erzeugt. Das genau passende Keyword [fahrrad] hingegen erzeugt nur wenige Conversions. Eine mögliche Erklärung ist, dass der Shop nur Zubehör verkauft. Nutzer die nur nach 'fahrrad' suchen, sind evtl. ausschließlich an Fahrrädern interessiert. Für die passende Wortgruppe "fahrrad" erscheint die Anzeige jedoch häufig für Wortkombinationen die für den Shop relevant sind, wie z.B. 'fahrrad reifen', 'fahrrad lenker' und 'fahrrad beleuchtung'. Der Shopbesitzer könnte sich entscheiden, die max. CPC Kosten entsprechend anzupassen, oder das genau passende Keyword auszuschließen. Verwendet er "fahrrad" und -[fahrrad] gemeinsam, wird die Anzeige zwar für Wortkombinationen mit 'fahrrad' angezeigt, jedoch nicht für den Begriff 'fahrrad' selbst.

Diese Methode kann also dazu verwendet werden, zu testen, welche Keyword-Option gut funktioniert.

Sollte ich generell nur eine Keyword-Option in meinem Konto verwenden?

Es gibt nicht "die" richtige oder falsche Keyword-Option für das ganze Konto. Stattdessen sollten Sie bei jedem Keyword die jeweils am besten passende Option verwenden. Jede Option hat Vor- und Nachteile, und sollte entsprechend eingesetzt werden. Nur selten gibt es Fälle, in denen es sinnvoll ist, nur eine Option zu verwenden.

Ein Beispiel für eine solche Situation könnte sein, wenn ein AdWords-Kunde auf jeden Fall vermeiden will, für mögliche Markenbegriffe oder Namen von Mitbewerbern angezeigt zu werden, weil er in der Vergangenheit abgemahnt oder sogar verklagt wurde. Wenn er der Meinung ist, dass es nicht ausreicht, die betreffenden Markenbegriffe als ausschließende Keywords in seine Keywordlisten aufzunehmen, könnte er ausschließlich genau passende Keywords verwenden. Allerdings erreicht er damit deutlich weniger potentielle Kunden, und erhöht den Verwaltungsaufwand für sein AdWords-Konto drastisch.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Keyword-Optionen Sie verwenden sollten, empfehlen wir zunächst mit weitgehend passenden Keywords anzufangen. Auf diese Weise können Sie analysieren, welche Keywords und Keyword-Optionen für Ihr Produkt am besten funktionieren. Sie können Ihre Keywordlisten anschließend kontinuierlich anpassen und optimieren.

Keyword-Tipps 2: Groß/Kleinschreibung und Sonderzeichen

Freitag, 14. August 2009 | 10:48

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Großschreibung oder Kleinschreibung?

Immer wieder taucht die Frage auf, ob es einen Unterschied macht, ob ein Keyword in Groß- oder Kleinschreibung verwendet. Es ist möglich, Keywords in unterschiedlicher Schreibung einzugeben, z.B.

fahrrad shop
Fahrrad shop
Fahrrad Shop


Für das System handelt es sich jedoch dreimal um das gleiche Keyword. Werden die Keywords in der gleichen Keyword-Option innerhalb einer Anzeigengruppe verwendet, und unterscheidet sich der max. CPC nicht, wird automatisch das zuerst eingegebene Keyword ausgeliefert. Wurden verschiedene max. CPCs gewählt, wird nur das Keyword mit dem höchsten Gebot ausgeliefert.

Es hat also keinen Vorteil, ein Keyword in mehr als einer Schreibweise zu verwenden. Durch die Verwendung von ein und demselben Keyword in unterschiedlicher Schreibweise wird es lediglich schwieriger, die Statistiken zu analysieren. Wir empfehlen, Keywords durchgehend in Kleinschreibung zu verwenden, um die Verwaltung zu erleichtern.

Kann ich Zeichen und Symbole in meiner Keywordsliste verwenden?

Mit wenigen Ausnahmen werden Zeichen und Symbole vom System ignoriert. Aus Sicht des Systems sind beispielsweise die Keywords shimano 9-fach und shimano 9 fach identisch. Wenn wie in diesem Fall die Reihenfolge wichtig ist, kann dies durch die Verwendung der Keyword-Option "passende Wortgruppe" erreicht werden.

Die Ausnahme dieser Regel sind Akzente (Buchstaben mit Akzent werden genauso behandelt wie Umlaute) und das kaufmännische Und-Zeichen. Die Keywords rennrad & mountainbike und rennrad mountainbike sind also unterschiedliche Keywords. Das gleiche ist der Fall bei den Keywords motobécane fahrrad und motobecane fahrrad.

Weitere Informationen zur Verwendung von Sonderzeichen finden Sie auch in der AdWords-Hilfe.

Strategisches Kosten-Management 2: Cost-per-Click-Gebote im Hinblick auf maximalen ROI anpassen

Donnerstag, 13. August 2009 | 10:52

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Mit dem kostenlosen Conversion-Tracking-Tool in Google AdWords können Sie ermitteln, wie effektiv Ihre Werbung in Bezug auf Verkaufsabschlüsse und Anfragen auf Ihrer Website ist. Conversion-Tracking hilft Ihnen, faktenbasierte Entscheidungen zu Geboten und Budget zu treffen. Wenn Sie genau wissen, welchen Wert eine Conversion (Anfrage, Anmeldung, Verkauf etc.) für Ihr Unternehmen hat, können Sie sich bei der Optimierung Ihrer Kampagnen nach der Profitabilität der Keywords statt nach der reinen Anzahl von Zugriffen und Klicks richten. Dass dies gerade in einer wirtschaftlich schwierigen Phase eine ratsame Strategie ist, versteht sich von selbst.

Um die optimalen Gebote für Ihre Keywords im Hinblick auf eine optimale Rendite (Return-on-Investment - ROI) festlegen zu können, muss eine ausreichende Menge von Conversion-Daten vorliegen. Wir empfehlen Ihnen, eine bis drei Wochen abzuwarten, bevor Sie die Leistung Ihrer Keywords im Hinblick auf den ROI beurteilen. Die Wartezeit kann abhängig von der Anzahl der über AdWords erzielten Conversions unterschiedlich sein. Ausgehend von der Keyword-Leistung können Sie anschließend Ihre Gebote für die einzelnen Keywords anpassen. Mit großer Wahrscheinlichkeit werden Sie folgende Szenarien vorfinden:

a) Keywords mit niedrigen Conversion-Kosten und niedrigen Positionen

Hier sollten Sie überlegen, Ihre CPC-Gebote anzuheben, damit Ihre Anzeige an einer höheren Position platziert wird. So erzielen Sie höhere Aufmerksamkeit und gewinnen potenziell mehr Klicks und Conversions. Damit Ihre maximalen Conversion-Kosten nicht überschritten werden, ist es ratsam, die Keyword-Gebote in kleinen Einzelschritten anzupassen.

b) Keywords mit niedrigen Conversion-Kosten und hohen Positionen

Falls Ihre Conversion-Kosten unter dem Maximalbetrag liegen, den Sie pro Conversion ausgeben möchten, und die durchschnittliche Anzeigenposition für diese Keywords um die 1 liegt, sollten Sie sicherstellen, dass die Zahl der Anzeigen-Impressionen nicht durch Ihr Tagesbudget eingeschränkt wird. Andernfalls könnten Ihnen wertvolle Klicks mit positivem ROI entgehen.

c) Keywords mit hohen Conversion-Kosten

Filtern Sie zunächst die meisten Klicks mit niedriger Conversion-Rate mithilfe ausschließender Keywords heraus. Danach empfehlen wir Ihnen, bei Keywords mit hohen Conversion-Kosten die Gebote zu senken. Dies führt wahrscheinlich zu einer niedrigeren Anzeigenposition mit weniger Klicks und Conversions, trägt jedoch dazu bei, Ihre Conversion-Kosten unter dem Maximalbetrag zu halten, den Sie pro Conversion ausgeben möchten. Falls Ihre Kosten weiterhin über dem Maximalbetrag liegen, löschen Sie eventuell diese Keywords und konzentrieren Sie Ihr Budget auf die anderen, leistungsstärkeren Keywords.

Der Internet-Traffic und die Aktivitäten des Mitbewerbs befinden sich in ständigem Wandel. Überprüfen Sie daher regelmäßig die Leistung Ihrer Kampagne und nehmen Sie entsprechende Korrekturen vor.

Keyword-Tipps 1: mehrfache Verwendung von Keywords

Mittwoch, 12. August 2009 | 10:50

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Nachdem wir nun ausführlich die verschiedenen Keyword-Optionen besprochen haben, haben wir noch einige Tipps und häufig gestellte Fragen zur Verwendung von Keywords zusammengestellt.

Kann ich Keywords mehrfach in meinem AdWords-Konto verwenden?

Obwohl es technisch möglich ist, ein Keyword innerhalb eines Kontos mehr als einmal zu verwenden, wird pro Anfrage maximal eine Anzeige des AdWords-Kontos ausgeliefert. Wird dasselbe Keyword mehr als einmal im Konto mit dem gleichen max. CPC verwendet, wählt das System automatisch eine Anzeige nach dem Zufallsprinzip aus. Wird dasselbe Keyword mit unterschiedlichen max. CPC mehrfach verwendet, löst das Keyword mit dem höchsten max. CPC die Anzeigenschaltung aus.

Die mehrfache Verwendung von identischen Keywords macht die Verwaltung und Kontrolle Ihres AdWords-Kontos unnötig schwierig. Aus diesem Grund empfehlen wir, jedes Keyword nur einmal zu verwenden.

Mein Keyword ist für mehr als ein Produkt relevant - was soll ich tun?

Wenn Kunden glauben, ein Keyword mehr als einmal verwenden zu müssen, gehen Sie meistens davon aus, dass Sie Ihre Produkte mit Keywords beschreiben müssen. Ein Fahrradhändler könnte beispielsweise alle seine Fahrräder mit dem Keyword fahrrad bewerben.

Wie oben beschrieben, wird jedoch nur eine Anzeige pro Suchanfrage ausgeliefert. Diese Art der Werbung ist also weder zielgerichtet noch effektiv. Besser ist es, Anzeigengruppen auf Keywords aufzubauen - nicht auf Produkten. Wenn der Fahrradhändler beispielsweise das Keyword fahrrad verwenden will, sollte er damit nicht bestimmte Fahrräder bewerben, sondern seinen Shop. Möchte er einzelne Fahrräder bewerben, sollte er spezifischere Keywords wählen. Zum Beispiel kann er ein Fahrrad des Typs "Trek Mountainbike 3700" mit den Keywords trek 3700 und trek mtb 3700 bewerben.

Es gilt also: das Keyword sollte zum beworbenen Inhalt passen. Verwenden Sie ein allgemeines Keyword, sollten Sie allgemeine Themen bewerben (Keyword: fahrrad - Beworbene Seite: Startseite des Fahrradladens). Wollen Sie Produkte bewerben, sollten die Keywords ähnlich speziell sein. Wenn Sie sich an diese Regel halten, sollte es nicht nötig sein, Keywords mehrfach zu verwenden.

Gibt es Gründe, ein Keyword mehr als einmal zu verwenden?

Wenn ein AdWords-Nutzer mehrere, unterschiedlich ausgerichtete Kampagnen besitzt, ist es durchaus sinnvoll, Keywords mehrfach (aber nur einmal pro Kampagne) zu verwenden.

Beispiel: Ein deutscher Fahrradversandhandel liefert sowohl nach Deutschland als auch nach Österreich und in die Schweiz. Allerdings sind die Versandkosten ins Ausland höher als die der österreichischen und schweizer Mitbewerber. Deshalb sind die Conversions in diesen Ländern nicht so gut wie in Deutschland. Der Händler kann also pro Klick in Deutschland mehr ausgeben als in Österreich oder der Schweiz. Aus diesem Grund hat er drei Kampagnen mit identischen Keywordlisten, die aber jeweils auf nur eines der Länder ausgerichtet sind, und kann unterschiedliche max. CPCs verwenden. Obwohl die Keywords dreifach verwendet werden, kommt es auf Grund der unterschiedlichen Ausrichtung nicht zu Überschneidungen.

Zunft.de: Erfolg durch Optimierung und Conversion Tracking

Montag, 10. August 2009 | 10:40

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Die Firma Zunft.de ist ein junges Familienunternehmen, welches 2006 von Raphael und Sebastian Weißert gegründet wurde. Dass der derzeitige Unternehmenserfolg so stark von der Google AdWords-Werbung beeinflusst wird, kam für die Brüder jedoch überraschend, denn sie begannen zunächst nur nebenberuflich mit dem Verkauf von Zunfthosen im selbst erstellten Onlineshop. Einmalig in Deutschland ist hierbei, dass das Unternehmen mit verschiedenen Zulieferern zusammenarbeitet und auf diese Weise mit derzeit mehr als 45 Zunfthosen ihren Kunden die größte Auswahl bietet. Trotzdem fiel es den Brüdern anfänglich schwer, www.Zunft.de bekannt zu machen und Kunden zu gewinnen. 2007 startete die Firma die Werbung mit Google AdWords und war vom Ergebnis mehr als überrascht. Mittlerweile erhält Zunft.de täglich etwa 15 Bestellungen und investiert 95 Prozent seines Werbebudgets in Google AdWords.

Größerer Rücklauf nach Optimierung

Nachdem der Inhaber von Zunft.de, Raphael Weißert, sich zunächst schrittweise Informationen zu Google AdWords angeeignet hatte, begann er im Dezember 2008 die Werbung zu forcieren und die Kampagne zu überarbeiten. Resultate wurden schnell sichtbar, so dass Weißert aufgrund höher Rückläufe das monatliche Budget von anfänglich 100 auf mittlerweile durchschnittlich 1800 Euro im Monat anheben konnte. Zusätzliche Tipps erhielt er von Optimierungsspezialisten bei Google AdWords, die ihm weitere Hilfestellungen gaben, um noch mehr aus seiner Werbung herauszuholen.

Verbesserte Kampagnenstruktur


Vor der Optimierung hatte Weißert nur eine Kampagne mit einer Anzeigengruppe und einer langen Keyword-Liste. Die AdWords-Spezialisten empfahlen ihm, die Keywords thematisch in verschiedene Anzeigengruppen aufzuteilen, um so spezifisch auf die jeweiligen Keywords abgestimmte Anzeigentexte verwenden zu können. So entstand beispielsweise eine Anzeigengruppe für Dachdecker-Schuhe und eine weitere für Dachdecker-Hosen. Hierbei wurden auch verschiedene Anzeigentexte pro Anzeigengruppe getestet, um die werbewirksamsten Informationen identifizieren zu können. „Auf diese Ideen wäre ich selbst wahrscheinlich nie gekommen", so Weißert. Die Optimierung hatte auch einen deutlich positiven Einfluss auf die Entwicklung der Klickpreise. „Wir sind jetzt bei durchschnittlichen Klickpreisen von 33 Cent. Damit bin ich schon sehr zufrieden", fasst er die Ergebnisse zusammen.

Erfolgskontrolle mit Conversion-Tracking


Zusätzlich zu den Optimierungstipps wurde Zunft.de auch auf das kostenlose Conversion-Tracking aufmerksam gemacht, um analysieren zu können, welche Resultate die Optimierung der Kampagnen tatsächlich einbringt. „Was ich super finde, ist, dass man mit dem Conversion-Tracking herausfinden kann, wie hoch der Umsatz ist, den wir über AdWords generieren", freut sich der Jungunternehmer. „Es wird zwar viel geklickt, aber mit Conversion Tracking kann man super sehen, bei welchen Keywords auch verkauft wird, d.h. welche uns wirklich etwas bringen."

Langfristige Kundengewinnung

Die derzeitige Marketingstrategie von Zunft.de ist die Gewinnung von wiederkehrenden Kunden. Hierfür strebt Zunft.de an, sich als Spezialist für Zunftkleidung zu etablieren. Derzeit arbeitet das Unternehmen mit drei Herstellern zusammen. Die Kooperation mit Zulieferern soll jedoch in Zukunft noch erweitert werden, um eine noch größere Auswahl an Produkten gewährleisten zu können. Raphael Weißert plant, auch in Zukunft die AdWords-Werbung weiter zu optimieren, um die Kosten pro Conversion noch zu reduzieren und um auch für neue Produkte interessierte Kunden zu gewinnen.

Strategisches Kosten-Management, Teil 1: Budget-Steuerung zur Verbesserung des ROI

Freitag, 7. August 2009 | 10:22

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Die heutige Zeit erfordert den Einsatz kostengünstiger Marketing-Tools, mit denen Sie zur richtigen Zeit die richtigen Kunden finden und schnell auf Trends und Änderungen des Konsumentenverhaltens reagieren können. Bei AdWords erhalten Sie volle Kontrolle und Flexibilität, nicht nur in Bezug auf Ihre Werbung, sondern auch hinsichtlich Ihrer Werbekosten.

Indem Sie Budgets und Gebote effektiv verwalten, können Sie den Umsatz steigern und die Kosten kontrollieren. Sie verbessern also Ihren Return on Investment (ROI). Dies ist der erste Teil einer zweiteiligen Artikelreihe, die Sie bei der Verbesserung Ihres ROI unterstützen soll.

Einige Tipps zur strategischen Verwaltung Ihres AdWords-Budgets:

1. Behalten Sie stets den über AdWords erzielten Umsatz und den Gewinn im Auge

Statistiken über Klicks und Impressionen sind nützlich, um die Anzahl der Anzeigenschaltungen zu bestimmen. Die Anzahl der durch AdWords zu Stande gekommenen Conversions ist jedoch von größerer Bedeutung. Eine Conversion ist die von Ihnen gewünschte Aktion eines Nutzers auf Ihrer Website, wie etwa der Kauf eines Produkts oder die Anforderung weiterer Informationen. Durch das Erfassen der Conversions können Sie die Anzahl der durch Ihre AdWords-Werbung zu Stande gekommenen Verkäufe sowie die erzielten Einnahmen ermitteln.

Mit den folgenden kostenlosen Tools ermitteln Sie, wie sich Ihre AdWords-Werbung auf Ihre Einnahmen auswirkt:

  • Mit Conversion Tracking ermitteln Sie die Keywords und Anzeigen mit den meisten Conversions in Ihrem Konto.
  • Mit Google Analytics bleiben Sie über den Traffic Ihrer Website und Ihre Online-Marketingaktivitäten auf dem Laufenden. Google Analytics kann auch in die Warenkorbfunktion Ihrer Website integriert werden. Aktivieren Sie hierzu E-Commerce-Tracking.
Wir empfehlen Ihnen das Erfassen der über AdWords erzielten Umsätze und Einnahmen, falls dies nicht bereits der Fall ist. Sie werden nicht nur die Leistung Ihrer AdWords-Werbung besser verstehen, sondern können auch auf Grundlage der erzielten Gewinne fundierte strategische Entscheidungen zu Ihrem Budget treffen.

2. Weisen Sie erfolgreichen Kampagnen ein Budget zu

Verfolgen Sie den Wert Ihrer Kampagnen und erhöhen Sie das Budget der erfolgreichsten Kampagnen:
  • Verteilen Sie Budgets um: Weisen Sie weniger erfolgreichen Kampagnen ein niedrigeres, erfolgreicheren Kampagnen ein höheres Budget zu.
  • Wenn das Budget erfolgreicher Kampagnen mittags bereits aufgebraucht ist und Anzeigen nicht mehr geschaltet werden, erhöhen Sie das Budget dieser Kampagnen. Legen Sie anschließend Budgetobergrenzen für weniger erfolgreiche Kampagnen fest.
3. Schalten Sie Anzeigen zu den gewinnträchtigsten Tageszeiten

Verwenden Sie die Berichtfunktionen von AdWords, um die für die jeweilige Kampagne gewinnträchtigsten Tage bzw. Tageszeiten zu bestimmen:
  1. Klicken Sie auf dem Tab "Berichterstellung" auf "Berichte".
  2. Klicken Sie auf "Neuen Bericht erstellen".
  3. Wählen Sie den Berichttyp "Kampagnenleistung", aktivieren Sie "Täglich" und wählen Sie den gewünschten Zeitraum.
  4. Klicken Sie im Abschnitt "Erweiterte Einstellungen" auf "Spalten hinzufügen oder entfernen" und wählen Sie die für Sie interessanten Leistungsdaten aus. Wählen Sie auch Conversion-Messdaten aus, falls Sie Conversion-Tracking aktiviert haben.
  5. Benennen und generieren Sie den Bericht.
Wiederholen Sie die Schritte und wählen Sie die Ansicht (Zeiteinheit) "Wochenstatistik" statt "Stündlich (unabhängig vom Datum)".

Sie sehen so, an welchen Tagen bzw. zu welchen Tageszeiten die besten Leistungen erzielt werden. Finden Sie die Zeiten mit den meisten Conversions.

Verwenden Sie anschließend die Anzeigenplanung (auf der Registerkarte "Einstellungen"), um Anzeigen primär zu Zeiten zu schalten, zu denen die besten Leistungen bzw. die meisten Conversions erzielt wurden. So sparen Sie Werbekosten. Mit der Anzeigenplanung können Sie bestimmte Tageszeiten oder Wochentage angeben, an denen Ihre AdWords-Anzeigen geschaltet werden sollen. Sie können beispielsweise planen, dass Ihre Anzeigen nur an Wochentagen oder nur täglich zwischen 15:00 Uhr und 18:00 Uhr geschaltet werden. Mit der Anzeigenplanung kann eine Kampagne ganztägig, täglich oder auch nur fünfzehn Minuten pro Woche geschaltet werden.

Im erweiterten Modus der Anzeigenplanung können Sie mithilfe eines Gebotsfaktors Ihr Gebot für eine AdWords-Kampagne innerhalb bestimmter Zeiträume erhöhen oder senken. Angenommen, Ihre Anzeigen erzielen zwischen 8 Uhr und 11 Uhr vormittags besonders gute Ergebnisse. In diesem Fall können Sie mehr für Impressionen oder Klicks in diesem Zeitraum bieten. So stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Budget auf den wertvollsten Traffic konzentrieren und den bestmöglichen Return on Investment (ROI) erzielen.

Im zweiten Teil dieser Serie befassen wir uns mit der effektiven Verwaltung von CPC-Geboten.

Informationsreihe über die neue Benutzeroberfläche: Neue Bearbeitungsoption für Tabellen

Donnerstag, 6. August 2009 | 12:11

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Viele Kunden verwenden Tabellen zur Verwaltung ihrer AdWords-Kampagnen, um Aufgaben wie das Ändern von Geboten, das Erstellen von Keyword-Listen und das Anpassen von Ziel-URLs zu optimieren. Daher haben wir beschlossen, eine Möglichkeit zur direkten Verwendung von Tabellen in Konten zu entwickeln. Diese Funktion ist jetzt in der neuen AdWords-Benutzeroberfläche verfügbar.

Der Tabellenbearbeitungsmodus steht in jeder Anzeigengruppe auf der Registerkarte "Keywords" zur Verfügung. Sie finden ihn im Menü "Weitere Aktionen".


Früher haben Sie möglicherweise Power Posting für die Eingabe Ihrer Keywords mit Geboten und Ziel-URLs verwendet. Mit der Tabellenbearbeitungsfunktion können Sie dieselben Aufgaben jetzt über eine Tabellenansicht durchführen. Selbst wenn Sie ein anderes Tabellenkalkulationsprogramm verwenden, können Sie Ihre Daten ganz einfach in AdWords übertragen. Kopieren Sie die Daten einfach in der Tabelle und fügen Sie sie direkt in Ihr Konto ein.

Sie können Ihre Keywords und Gebote wie in einer Tabelle mithilfe von Formeln bearbeiten. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihre Anzeige auf der ersten Seite angezeigt wird, Ihr Gebot jedoch unter dem Gebot für die erste Seite liegt, können Sie eine entsprechende Formel erstellen.




Hier wurde der Wert für "Max. CPC" so eingestellt, dass er 120 Prozent des Gebots für die erste Seite (siehe Zelle E2) beträgt. Diese Einstellung kann durch einfaches Kopieren und Einfügen für alle Keywords übernommen werden. Beachten Sie dabei: In AdWords werden nur die Werte gespeichert, nicht die Formeln.


Aktuelle Diskussionen im AdWords-Hilfeforum

Mittwoch, 5. August 2009 | 10:43

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In unserem Hilfeforum können AdWords-Nutzer Erfahrungen austauschen und Rat einholen. Hier finden Sie stets aktuelle Diskussionen, Tipps und Tricks rund um AdWords. Vor allem unsere Top-Beitragenden stellen sicher, dass von Anzeigenplanung bis Zugriffsrechte keine Frage zu AdWords unbeantwortet bleibt. Wir hoffen, dass Sie die folgenden Auszüge anregen, einmal im Forum vorbeizuschauen.

kampagnenname löschen / wie kann ich eine kampagne ganz löschen - sprich so dass sie überhaupt nicht mehr angezeigt wird
Antwort von Ulf Weihbold: Welchen Sinn hätte es beendete oder gelöschte Kampagnen "auszuradieren". Diese haben immerhin üblicherweise Kosten verursacht, und diese Kosten sollten auch in der Vergangenheit immer nachvollzogen werden können. oder?
Antwort von Bfri: Du kannst pausierte und/oder gelöschte Kampagnen einfach ausblenden und bekommst so eine sehr gute Übersicht über Deine aktiven Kampagnen (Zeigen : Alle | Alle aktivierten | Alle außer die gelöschten).

Echtzeitüberweisung in der Schweiz
Frage: Hallo, welche Bank in der Schweiz bietet giropay an damit ich per echtzeit mein adwords konto aufladen kann?
Antwort von Agatha: Giropay ist für Schweiz nicht verfügbar. Diese Option ist nur in Deutschland möglich. Du kannst die Zahlungsoption "Überweisung in Echtzeit" auch nur dann nutzen, wenn die Rechnungsadresse Deines AdWords-Kontos in einem der folgenden Länder liegt und Du in der lokalen Währung des entsprechenden Landes zahlen willst: Dänemark, Deutschland, Finnland, Niederlande, Österreich oder Schweden. Hier kannst du deine Zahlungsoptionen genau überprüfen: https://adwords.google.com/select/AfpoFinder?currency=EUR&country=CH.

Neue Benutzeroberfläche - Lokale Anzeigen
Frage: Kann es sein, dass ich gerade keine neuen Lokalen Anzeigen anlegen kann?
Antwort von Lissi: Es wird in Kürze auch in der neuen Benutzeroberfläche möglich sein, lokale Anzeigen zu erstellen, und zwar mit sogenannten Standort-Erweiterungen. Das heißt, dass man eine Anzeige mit einer Adresse verknüpfen kann, die dann unterhalb der Anzeige angezeigt wird. Genauere Infos findet Ihr in unserem Blog-Post.

AdWords Discounter
Frage: "Der AdWords Discounter überwacht Ihre Mitbewerber und senkt automatisch den effektiven Cost-per-Click, sodass Sie den für die Position Ihrer Anzeige auf der Seite niedrigsten Preis zahlen." Aber stellt er auch sicher, dass meine Anzeige ihre Position behält? Soweit ich weiß, sagt Google doch, dass man nicht sicherstellen kann, das seine Anzeige immer dieselbe Position beibehält.
Antwort von admigo: nein, mit "AdWords Discounter" ist gemeint, dass Google nicht unbedingt den von Dir angegebenen maximalen Klickpreis pro Klick berechnet, sondern nur gerade so viel, wie notwendig ist, um eine bestimmt Anzeigenposition zu erreichen, die Du mit Deinem Qualitätsfaktor und Deinem Klickgebot erzielen kannst. Details dazu siehe Link.
Antwort von Sascha rankingCHECK: In den Gebotsoptionen auf Kampagnen-Ebene kannst du jedoch eine Positionsspanne angeben, in denen du geschaltet werden möchtest. Deine Anzeigen werden dann ausschließlich in der von dir gewählten Positions-Spanne angezeigt. Liegt dein Klickpreis jedoch unter dem, der für diese Positionierung notwendig ist, werden deine Anzeigen gar nicht geschaltet.
Ich rate von dieser Einstellung jedoch ab, da Anzeigen (bzw. Keywords) auch in niedrigen Positionen gute Konversionsraten erzielen. Die Positionierung ist ausschließlich beim Branding bedeutend.

Seite selten geschaltet da Qualtitätsfaktor zu niedrig
Frage: Hallo, seit gestern habe ich ein Problem bei den Keywords meiner Anzeigen: Unter Status steht bei fast allen Keywords "Unter dem Gebot für die erste Seite
Selten geschaltet, da Qualitätsfaktor zu niedrig" Die Seiten werden also nicht mehr geschaltet. Das ist fatal für mich, denn meine Kampagne läuft und die wichtigsten Anzeigen erscheinen nicht.
Kann mir jemand helfen? Wie komme ich aus diesem Status heraus? Was muss ich tun um den Qualtitätsfaktor zu steigern sodass die Anzeigen wieder erscheinen?
Antwort von Bfri: bei Google AdWords ist neben dem Keyword-Gebot auch der Qualitätsfaktor eines Keywords für die Anzeigenschaltung und die Anzeigenposition entscheidend. Der Qualitätsfaktor wird von Google dynamisch bei jeder Suchanfrage berechnet und ist von mehreren Faktoren abhängig. Ein wichtiger Aspekt spielt allerdings die Klickrate Deiner Keywords.
Ich weiß nicht, wie Dein Kampagnen-Setup aussieht, aber vielleicht solltest Du versuchen, Deine Kampagne zu optimieren. Dies bedeutet, dass Du passende und relevante Anzeigentexte zu den Keywords schaltest. Dazu kann es ausreichen, die Keywords in separate Anzeigengruppen auszulagern. Für diese Anzeigengruppen kannst Du dann ganz gezielte Anzeigentexte schreiben.
Mehr Informationen zum Qualitätsfaktor und zur Optimierung findest Du auch in der AdWords-Hilfe.

Umsatzsteuer-ID-Nummer
Frage: Hallo, ich habe eine Frage zum Thema "gewerbliche AdWords Nutzung" und Umsatzsteuer-ID-Nummer. Laut Google-AdWords besteht für den Fall einer gewerblichen Nutzung mit Geschäftsadresse in Deutschland die Verpflichtung eine Umsatzsteuer-ID Nummer zu beantragen. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar: Der Ort der sonstigen Leistung liegt für diesen Fall in Deutschland. Google stellt die Rechnung ohne Umsatzsteuer aus, wobei die Steuerschuld auf mich als Leistungsempfänger übergeht (mit entsprechender Vorsteuerabzugsmöglichkeit). Klassischer §13b-Fall. Aus welchem Grund benötigt Google eine USt-ID? Diese dient in diesem Fall doch weder Nachweiszwecken noch führt sie zu einer Verlagerung des Leistungsortes.
Antwort von Agatha: Es ist richtig, der Ort der Leistung liegt immer in Deutschland, ob der Leistende (Google) im Inland ansässig ist oder im Ausland. Nur im zweiten Fall kommt es zu einer Verlagerung der Steuerschuld (§ 13b UStG). Nach dem derzeit geltenden Umsatzsteuerrecht ist in der Tat nicht erforderlich, dass in einer Rechnung eines ausländischen Leistenden in jedem Fall die USt-ID-Nummer des Leistungsempfängers angegeben werden muss. [...] Das deutsche UStG setzt aber eine europäische Richtlinie unzutreffend um. Nach Art. 226 Nr. 4 der Mehrwertsteuer-Systemrichtlinie ist die USt-ID-Nummer des Leistungsempfängers notwendiger Bestandteil von Rechnungen über grenzüberschreitende Umsätze. Nach Art. 227 dürfen die Mitgliedstaaten auch in anderen Fällen (das heißt, für andere Umsätze) die Angabe der Empfänger-ID verlangen.
Sollte der Anbieter der GoogleAdWords in einem EG-Staat ansässig sein, ist es möglich (und nach EG-Recht sogar wahrscheinlich), dass dieser die Angabe der Empfänger-ID verlangt. Wenn er in einem Drittstaat ansässig ist, wird der die USt-ID deshalb verlangen, um für die Kunden in allen EG-Staaten einen einheitlichen Prozess zu generieren. Der Leistende ist ja verpflichtet, eine umsatzsteuerlich richtige Rechnung auszustellen, und das kann er nur, wenn er die notwendigen Angaben hat.
Ab dem 1.1.2010 wird die Angabe der Empfänger-ID auch in Deutschland für (fast) alle grenzüberschreitenden Leistungen zwingend, denn diese Umsätze müssen dann in einer Zusammenfassenden Meldung angegeben werden, und zwar sortiert nach Leistungsempfänger unter dessen ID-Nummer.


Bieten wie ein Profi mit dem Gebotssimulator

Montag, 3. August 2009 | 12:31

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Haben Sie sich auch schon gefragt, wie viele Impressionen Sie mit Ihrer Anzeige erzielen könnten, wenn Sie ein anderes maximales CPC-Gebot festlegen würden? Wie viele zusätzliche Klicks könnten Sie wohl erzielen? Bisher war die Festlegung des richtigen Gebots hauptsächlich mit systematischem Ausprobieren verbunden.

Wir freuen uns, Ihnen heute die Einführung des neuen Gebotssimulators bekannt geben zu können. Mit dieser Funktion der neuen AdWords-Benutzeroberfläche ist es jetzt möglich, den potenziellen Einfluss Ihres Gebots auf die Ergebnisse Ihrer Werbung zu analysieren. Der Simulator kann zwar die Zukunft nicht voraussagen, er bietet Ihnen aber die Möglichkeit, rückblickend zu erkennen, wie wirksam Ihre Anzeigen mit anderen Geboten gewesen wären.

Der Gebotssimulator berechnet anhand der Daten der vergangenen sieben Tage, für wie viele Impressionen Ihre Anzeige bei einem höheren maximalen CPC-Gebot geschaltet worden wäre. Außerdem wird ermittelt, wie viele Klicks Ihre Anzeige für diese Impressionen erzielt hätte und was diese Klicks gekostet hätten. Diese Funktion ermöglicht einen Einblick in die AdWords-Auktion und verhilft Ihnen durch die erhöhte Transparenz zu fundierteren Entscheidungen bei der Gebotsabgabe, damit Sie Ihre Zielvorgaben erreichen.

Mit den Simulationsdaten können Sie die optimale Balance zwischen der Anzahl der Klicks und den entstehenden Kosten finden. So können Sie die nachstehenden Fragen mit mehr Sicherheit beantworten:

  • Wie kann ich die Anzahl der Zugriffe auf meine Website steigern, ohne dass sich dies zu sehr auf die Kosten auswirkt?
  • Für welche meiner Keywords sollte ich die Ausgaben ändern?

Beachten Sie, dass die Leistung in der Vergangenheit keine Garantie für zukünftige Ergebnisse ist. Simulationen werden zudem nur bereitgestellt, wenn es für ein Keyword ausreichende Zugriffsdaten für ein aussagekräftiges Ergebnis gibt. Diese Simulationen sind derzeit nur für Google.de und das Such-Werbenetzwerk von Google verfügbar, nicht aber für das Google Content-Werbenetzwerk.

In Ihrem AdWords-Konto gelangen Sie über die Registerkarte "Keywords" zum Gebotssimulator.


Klicken Sie dann in der Spalte "Max. CPC" auf das Gebotssimulatorsymbol neben dem Gebot für ein Keyword, um dessen Daten anzuzeigen:



Wir hoffen, dass Ihnen der Gebotssimulator dabei helfen wird, Ihre Kosten und Ihre Investitionsrendite noch besser zu kontrollieren.