Aktualisierung der AdWords-Nutzungsbedingungen

Mittwoch, 30. September 2009 | 13:23

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Im Laufe der nächsten Monate werden wir unsere Nutzungsbedingungen für Google AdWords in Europa, im Nahen Osten und in Afrika aktualisieren, um sie an unsere geänderte Angebotspalette und die damit einhergehende Art und Weise der Zusammenarbeit mit den Kunden anzupassen.

Wir denken nicht, dass unsere neuen Nutzungsbedingungen unerwartete Überraschungen enthalten. Die neuen Nutzungsbedingungen werden die Arbeit mit Google erleichtern, sodass wir Ihnen weiterhin einen wertvollen Service anbieten können. In den nächsten Monaten werden Sie bei der Anmeldung in Ihrem AdWords-Konto weitere Informationen erhalten.

Matthew Leske, Product Manager

Kontrolle und Optimierung mithilfe von Berichten 3: mit Berichten optimieren

Montag, 28. September 2009 | 13:44

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Im letzten Post über Leistungs- und Nutzerinformations-Berichte haben wir bereits angerissen, wie Sie auf der Grundlage von Berichten Ihre AdWords-Kampagnen optimieren können. Im heutigen Post möchten wir uns näher mit diesem Thema beschäftigen und Ihnen die wichtigsten Berichte vorstellen, die Sie zur Verbesserung der einzelnen Elemente Ihrer Anzeigen nutzen können. Tipp: Durch Klicken auf den jeweiligen Spaltentitel können Sie die Statistikdaten in den Berichten im Kampagnenverwaltungs-Bereich sowie im Berichtcenter sortieren.

Anzeigentexte und URLs

Welche Anzeigen sind die erfolgreichsten? Bei welchen Ziel-URLs werden die meisten Verkaufsabschlüsse erzielt? Und bei welchen gibt es Verbesserungsbedarf? Wie generell im AdWords-Konto sollten Sie zum Beurteilen der Leistung Ihrer Anzeigentexte und URLs als Erstes die Messwerte für die Klickrate (Click-through-Rate - CTR), den Cost-per-Click (CPC) und die durchschnittliche Position unter die Lupe nehmen.

Wenn Sie die Rendite (ROI - Return on Investment) Ihrer Website optimieren möchten, sollten Sie insbesondere die Conversion-Messwerte betrachten und versuchen, die Conversion-Kosten zu minimieren. Möglicherweise stellen Sie fest, dass einige Anzeigentexte und URLs deutlich bessere Conversion-Raten bei niedrigeren Conversion-Kosten aufweisen, während andere schwächere Leistungen zeigen. Durch regelmäßige Überprüfung Ihrer Conversion-Statistiken können Sie zielgenaue Maßnahmen zur Senkung Ihrer Conversion-Kosten ergreifen.

Keywords


Die Daten in Ihrem Konto und im Keyword-Leistungsbericht machen es Ihnen leicht, den Erfolg Ihrer vorhandenen Keywords zu überprüfen und neue Keyword-Ideen zu finden. Beim Analysieren der vorhandenen Keywords können Sie in der neuen Benutzeroberfläche eine äußerst hilfreiche Funktion nutzen, um die beste Keyword-Option zu ermitteln: Segmentieren Sie alle Keywords nach der Keyword-Option für die Suchbegriffe. So können Sie beispielsweise bei einem weitgehend passenden Keyword sehen, wie viele Impressionen und Klicks Sie mit den Optionen "Weitgehend passend", "Passende Wortgruppe" oder "Genau passend" für dieses Keyword erzielen würden.


Auf dieser Grundlage können Sie entscheiden, ob Sie für das Keyword die Option "Weitgehend passend" bestehen lassen, um Ihre Impressionen zu maximieren, oder ob die Klickrate bei der Option "weitgehend passend" zu niedrig ist und Sie eine enger gefasste Keyword-Option wählen bzw. ausschließende Keywords hinzufügen sollten.


Eine andere nützliche Funktion in der neuen Benutzeroberfläche bietet die Schaltfläche "Suchbegriffe anzeigen..." auf der Registerkarte "Keywords". Damit können Sie anzeigen, bei welchen Suchanfragen Ihre Anzeige tatsächlich geschaltet wurde. So finden Sie leichter neue relevante Keywords, an die Sie bisher nicht gedacht hatten, oder ausschließende Keywords, mit denen sich die Schaltung bei irrelevanten Suchanfragen vermeiden lässt. Diese Funktion wurde in unserer wöchentlichen Informationsreihe zur neuen Benutzeroberfläche ausführlich beschrieben.

Der Bericht "Keyword-Leistung" im Berichterstellungsbereich ist praktisch, um die Leistung Ihrer Keywords kampagnenübergreifend oder in ausgewählten Kampagnen zu ermitteln.

Placements

Sofern Ihre Anzeigen im Google Content-Werbenetzwerk geschaltet werden, können Sie auf zwei Wegen feststellen, auf welchen Websites Ihre Anzeigen erscheinen. Falls Sie zur Ausrichtung Ihrer Anzeigen Keywords verwenden, gleicht unser System Ihre Keyword-Liste mit relevanten Content-Websites ab. Möglicherweise haben Sie auch selbst Websites angegeben. In beiden Fällen finden Sie Leistungsstatistiken für die Websites, auf denen Ihre Anzeigen geschaltet wurden, sowohl auf der Registerkarte "Werbenetzwerke" im Kampagnenverwaltungsbereich Ihres AdWords-Kontos als auch im Berichtcenter.

  • Ihre ausgewählten Placements sind im Bericht "Placement-/Keyword-Leistung" aufgeführt. In der integrierten Ansicht unter "Kampagnen" > "Werbenetzwerke" können Sie sie zentral überwachen und verwalten.
  • Die automatischen Placements auf Basis Ihrer Keywords waren bisher nur im Placement-Leistungsbericht im Berichtcenter enthalten. In der neuen Benutzeroberfläche wurden diese Informationen ebenfalls in die Kampagnenverwaltung integriert, um sie sinnvoller nutzen zu können. Dort befindet sich auf der Registerkarte "Werbenetzwerke" eine Liste der Websites, auf denen Ihre Anzeigen geschaltet wurden. Bei der Prüfung und Überarbeitung können Sie hochwertige und für Sie besonders interessante Placements mit einem individuellen Gebot zu Ihrer Liste der ausgewählten Placements hinzufügen oder geringwertige Placements ausschließen, um eine erneute Schaltung Ihrer Anzeigen auf diesen Websites zu verhindern.

Informationsreihe zur neuen Benutzeroberfläche: Tipps für die Keyword-Verwaltung

Freitag, 25. September 2009 | 16:12

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adwords_newinterface_01_crp Nachdem Sie nun alle auf die neue Benutzeroberfläche umgestiegen sind, haben wir heute einige Tipps für Sie, mit denen Sie das Potenzial der neuen Oberfläche voll ausschöpfen können.

Konzentrieren Sie sich auf die wichtigen Elemente

Auf der Registerkarte "Keywords" stehen verschiedene Tools zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, sich auf die wichtigsten Elemente zu konzentrieren.

Zunächst können Sie die über die Schaltfläche "Filter und Ansichten" Spalten anpassen, um nur die Messwerte anzuzeigen, die Sie für wichtig halten. Ferner können Sie deren Anzeigen-Reihenfolge beliebig verändern. Zudem können Sie Filter verwenden, um Keywords zu finden, die einem bestimmten Kriterium entsprechen. So können Sie beispielsweise Keywords anzeigen lassen, die keine gute Leistung erzielen. Es gibt viele verschiedene Filter, die Ihnen bei der Keyword-Optimierung helfen können. In diesem Artikel der AdWords-Hilfe finden Sie empfehlenswerte Filter, die Sie hierfür ausprobieren können.

anpassen
Mithilfe von benutzerdefinierten Benachrichtigungen können Sie AdWords darüber informieren, welche Änderungen für Sie relevant sind. Sie werden dann per E-Mail und in Ihrem Konto benachrichtigt, wenn sie eintreten. Beispielsweise können Sie eine Benachrichtigung einrichten, die Sie wöchentlich oder gar täglich darüber informiert, wenn die Klickrate eines oder mehrerer Keywords unter 1% gesunken ist. Sie könnten anschließend entscheiden, ob Sie die betroffenen Keywords weiter optimieren oder gegebenenfalls pausieren möchten.

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Hinweis: Falls Sie über ein Kundencenter-Konto arbeiten, ist es derzeit erforderlich, dass Sie sich direkt in dem betreffenden AdWords-Konto anmelden, um benutzerdefinierte Benachrichtigungen einzurichten.

Nehmen Sie gleichzeitig mehrere Änderungen vor

Sie können zudem Bulk-Änderungen an Ihren Keywords vornehmen, wenn Sie mehrere wichtige Änderungen schnell durchführen möchten. Markieren Sie dazu einfach die entsprechenden Kontrollkästchen vor den jeweiligen Keywords und klicken Sie auf "Bearbeiten". Im Bearbeitungsmodus können Sie Keywords anschließend pausieren, Ihren max. CPC anpassen, die Ziel-URL ändern und die Keyword-Optionen wechseln. Sie können außerdem die Gebote und Ziel-URLs für alle Zeilen kopieren. Seit kurzem haben Sie auch die Möglichkeit, alle Keyword-Gebote mit einem Klick auf das CPC-Gebot für die erste Seite zu erhöhen. Klicken Sie dazu einfach im Bearbeitungsmodus auf "Alle CPCs auf Gebot für die erste Seite setzen".

Zusätzlich können Sie die Tabellenbearbeitungs-Funktion nutzen, um Bulk-Änderungen vorzunehmen.

Elemente schnell verschieben

In der neuen Benutzeroberfläche gibt es auch eine praktische Funktion zum Kopieren. Diese Funktion können Sie ebenso wie den Tabellenbearbeitungsmodus unter "Weitere Aktionen" aktivieren. Damit lassen sich Keywords in andere Anzeigengruppen oder Kampagnen kopieren. Beim Kopieren von Keywords haben Sie zudem die Möglichkeit, Gebote und Ziel-URLs zu kopieren. Um doppelte Keywords zu vermeiden, sollten Sie nach dem Kopieren das entsprechende Keyword in der "alten" Anzeigengruppe pausieren.

kopieren
Wir hoffen, dass Sie mithilfe dieser Tipps Ihre Keywords noch effizienter verwalten und Ihre AdWords-Kampagnen weiter optimieren können.

Post von Mike Schipper und Tobias Marmann - Inside AdWords Team

Spielend gewonnen: Massive Nutzer-Steigerung durch Image-Anzeigen

Donnerstag, 24. September 2009 | 12:48

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upjersUpjers.com, eine Online-Plattform für Browserspiele, hat es geschafft, seine Anmeldungen von einer Handvoll pro Tag auf mittlerweile 20.000 täglich zu steigern - und dies durch eine einfache Variation der Anzeigenformate.

Vom Hobby zum Beruf

Upjers.com ist eine Online-Plattform für begeisterte Browsergames-Spieler aus allen Altersklassen. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, spannende Erlebnis- und Fantasiewelten im Internet zu erschaffen. Da es sich bei den vielfältigen Spielen von upjers.com um Browserspiele handelt, für die keine Installation erforderlich ist, sind die Spielewelten spontan nutzbar und plattformunabhängig.

Klaus Schmitt ist einer der wenigen, die es geschafft haben, sein Hobby zum Beruf zu machen. Bereits vor vielen Jahren hat er damit begonnen, Browserspiele zu entwickeln. „Die Spiele erfreuten sich über mehr und mehr begeisterte Nutzer und irgendwann habe ich gemerkt, dass man damit auch Geld verdienen kann", beschreibt Klaus Schmitt.

Schneller Erfolgmit Google Image-Anzeigen

Upjers.com hat sich bereits frühzeitig entschieden, im Content-Werbenetzwerk mit Image-Anzeigen zu werben, da diese die Zielgruppe von upjers.com eher ansprechen und im Verhältnis zur Suchmaschinenwerbung häufig sogar günstiger sind. Darüber hinaus erreicht Upjers.com im Content-Werbenetzwerk Nutzer, die ihre Games noch nicht kennen. Diese Nutzer wären über die Suchmaschine gegebenenfalls schwerer zu erreichen, weil sie nicht aktiv nach Upjers.com's Browsergames suchen würden.

„Image-Anzeigen im Google Content-Werbenetzwerk helfen uns zu unserem Erfolg. Der Umsatz steigt stetig, obwohl wir kein neues Spiel herausgebracht haben", so Klaus Schmitt.

Klaus Schmitt ist froh darüber, mit den Image-Anzeigen so gute Resultate zu erzielen. Er sagt, dass seine Werbekampagnen ohne die Image-Anzeigen wahrscheinlich nicht den gleichen Erfolg generiert hätten. „Anfangs hatten wir nur einige Anmeldungen am Tag. Heute haben wir jedoch bis zu 20.000 täglich. Ein großer Teil davon ist auf die Image-Anzeigen bei Google zurück zu führen", so Klaus Schmitt.

Eine klare Weiterempfehlung

Klaus Schmitt ist davon überzeugt, dass Image-Anzeigen sich nicht nur in der Branche der Browserspiele rentieren. Er würde dieses Anzeigenformat prinzipiell auch allen anderen Branchen empfehlen, da es einfach gut funktioniert.

Möchten Sie wie upjers.com Erfolg mit Image-Anzeigen haben? Dann besuchen Sie unser kostenloses Webinar zum Thema "Display-Anzeigen im Content-Werbenetzwerk" am 15. Oktober 2009.

Hier können Sie übrigens die komplette Erfolgsgeschichte von upjers.com und vielen weiteren Kunden finden.

Post von Claudia Krüger - Inside AdWords Team

AdWords-Webinare im Oktober: Jetzt Platz sichern!

Mittwoch, 23. September 2009 | 18:31

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webinar logo Auch diesen Monat bieten wir Ihnen eine Reihe von Live-Webinaren sowie Webinare auf Abruf an. Da viele Kunden sich bereits jetzt Gedanken über mögliche Weihnachtsgeschenke für ihre Allerliebsten machen, ist es wichtig, Geschenkesucher während den verschiedenen Recherche- und Kaufphasen gezielt zu begleiten. Das Content-Werbenetzwerk hat sich in diesem Zusammenhang als besonders effektiv erwiesen, da Sie Ihre potentiellen Kunden auf Websites erreichen können, die sich bereits mit Weihnachtsthemen wie kreative Geschenkideen, leckere Plätzchenrezepte oder stimmungsvolle Deko-Tipps beschäftigen. Deshalb sind bei den Live-Webinaren neben unserem Klassiker "Einführung in die Optimierung" auch zwei Webinare dabei, die sich der Anzeigenschaltung im Google Content-Werbenetzwerk widmen.

Unseren kompletten Webinar-Kalender einschließlich aller verfügbaren Webinar-Aufzeichnungen können Sie wie gewohnt in unserem Webinar-Kalender einsehen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Teilnahme!

Einführung in die Optimierung: Tipps zur Erstellung erfolgreicher Kampagnen
Donnerstag, 08.10.09, 17:00 MEZ (hier anmelden)

In diesem Webinar gehen wir auf die Erstellung und Optimierung Ihrer AdWords-Kampagnen ein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der Optimierung von Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigentexten und Keyword-Listen Ihre Werbeziele erreichen und unerwünschte Klicks vermeiden können.
Dieses Webinar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die Kampagnen in ihrem Konto erstellen bzw. überarbeiten möchten und an grundlegenden Tipps und Tricks zur Leistungssteigerung ihrer Kampagnen interessiert sind.

Display-Anzeigen im Content-Netzwerk
Donnerstag, 15.10.2009, 15:30 MEZ (hier anmelden)

Das Content-Werbenetzwerk von Google ist oftmals eine von Inserenten vernachlässigte Methode, Klicks zu erhalten, die – so wie Anfragen über die Suche – zu potentiellen Verkäufen oder Anfragen führen können. Lernen Sie in diesem Webinar, wie große Portale und/oder Nischen-Websites, Image-Anzeigen und/oder Video-Anzeigen auch für Sie das Richtige sein können. Dieses Webinar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die mehr Nutzer mit ihrer Online-Werbung erreichen möchten.

Optimieren für das Content-Netzwerk: Tipps zur Steigerung der Anzeigenleistung im Content-Netzwerk
Dienstag, 27.10.2009, 15:30 MEZ (hier anmelden)

Lernen Sie mehr zur Erstellung und Optimierung von keyword-bezogenen und placement-bezogenen Content-Kampagnen. Wir geben Ihnen Details und Beispiele zur Erstellung und Optimierung von keyword-bezogenen Content-Kampagnen und zeigen Ihnen, wie Sie Webseiten für Ihre placement-bezogene Werbung am besten wählen.
Zielgruppe: Inserenten, die ihre Anzeigenleistung im Content-Werbenetzwerk steigern möchten sowie Inserenten, die neu auf dem Gebiet der Content-Werbung sind und an hilfreichen Tipps zur Erstellung von Content-Kampagnen interessiert sind.

Post von Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

Kontrolle und Optimierung mithilfe von Berichten 2: Berichte zu Leistung und Nutzerinformationen

Montag, 21. September 2009 | 18:42

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chart-128 AdWords ist ein dynamisches System, in dem sich Nutzerverhalten und Mitbewerbersituation jederzeit ändern können. Entscheidend für Ihren Erfolg ist daher die ständige Überwachung Ihres Kontos. Im AdWords-Berichtcenter können Sie ohne viel Aufwand die unten beschriebenen Leistungsberichte erstellen, mit denen Sie Ihre AdWords-Kampagnen kontrollieren können. Komfortable Planungs- und E-Mail-Optionen zur regelmäßigen Berichterstellung machen Ihnen dies so einfach wie möglich.

Leistungsberichte

Setzen Sie Ihre AdWords-Kampagnen optimal ein? Zur Beantwortung dieser Frage empfehlen wir Ihnen zunächst unsere Leistungsberichte. Diese Berichte verschaffen Ihnen einen breiten Überblick über die Leistung Ihres AdWords-Kontos. Sie können zwischen drei Detailebenen wählen, der Konto-, der Kampagnen- und der Anzeigengruppen-Ebene. Diese Daten können Sie nicht nur im Berichtcenter, sondern auch auf dem Tab "Kampagnen" anzeigen, indem Sie die gewünschte Kampagne und Ebene auswählen. Leistungsberichte können für verschiedene Zwecke verwendet werden:

  • Sie können die Kontoleistung erfassen und wichtige Messwerte wie die Klickrate (Click-through-Rate - CTR), den Cost-per-Click (CPC) und die Position überprüfen. Wenn Sie Abweichungen bei den Werten feststellen, können Sie die Ursachen untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

    Tipp: In der neuen AdWords-Benutzeroberfläche gibt es die Möglichkeit, für wichtige Messwerte benutzerdefinierte Benachrichtigungen einzurichten. Sie werden dann per E-Mail gewarnt, wenn ein Messwert über einen festgelegten Grenzwert steigt oder darunter sinkt. Die Benachrichtigungsfunktion lässt sich über das Auswahl-Menü "Weitere Aktionen" auf den Reitern "Kampagnen" und "Anzeigengruppen" aufrufen.

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  • Die Berichte zur Konto- und Kampagnenleistung enthalten optional weitere interessante Messwerte. Der Anteil an möglichen Impressionen gibt an, bei welchem Prozentanteil der relevanten Suchanfragen in der eingestellten Zielregion Ihre Anzeigen tatsächlich gezeigt wurden. Die Daten zu ungültigen Klicks geben Auskunft darüber, wie viele Klicks von unserem System als ungültig eingestuft und daher nicht bei Ihren AdWords-Kosten in Rechnung gestellt wurden.

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Berichte zu Nutzerinformationen

Sind die Nutzergruppen, auf die Sie Ihre Marketing-Aktionen ausrichten, auch tatsächlich die, die Kunden werden? Wo leben sie? Welcher Altersgruppe und welchem Geschlecht gehören sie an? AdWords kann Ihnen aggregierte Erkenntnisse über Herkunft, die Altersgruppe und das Geschlecht der Nutzer verschaffen, die auf Ihre Anzeigen klicken. Informationen über Ihre potenziellen Kunden sind nicht nur hilfreich für die Optimierung Ihrer AdWords-Kampagnen, sondern liefern auch eine Datengrundlage für Ihre gesamte Marketing- und Vertriebsstrategie.

  • Der Bericht "Geografische Leistung" zeigtder Grundlage von IP-Adressen, in welcher Region sich die Nutzer befinden, die nach Ihren Keywords suchen und auf Ihre Anzeigen klicken. Die Daten lassen sich bis hinunter auf Großräume und Städte aufschlüsseln, sofern diese Kategorien ausgewählt wurden (unter "3. Erweiterte Einstellungen" > "Spalten hinzufügen oder entfernen").

    Dieser Bericht kann sehr hilfreich für die Feinabstimmung Ihrer Anzeigen sein. Anhand dieser Daten können Sie Ihre Werbung auf Gebiete fokussieren, in denen Ihre Anzeigen besonders gut angenommen werden, oder Gebiete ausschließen, die sich als weniger relevant erweisen. Möglicherweise wird auch außerhalb Ihrer bisherigen Zielregion ein signifikantes Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen erkennbar, sodass Sie Ihr Geschäft auf dieses Gebiet ausweiten können.

    Tipp: Wie alle AdWords-Messwerte gewinnen auch die geografischen Leistungsinformationen noch mehr an Nutzen, wenn sie mit Conversion-Tracking-Daten kombiniert werden.
  • Der Bericht "Leistung nach demografischen Merkmalen" verdeutlicht die Korrelation zwischen Nutzerkategorien und Reaktion auf Ihre Anzeigen. Demografische Daten zu Alter und Geschlecht liegen allerdings nur für Impressionen und Klicks auf Websites in sozialen Netzwerken wie MySpace und Friendster vor, die Partner im Content-Werbenetzwerk sind. Daher ist dieser Bericht nur verfügbar, wenn Ihre Anzeigen auf solchen Websites im Content-Werbenetzwerk geschaltet werden. Er liefert jedoch wertvolle Erkenntnisse über die demografische Zusammensetzung Ihrer Kunden.

    Tipp: In Kombination mit der Funktion "Gebote nach demografischen Kriterien" können Sie mithilfe dieser Berichte Ihre Gebote für besonders hochwertige demografische Segmente erhöhen. Ebenso können Sie demografische Gruppen ausschließen, die zwar hohe Zugriffszahlen aufweisen, aber nur geringe Wertschöpfung bieten.

Post von Lissi Schmitt - Inside AdWords Team

Informationsreihe zur neuen Benutzeroberfläche: die neue Registerkarte "Werbechancen"

Freitag, 18. September 2009 | 16:08

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Im Juli haben wir den Beta-Test für die US-Version der Registerkarte "Werbechancen" angekündigt - ein neuer Bereich in Ihrem AdWords-Konto, über den Sie sich für Ihre Kampagnen im Such-Werbenetzwerk kostengünstig noch mehr Zugriffe sichern können. Wir haben nun begonnen, den Beta-Test global auszuweiten und werden die Registerkarte "Werbechancen" im Laufe der nächsten Werktage in allen AdWords-Konten aktivieren.
Aufgrund der Ausweitung des Beta-Tests möchten wir im Folgenden einige Fragen beantworten, die uns im Rahmen der ersten Testphase gestellt wurden.

Wann sollte ich die Registerkarte "Werbechancen" verwenden?

Die Registerkarte "Werbechancen" ist quasi Ihre Startseite für die Kontooptimierung. Mithilfe dieser Registerkarte erhalten Sie schnell einen Überblick über individuelle Vorschläge für Keywords und Budgetvorschläge von Google für Ihre Kampagnen und Anzeigengruppen. Sie können die Auswirkung dieser Vorschläge miteinander vergleichen, bevor Sie Änderungen implementieren. Wenn Sie Ihre Keyword-Abdeckung für ein bestimmtes Produkt erweitern bzw. erreichen möchten, dass Ihre Anzeigen für Ihre vorhandenen Keywords häufiger geschaltet werden, dann ist die Registerkarte "Werbechancen" der ideale Ausgangspunkt.

Wir aktualisieren die Liste mit Vorschlägen regelmäßig, daher lohnt es sich, die Registerkarte "Werbechancen" nach einigen Wochen wieder aufzurufen, um zu überprüfen, ob neue Vorschläge für Keywords oder Budget vorliegen.

Wo sind jetzt die AdWords-Tools zu finden?


Nach Einführung der neuen Registerkarte "Werbechancen" stehen sämtliche AdWords-Tools weiterhin zur Verfügung, allerdings haben wir die Platzierung der Tools in Ihrem Konto geändert. Ist in Ihrem Konto die Registerkarte "Werbechancen" vorhanden, wird Ihnen der Reiter "Tools" nicht mehr angezeigt. Stattdessen können Sie auf die AdWords-Tools zugreifen, indem Sie zur Registerkarte "Werbechancen" wechseln und nach unten scrollen. Einen Teil der AdWords-Tools findet sich unterhalb der Liste mit nach Kampagne geordneten Vorschlägen.


Eine vollständige Liste der verfügbaren Tools erhalten Sie, indem Sie auf den Link "Weitere Tools..." unten in der Liste klicken.

Welche Optimierungstools stehen künftig zur Verfügung?

Diese erste Version der Registerkarte "Werbechancen" ist das erste einer Reihe von Optimierungstools, die wir künftig bereitstellen möchten. In den kommenden Monaten werden Sie weitere Änderungen auf der Registerkarte feststellen, die Ihnen zu einem besseren Einblick in die Suchmarketing-Landschaft verhelfen, sodass Sie die Effizienz neuer Vorschläge besser einschätzen können.

Unser Ziel ist es, den Bereich "Werbechancen" so auszubauen, dass Sie dort jederzeit gebündelt neue Vorschläge abrufen können, um Ihre Anzeigenpräsenz bei relevanten Suchbegriffen zu erhöhen, zusätzliche Klicks über Ihre profitabelsten Kampagnen zu erfassen oder einfach Ihre Rendite insgesamt zu steigern.

Wir führen die Beta-Version der Registerkarte "Werbechancen" in den kommenden Wochen global für alle AdWords-Kunden ein und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung ihrer Funktion. Falls Sie in der Zwischenzeit Verbesserungsvorschläge zur Kontooptimierung haben, können Sie uns diese gerne über den Feedback-Link in Ihrem Konto übermitteln.

Mehr Display für alle - Anzeigenschaltung auf DoubleClick Ad Exchange jetzt über AdWords möglich

| 10:50

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Heute kündigen wir Neuerungen bei DoubleClick Ad Exchange an, einer Echtzeit-Plattform, um Display-Anzeigenfläche zu kaufen und zu verkaufen. Die Käufer in Ad Exchange sind üblicherweise Werbenetzwerke und Netzwerke von Agenturen mit eigenen Anzeigenschaltungs- und Optimierungs-Technologien. Die Verkäufer sind meistens große Web-Publisher.


Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass Sie über AdWords und das Google Content-Werbenetzwerk nun auch Anzeigen auf Ad Exchange-Seiten schalten können. Die Seiten stehen zur Auswahl, wenn ein Ad Exchange Web-Publisher es AdWords-Kunden erlaubt, um sein Anzeigen-Inventar zu konkurrieren und wenn das Inventar allen AdSense-Richtlinien genügt.

Wenn Sie die kontext-basierte Ausrichtung für die Schaltung Ihrer Anzeigen im Google Content-Werbenetzwerk gewählt haben, sind Ihre Anzeigen nun berechtigt, auf mehr qualitativ hochwertigen Seiten des Ad Exchange-Inventars zu erscheinen. Sie können weiterhin alle vertrauten Adwords-Steuerungselemente zur Ausrichtung, Gebotseinstellung, Berichterstellung und Erfolgskontrolle für das Content-Werbenetzwerk verwenden - aber nun haben Sie mehr hochwertige Internetauftritte zur Auswahl.

In der AdWords-Hilfe finden Sie ausführliche Informationen, wie Sie von DoubleClick AdExchange profitieren können.

AdWords Ticker: September 2009

Donnerstag, 17. September 2009 | 15:43

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Anzeigenqualität - Leitfaden "Erste Schritte"

Sie wollten schon immer mehr über die Anzeigenqualität erfahren und was Sie tun müssen, damit Ihre Anzeigen einen guten Qualitätsfaktor erhalten? Schauen Sie sich dann unsere Website zur Anzeigenqualität an, die wichtige Fakten, Optimierungstipps und weitergehende Informationen zur Verfügung stellt.

So werden Sie zum AdWords-Profi

Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie haben zwar Ihre AdWords-Kampagne eingerichtet und geschaltet, wissen aber, dass Sie noch viel mehr über AdWords lernen müssen? Sie möchten Ihre Kampagnen jede Woche verbessern, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Sie hätten gern übermenschliche Fähigkeiten, mit denen Sie alle wichtigen Daten auf einmal analysieren können?

Übermenschliche Fähigkeiten, mit denen Sie in die Zukunft blicken oder die Zeit anhalten können, können wir Ihnen zwar nicht verleihen, aber wir haben die neue AdWords-Kurzanleitung http://www.google.com/intl/de/adwords/newinterface/search_hero_marketer.pdf für Sie. Lesen Sie diese und Sie werden nicht nur Zeit mit der neuen AdWords-Benutzeroberfläche sparen, sondern auch wertvolle Einblicke in die Werbetools von Google gewinnen. Unverzichtbare Informationen zusammengefasst in einer kleinen aber feinen Kurzanleitung. Laden Sie die Anleitung herunter und schon sind Sie einen Schritt näher dran am AdWords-Profi.



Überweisung in Echtzeit bald in mehr Ländern verfügbar

Auch den ersten österreichischen Kunden mit einem AdWords-Konto auf Vorauszahlung nun die Echtzeit-Überweisung zur Verfügung. Sofern ihre Bank am EPS-Verfahren teilnimmt, können Kunden, für die diese Funktion freigeschaltet wurde, ihr AdWords-Konto nun innerhalb weniger Stunden mit neuem Guthaben aufladen. Auch in Dänemark, Schweden und Finnland wird derzeit ein Verfahren zur Echtzeit-Überweisung in Echtzeit getestet. Wenn alles glatt geht, stellen wir die Überweisung in Echtzeit bald allen Kunden in diesen Ländern zur Verfügung.

Neuerungen beim "Mein Kundencenter"-Konto

Ein "Mein Kundencenter"-Konto zum Verwalten mehrerer AdWords-Konten kann nun auch ohne Anmeldung zum Google Advertising Professional Programm eröffnet werden. Auf dieser Seite zum "Mein Kundencenter"-Konto können Sie ein solches Verwaltungskonto eröffnen.




AdWords-Anzeigen auf Smartphones

Wussten Sie schon, dass die Internet-Recherche auf Mobil-Telefonen in der Vorweihnachtszeit Ihr Jahreshoch erreicht? Um potentielle Käufer auf der Suche nach Geschenken anzusprechen, bieten wir neben den schon länger verfügbaren Handy-Anzeigen seit einiger Zeit auch die Möglichkeit, gezielt die Gruppe der technik-interessierten und konsumfreudigen Smartphone-Nutzer anzusprechen, indem Sie Ihre Kampagne auf diese Geräteplattform ausrichten.



AdWords-API

Die neue AdWords-API v2009 ist nun für alle Entwickler frei zugänglich. Verbesserungen der Geschwindigkeit und Flexibilität zählen ebenso zu den Neuerungen wie erweiterte Funktionalität. Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog-Post vom Juli und im englischen AdWords API Blog.

Ja, ist denn nächsten Monat schon Weihnachten?

Mittwoch, 16. September 2009 | 15:08

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Die Zeit läuft: nur noch 99 Tage bis Heiligabend. Zwar sind die letzten Sommer-Urlauber noch unterwegs und die ersten Lebkuchenherzen im Supermarkt ein etwas befremdliches Bild – dennoch sollten Sie bald anfangen, Ihre Weihnachtskampagnen anzulegen, um Geschenkesucher von der ersten Recherche an zu begleiten.

Schließlich macht das Weihnachtsgeschäft ein Fünftel des Jahresumsatzes im deutschen Einzelhandel aus (1), für jeden dritten deutschen Einzelhändler sind es gar 26-50 Prozent. 59,7 Prozent der Internetnutzer kaufen ihre Geschenke inzwischen online. Damit wird das Internet mehr als doppelt so häufig für Weihnachtseinkäufe genutzt wie Kataloge. Der Online-Anteil am gesamten Weihnachtsgeschäft lag 2008 bei 7 Prozent und ist seit 2006 um durchschnittlich 450 Mio. Euro pro Jahr gestiegen.(2)

Damit Sie optimal vom Wachstumstrend profitieren, haben wir Ihnen die wichtigsten Marktdaten, interne Google-Daten und Kampagnen-Tipps fürs Weihnachtsgeschäft zusammengestellt.

Weihnachten beginnt im September

"Dieses Jahr keinen Weihnachtsstress!" – Das nehmen sich die meisten Deutschen immer wieder vor und tatsächlich kaufen zwei Drittel Weihnachtsgeschenke bereits ab Ende Oktober.(3) Doch die Suchphase nach dem passenden Präsent beginnt schon deutlich früher: Von August auf Dezember steigt die Anzahl der Internetnutzer kontinuierlich, bis kurz vor den Festtagen die Nettoreichweite um 2,8 Millionen bzw. 11 Prozent gestiegen ist.(4) Hier finden Sie weitere interessante Fakten zum Kaufverhalten vor Weihnachten.

Die Vorweihnachtszeit mit passenden Kampagnen perfekt begleiten

Ihre AdWords-Anzeige ist das Appetithäppchen, das Lust auf mehr machen soll – zum Beispiel auf Geschenke aus Ihrem Online-Shop. Besonders gezielt können Sie potentielle Kunden ansprechen, wenn Sie nicht nur Ihre Produkte ansprechend präsentieren, sondern auch Ihre Weihnachtskampagnen den unterschiedlichen Kauf- und Recherchephasen der Geschenkesucher anpassen. Ob Textanzeige, Banner oder Video-Anzeige auf YouTube: Plazieren Sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit! Wir haben Ihnen einige konkrete Tipps zur Umsetzung einer (Vor-)Weihnachtskampagne zusammengestellt.

Geschenketrends 2008: Wunsch und Wirklichkeit

Weihnachten ist das Fest der Liebe. Doch lieben die Deutschen auch ihre Weihnachtsgeschenke? Die „QUELLE Trendstudie Weihnachten 2008“(5) zeigt, dass Wunsch und Wirklichkeit manchmal auseinandergehen. Welche Geschenke lagen letztes Jahr auf den ersten Plätzen der Weihnachts-Hitlisten und wie unterscheiden sich Wünsche von Männern und Frauen? Diese Statistiken, aber auch Tools wie Google Trends und Insights for Search können Ihnen helfen, diese Fragen zu beantworten.

(1) HDE, Weihnachtsgeschäft; Nov 2008. HDE, Einzelhandel im engeren Sinne, Feb 2009
(2) HDE, Weihnachtsgeschäft; B2C-E-Commerce, Nov 2008
(3) QUELLE Trendstudie Weihnachten 2008, Nov 2008
(4) Nielsen Netratings, Kategorie Multi-Category Commerce, Juni 2008-Juni 2009
(5) QUELLE Trendstudie Weihnachten 2008, Nov 2008

Kontrolle und Optimierung mithilfe von Berichten 1: Wo gibt's welche Berichte?

Dienstag, 15. September 2009 | 11:14

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Kontozusammenfassung, integrierte Berichte und Berichtcenter: Statistiken, Grafiken und Berichte sind zentrale Funktionen Ihres AdWords-Kontos. Aber angesichts der Menge der zur Verfügung stehenden Daten ist es manchmal nicht ganz einfach, die Informationen zu finden, die man eigentlich sucht. In dieser Reihe möchten wir Sie mit der AdWords-Berichterstellung vertraut machen und die verschiedenen Typen von Berichten und ihre Nutzung zur Leistungsoptimierung vorstellen.

Heute möchten wir erläutern, an welchen Orten Sie AdWords-Berichte finden können und welcher Bericht sich am besten für welche Aufgabe eignet. In der nächsten Woche wird beschrieben, mit welchen Berichttypen Sie sich einen schnellen Überblick über die Leistung Ihres Kontos verschaffen und mehr über die Nutzer erfahren können, die auf Ihre Anzeigen klicken. Im dritten Teil der Reihe werden wir uns eingehend mit der Kontooptimierung auf der Grundlage von Berichten beschäftigen.

Kontozusammenfassung

In der Kontozusammenfassung auf dem Reiter "Startseite" Ihres AdWords-Kontos können Sie sich einen ersten schnellen Überblick über die Leistung Ihres Kontos verschaffen. Sie enthält eine Zusammenfassung der wichtigsten Messwerte Ihres Kontos und ermöglicht Vergleiche der Kampagnenleistung zwischen zwei verschiedenen Zeiträumen und Messwerten. Um die Seite möglichst einfach zu halten, stehen nur die wichtigsten Optionen zur Verfügung.


Falls Sie detailliertere Daten benötigen oder angepasste Berichteinstellungen verwenden möchten, nutzen Sie die Berichte im Kampagnenverwaltungsbereich oder im Berichtcenter.

Integrierte, direkt bearbeitbare Berichte in der neuen Benutzeroberfläche


Eines der auffallendsten Merkmale der neuen Benutzeroberfläche sind die Leistungsdiagramme auf jeder Ebene, in denen die Entwicklung von einem oder zwei Messwerten während eines ausgewählten Zeitraums verdeutlicht wird. Der Zweck dieser neuen Funktion besteht darin, relevante Daten in die Verwaltungsoberfläche zu integrieren, damit sie zur Verfügung stehen, wenn sie beim Verwalten von Kampagnen benötigt werden. So können Sie am selben Ort die Leistung betrachten und Änderungen machen, ohne ständig zwischen dem Berichterstellungs- und dem Kampagnenverwaltungsbereich Ihres AdWords-Kontos hin- und her wechseln zu müssen.

Für eine noch engere Integration der Leistungserfassung und der Kampagnenverwaltung haben wir Berichte entwickelt, die auch bearbeitet werden können. Dort können Sie nicht nur die Suchanfragen oder Placements anzeigen, für die Ihre Anzeigen geschaltet wurden. Zusätzlich können Sie erfolgreiche Suchanfragen oder Placements Ihren Kampagnen auch direkt hinzufügen bzw. irrelevante Suchanfragen oder Placements ausschließen.


Zudem können Sie in Ihren integrierten Berichten auch benutzerdefinierte Filter setzen, etwa aktive Filter oder angepasste Spalteneinstellungen, und Ihre Kontostatistiken für Offline-Analysen oder zur Weiterleitung herunterladen.

Berichtcenter

Das Berichtcenter bietet systematischen Zugriff auf alle Statistiken für Ihr Konto. Sie können unter zahlreichen Berichttypen auswählen und Berichte entsprechend Ihren Anforderungen anpassen. Hier können Sie beispielsweise Ihre Berichteinstellungen für künftige Verwendung speichern, Berichte regelmäßig erstellen lassen und Daten für Offline-Analysen oder zur Weitergabe an andere Personen exportieren.

  • Im Abschnitt "Einstellungen" lässt sich der gewünschte Zeitraum in der gleichen Weise festlegen wie im Verwaltungsbereich. Wählen Sie monatliche, wöchentliche, tägliche oder bei einigen Berichten sogar stündliche Zeiteinheiten aus, um Veränderungen zu überprüfen. Außerdem können Sie angeben, welche Kampagnen und Anzeigengruppen betrachtet werden sollen.
  • Sehen Sie im Abschnitt "Erweiterte Einstellungen" nach, welche optionalen Informationen für die einzelnen Berichttypen verfügbar sind, beispielsweise Daten zu ungültigen Klicks in Kampagnen- und Kontoübersichtsberichten. Falls Sie Conversion-Tracking implementiert haben, können Sie sogar Conversion-Tracking-Statistiken in Ihren Bericht aufnehmen. Tipp: Es ist ratsam, nur die Statistiken auszuwählen, die Sie tatsächlich benötigen, damit der Bericht nicht unübersichtlich wird. Mit der Funktion "Ergebnisse filtern" können Sie die Daten noch weiter aufschlüsseln.
  • Der Abschnitt "Vorlagen, Planung und E-Mail" enthält vielfältige Optionen zum Speichern Ihrer Berichteinstellungen, zum regelmäßigen Erstellen Ihres Berichts, zum Versenden per E-Mail und zum Exportieren in verschiedenen Standardformaten für die Datenfreigabe wie CSV oder HTML.

Ausschließende Keywords - Übersicht

Montag, 14. September 2009 | 15:27

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Vor zwei Wochen haben wir als Abschluss unserer Keyword-Reihe einen zusammenfassenden Überblick über die Keyword-Optionen gegeben. Heute folgt der zweite Teil der Zusammenfassung, in dem es um ausschließende Keywords geht.

Ausschließende Keywords sind ein wichtiges Element fast jeder erfolgreichen AdWords-Kampagne. Normale Keywords signalisieren dem AdWords-System, wann eine Anzeige geschaltet werden soll. Ausschließende Keywords geben dagegen an, wann eine Anzeige nicht gezeigt werden soll. Beispielsweise kann ein Fahrradhändler, der nur neue Fahrräder verkauft, durch Verwendung des ausschließenden Keywords -gebraucht vermeiden, dass seine Anzeige bei Suchanfragen nach gebrauchten Fahrrädern gezeigt wird.

Was sind die Vorteile von ausschließenden Keywords?

Mit ausschließenden Keywords können Sie Ihre Kampagnen zielgenauer ausrichten. So erreichen Ihre Anzeigen nur Kunden, die genau nach den Produkten oder Dienstleistungen suchen, die Ihr Unternehmen anbietet. Es werden Impressionen verhindert, bei denen es unwahrscheinlich ist, dass Klicks generiert, Anfragen oder Verkäufe erzielt werden. Durch die exaktere Ausrichtung Ihrer Anzeigen leisten ausschließende Keywords einen wirksamen Beitrag, den Anzeigenrang zu verbessern, den Cost-per-Click (CPC) zu senken und dadurch Ihre Rendite (Return on Investment - ROI) zu erhöhen. Kurz gesagt - Sie gewinnen mehr und qualitativ besseren Traffic durch AdWords bei geringeren Kosten.

Viele AdWords-Kunden stehen einer Beschränkung ihrer Impressionen und Klicks skeptisch gegenüber, da sie so viele Nutzer wie möglich erreichen möchten. Aber bei sinnvoller Einrichtung verhindern ausschließende Keywords lediglich Impressionen und Klicks, die irrelevant oder sogar nachteilig sind. Die Vorteile ausschließender Keywords wiegen die Beschränkung der Impressionen bei Weitem auf. Daher empfehlen wir die Verwendung von ausschließenden Keywords als wichtige Strategie zur Optimierung Ihrer Kampagne und Maximierung Ihres ROI.

Wie verwende ich ausschließende Keywords?

Genau wie bei normalen Keywords gibt es auch beim Einrichten ausschließender Keywords drei Keyword-Optionen. Verwenden Sie zur Kennzeichnung eines Keywords als ausschließendes Keyword die unten beschriebenen Satzzeichen.

  • Weitgehend passende ausschließende Keywords (-beispiel): Die Anzeige wird nicht bei Suchanfragen geschaltet, die das ausschließende Keyword enthalten. Besteht das ausschließende Keyword aus mehreren Wörtern, muss die Suchanfrage alle diese Wörter (in beliebiger Reihenfolge) enthalten, damit die Schaltung der Anzeige verhindert wird. Beispiel: fahrrad und -gps touren. Bei folgenden Suchanfragen wird die Anzeigenschaltung ausgelöst: "fahrrad touren", "gps fahrrad tour". Bei folgenden Suchanfragen wird die Anzeigenschaltung nicht ausgelöst: "fahrrad touren mit gps", "gps fahrrad touren". In der Regel ist es empfehlenswert, mehrere weitgehend passende ausschließende Keywords aus nur einem Wort zur erstellen, da dies den Aufwand bei der Optimierung verringert.

  • Ausschließende Wortgruppen (-"beispiel text"): Die Anzeige wird nicht bei Suchanfragen geschaltet, die die Wörter des ausschließenden Keywords in der angegebenen Reihenfolge enthalten. Beispiel: fahrrad und -"fahrrad touren". Bei folgenden Suchanfragen wird die Anzeigenschaltung ausgelöst: "tourenfahrrad", "fahrrad für touren". Bei folgenden Suchanfragen wird die Anzeigenschaltung nicht ausgelöst: "fahrrad touren in Irland", "fahrräder für fahrrad touren". Ausschließende Wortgruppen müssen aus mindestens zwei Wörtern bestehen.

  • Genau passende ausschließende Keywords (-[beispiel]): Die Anzeige wird nicht bei Suchanfragen geschaltet, die exakt mit dem ausschließenden Keyword übereinstimmen. Beispiel: fahrrad und -[fahrrad]. Bei folgenden Suchanfragen wird die Anzeigenschaltung ausgelöst: "fahrrad verkauf", "fahrrad online kaufen". Bei folgenden Suchanfragen wird die Anzeigenschaltung nicht ausgelöst: "fahrrad". In diesem Fall wird Ihre Anzeige bei allen Suchanfragen geschaltet, die "fahrrad" und ein anderes Wort enthalten. Dies kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn solche Kombinationen laut Ihren Statistikdaten wesentlich bessere Conversion-Ergebnisse erzielen, Sie aber nicht mühsam jede einzelne mögliche Kombination als Keyword eingeben möchten.

Wo können ausschließende Keywords verwendet werden?


Ausschließende Keywords lassen sich ebenso wie normale Keywords auf der Anzeigengruppenebene einsetzen. Außerdem können sie auch auf Kampagnenebene eingerichtet werden. Diese Option ist besonders praktisch, wenn ein ausschließendes Keyword für alle Anzeigengruppen in einer Kampagne relevant ist, da das ausschließende Keyword dann nicht zu jeder einzelnen Anzeigengruppe hinzugefügt werden muss.

Google auf der dmexco: My Time is Prime Time

Freitag, 11. September 2009 | 12:56

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Heute möchten wir an dieser Stelle ausnahmsweise auf etwas in Bezug auf YouTube hinweisen: nämlich auf unsere YouTube-Seminare, die im Rahmen der diesjährigen dmexco-Conference am 23. und 24.9. in Köln stattfinden.

15 Mio. eindeutige Besucher (lt. Nielsen NetRatings Juli 2009) besuchen monatlich YouTube, um sich zu informieren, zu kommunizieren oder sich unterhalten zu lassen. Technologische Veränderungen sowie der erfüllte Wunsch nach Interaktion und Mitgestaltung lassen die Nutzerzahlen auch weiterhin kontinuierlich steigen.

Das Motto unseres Auftritts auf der dmexco lautet daher "My Time is Prime Time“ und trifft einen wesentlichen Aspekt dieses veränderten Medienkonsums: Der Nutzer entscheidet zunehmend selbst, wann, wo und wie er welche Inhalte konsumiert.

Um Ihnen zu zeigen, wie Sie die Chancen und Potentiale dieser Entwicklung auf YouTube und dem Google Content-Werbenetzwerk optimal für Ihre Mediaplanung nutzen können, laden wir Sie herzlich zu unseren Vorträgen und YouTube-Seminaren ein, die wir im Rahmen der dmexco-Conference anbieten.

Wir bieten folgende Veranstaltungen an:

  • Keynote:
  • Digital Video: "The potential future of Internet Video/TV"
  • Mittwoch, 23. September 2009, 16:30 - 17:00 Uhr, Congress Hall
  • Henrique de Castro, Vice President, Global Media and Platforms (Google Inc.)

  • dmexco-Seminar:
  • "YouTube – das neue TV? Wie ein Massenmedium Bewegtbilderwerbung neu definiert"
  • Mittwoch, 23. September 2009 um 11.00 und 17.00 Uhr, Raum 4*
  • Dr. Michael Trautmann (Geschäftsführer, kempertrautmann GmbH)
  • Christof Baron (CEO, Mindshare GmbH)
  • Thomas de Buhr (Head of Media Solutions Germany, Google Germany GmbH)
  • Thomas Utzinger (Product Marketing Manager, Google Germany GmbH)

  • dmexco-Seminar:
  • "Google: Mehr Netzwerk, mehr Leistung"
  • Mittwoch, 23. September 2009, 10.00 Uhr, Raum 4* und 14.00 Uhr, Raum 5*
  • Oliver Samwer (Founder and Managing Director, European Founders Found)
  • Heiko Hubertz (CEO, Bigpoint GmbH)
  • Patrick Warnking (Industry Leader Media & Entertainment, Google Germany GmbH)

  • dmexco-Seminar:
  • "YouTube – das neue TV? Wie ein Massenmedium Bewegtbilderwerbung neu definiert"
  • Donnerstag, 24. September 2009, 10.00 Uhr, Raum 4*
  • Thomas de Buhr (Head of Media Solutions Germany, Google Germany GmbH)
  • Thomas Utzinger (Product Marketing Manager, Google Germany GmbH)

  • dmexco-Seminar:
  • "Google: Mehr Netzwerk, mehr Leistung"
  • Donnerstag, 24. September 2009, 10.00 Uhr, Raum 4*
  • Patrick Warnking (Industry Leader Media & Entertainment, Google Germany GmbH)

  • * folgen Sie einfach der dmexco-Seminar-Beschilderung ins CCN

Interessiert? Schauen Sie doch einfach vorbei – wir freuen uns auf Sie!

PS: Besuchen Sie doch auch unsere YouTube WLAN Lounge (Halle 8, E019)!

Wöchentliche Informationsreihe über die neue Benutzeroberfläche: Ihre häufigsten Fragen

Donnerstag, 10. September 2009 | 12:02

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Im heutigen Post aus der wöchentlichen Informationsreihe über die neue Benutzeroberfläche möchten wir einige Ihrer Fragen beantworten, die uns häufig erreichen:

Wie lösche ich Keywords?
Wenn Sie ein Keyword löschen möchten, aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen und klicken Sie dann oben in der Tabelle auf das Menü Status ändern. Dort befindet sich eine Option zum Löschen.


Meine Anzeige hat den Status "Überprüfung steht aus". Was bedeutet das?
Eine Anzeige mit dem Status "Überprüfung steht aus" kann nur auf den Seiten der Google-Suche erscheinen. Im Such-Werbenetzwerk oder auf Placements im Content-Werbenetzwerk wird sie erst geschaltet, nachdem sie von uns überprüft und freigegeben wurde. Jedes Mal, wenn Sie neue Anzeigen übermitteln oder Änderungen an vorhandenen Anzeigen vornehmen, werden diese automatisch zur Überprüfung übermittelt. Alle Anzeigen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs überprüft.

In der bisherigen Benutzeroberfläche wurden Anzeigen ebenfalls überprüft und freigegeben, diese Information war jedoch nicht sichtbar. Die neue Benutzeroberfläche bietet detailliertere Angaben zum Freigabestatus, damit Sie eine genauere Vorstellung davon haben, wo Ihre Anzeigen erscheinen können.


Wie kann ich den Tabellenbearbeitungsmodus aufrufen?
Die Tabellenbearbeitung ist nur auf Anzeigengruppenebene verfügbar. Zum Aufrufen des Tabellenbearbeitungsmodus navigieren Sie zur Registerkarte Keywords einer Anzeigengruppe und wählen die Option Tabelle bearbeiten im Menü Weitere Aktionen aus.


Was ist der Unterschied zwischen "Conversions (1-pro-Klick)" und "Conversions (viele-pro-Klick)"?
Der Messwert "Conversions" in der vorherigen AdWords-Benutzeroberfläche wurde in der neuen Benutzeroberfläche in "Conversions (1-pro-Klick)" umbenannt. Dieser Messwert gibt die Anzahl der eindeutigen Klicks auf Ihre Anzeigen an, die zu Conversion-Ereignissen führen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Verkaufsabschlüsse messen und ein Klick auf eine Anzeige drei verschiedene Transaktionen auslöst, wird nur eine einzige "Conversion (1-pro-Klick)" gezählt.

Dagegen wird unter "Conversions (viele-pro-Klick)" jede Conversion gewertet, die nach einem Klick auf Ihre Anzeige erfolgt. Somit werden im obigen Beispiel drei "Conversions (viele-pro-Klick)" gezählt, da durch den Klick auf Ihre Anzeige drei verschiedene Transaktionen ausgelöst wurden.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Unterschied zwischen "Conversions (1-pro-Klick)" und "Conversions (viele-pro-Klick)".


Wie kann ich die Ziel-URLs für Keywords anzeigen?
Sie können die Ziel-URLs für Keywords ganz einfach anzeigen, indem Sie die Spalten anpassen. Klicken Sie dazu auf der Registerkarte Keywords auf Filter und Ansichten und wählen Sie Spalten anpassen aus. Im angezeigten Fenster können Sie die Spalte "Ziel-URL" sowie weitere Messwerte für Ihre Keywords aktivieren.


Wo finde ich die Einstellungen für Anzeigenplanung, Frequency Capping, leistungsabhängige oder -unabhängige Anzeigenschaltung und ähnliches?
Auf der Registerkarte Kampagneneinstellungen sehen Sie einige Abschnitte mit dem Zusatz (erweitert). Beispielsweise kann unter dem ausgewählten Gebotstyp und Budget ein erweiterter Abschnitt für die Wunschposition und Schaltungsmethode eingeblendet werden. Ganz unten auf der Seite befinden sich erweiterte Einstellungen wie Anzeigenplanung, leistungsabhängige oder -unabhängige Anzeigenschaltung sowie Frequency Capping. Diese Struktur der Einstellungsseite beruht auf dem Konzept, dass Sie schnell die grundlegenden Einstellungen Ihrer Kampagne ansehen und auf Wunsch auch direkt die Konfiguration der erweiterten Einstellungen anzeigen können.

Ethno-Targeting mit Google AdWords

Mittwoch, 9. September 2009 | 11:22

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Ethno-Targeting oder Ethno-Marketing bezeichnet die Ausrichtung seiner Werbebotschaft auf Zielgruppen, die einen anderen ethnischen Hintergrund als die Mehrheitsbevölkerung eines Landes haben. Für Ihre AdWords-Werbung bezieht sich dies vor allem auf sprachliche Minderheiten, wie zum Beispiel Türken und türkischsprachige Deutsche in Deutschland.

Heute möchten wir Ihnen Wege vorstellen, wie Sie diese Zielgruppen mit einer eigenen AdWords-Kampagne erreichen können. Wir werden Ihnen zunächst zeigen, wie Sie Ihre Kampagne ausrichten müssen, um die gewünschte Zielgruppe zu erreichen. Anschließend geben wir Ihnen einige Tipps zur Erstellung von Keyword-Listen und Anzeigentexten.

1. Wählen Sie die richtigen Spracheinstellungen aus

Ausschlaggebend dafür, ob ein Nutzer Ihre Anzeige bei einer bestimmten Suchanfrage sieht, sind unter anderem:

  • die Google-Domain, auf der ein Nutzer sucht, z.B. google.de oder google.com.tr
  • die IP-Adresse des Nutzers
  • die Spracheinstellung der Google-Benutzeroberfläche des Nutzers
  • die jeweilige Suchanfrage (abhängig von der verwendeten Sprache und dem jeweiligen Begriff)
Daher ist es entscheidend, die Zielsprachen für Ihre Kampagne bewusst auszuwählen. Hierbei ist wichtig zu bemerken, dass viele Google-Nutzer die voreingestellten Spracheinstellungen nicht verändern. Dies bedeutet, dass etwa ein in der Schweiz lebender Pole auf google.ch nach polnischen Suchbegriffen sucht, ohne vorher auch polnisch als Sprache anzuwählen. Daher empfiehlt es sich, zusätzlich zur eigentlichen Zielsprache, immer auch deutsch als Sprache für Ihre fremdsprachigen Kampagnen einzustellen.

2. Wählen sie passende Keywords und Anzeigentexte aus
  • Achten Sie bei der Auswahl dieser Spracheinstellungen jedoch darauf, dass fremdsprachige Keywords, die Sie verwenden möchten, unter Umständen im Deutschen eine andere Bedeutung haben, was zu irrelevanten Suchanfragen führen kann. Bieten Sie zum Beispiel einen Glasnotdienst an und haben viele Keywords, die „glas“ enthalten, sollten Sie mit der türkischen Übersetzung „cam“ vorsichtig sein, da dessen Verwendung als weitgehend passendes Keyword zu ungewünschten Anzeigenschaltungen, etwa für „web cam“ führen kann. Sie sollten daher überlegen, "web" als ausschließendes Keyword hinzuzufügen und/oder spezifischere Keywords, wie etwa "cam kırılması" (Glasbruch) zu verwenden.
  • Neben dem herkömmlichen Keyword-Tool bietet Ihnen auch das Keyword-Tool auf Basis von Suchanfragen die Möglichkeit, Keywords für Ihre fremdsprachige Kampagne zu generieren. Dies ist dann sehr nützlich, wenn Sie bereits über eine Zielseite in der gewünschten Sprache verfügen. Geben Sie hierzu einfach die URL Ihrer Seite in das Tool ein und Sie erhalten Vorschläge für Keywords.
  • Da viele Fremdsprachler auch die deutsche Sprache beherrschen, ist es möglich, diese mit deutschen Anzeigentexten und auch einer deutschsprachigen Website anzusprechen. Dies empfiehlt sich insbesondere dann, wenn Sie den Aufwand für die Erstellung einer fremdsprachigen Kampagne relativ gering halten möchten und dies zunächst nur mittels einer Keyword-Liste ausprobieren möchten. Für optimale Werbeerfolge empfiehlt sich jedoch eine Ansprache Ihrer Zielgruppe in deren Muttersprache.
  • Bei der Erstellung fremdsprachiger Anzeigentexte kann Ihnen der Google Übersetzer behilflich sein. Hier können Sie Übersetzungen von Texten in vielen Sprachen erzeugen. Beachten Sie allerdings, dass Sie die Anzeigentexte und auch Keywords in jedem Fall von einem Muttersprachler korrigieren lassen sollten, um Missverständnisse und Übersetzungspannen auszuschließen.
Falls Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, möchten wir Sie gerne am 15. September 2009 um 17 Uhr MEZ zu einem Live AdWords-Webinar zu Ethno-Targeting einladen. Sie können sich hierzu unter dem vorstehenden Link anmelden. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Viel Erfolg beim Erschließen neuer Zielgruppen!

Informationsreihe zur neuen Benutzeroberfläche: Bewährte Strategien für Standorterweiterungen - Teil 2

Montag, 7. September 2009 | 14:30

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Im letzten Post haben wir Ihnen Erweiterungen auf Kampagnen-Ebene vorgestellt. Mit Erweiterungen auf Anzeigenebene können Sie die Standorterweiterungs-Einstellungen einer Kampagne überschreiben. Wenn Sie Erweiterungen auf Anzeigenebene verwenden, wählen Sie eine Adresse aus, die mit einer bestimmten Anzeige zusammen angezeigt wird.

Erstellen Sie Erweiterungen auf Anzeigenebene, wenn...

  • Sie einzelne Adressen mit einer bestimmten Werbebotschaft verknüpfen möchten. So kann die Café-Kette etwa ein Angebot an einem einzelnen Standort testen, bevor sie es in allen ihren Cafés einführt. Bei dem neuen Angebot der Kette erhält montags jeder Kunde, der einen normalen Kaffee bestellt, ohne Aufpreis einen großen Kaffee. Die für dieses Angebot erstellte Anzeige soll nur für den Standort angezeigt werden, an dem das Angebot auch gilt. Da AdWords die Anzeige nicht mit einer der anderen Adressen abstimmen soll, wird die Kampagneneinstellung mit einer Erweiterung auf Anzeigenebene überschrieben.
  • Jede Anzeige den Nutzer auf eine eigene Zielseite leiten soll. Auf der Website der Kette wurde eine eigene Zielseite für das Angebot erstellt. Die meisten Nutzer sollen über die gewohnten Kampagnen auf die Haupt-Website geleitet werden. Die Nutzer, die die Anzeige mit dem Angebot gesehen haben, sollen jedoch auf eine spezielle Seite geleitet werden.

Falls Erweiterungen auf Anzeigenebene sich besser für Ihre Anforderungen eignen, finden Sie hier weitere Informationen zu deren Einrichtung. Wie wir bereits erwähnt haben, können Sie in Ihrem Konto Erweiterungen auf Kampagnen- und auf Anzeigenebene gemeinsam nutzen.

Hinzufügen von Adressen in AdWords

Bei der Einrichtung Ihrer Erweiterungen gibt es zwei Möglichkeiten, Ihre Adressen einzugeben: das lokale Branchencenter und die manuelle Eingabe der Adressen in AdWords.

Falls Sie Geschäftsinhaber sind, sollten Sie Google Ihre Adressen über das Lokale Branchencenter bereitstellen. Das Branchencenter ist ein kostenloses Tool zur Verwaltung Ihrer Brancheneinträge. Adressen, die Sie hier manuell oder durch einen Sammel-Upload eingeben, wirken sich auf die Darstellung Ihrer kostenlosen Brancheneinträge und Ihrer Anzeigen auf Google.de und in Google Maps aus. Wenn Sie das Branchencenter verwenden möchten, können Sie hier weitere Informationen zum Zusammenspiel von Lokalem Branchencenter mit AdWords-Erweiterungen abrufen.

Falls Sie nicht der Geschäftsinhaber für die Standorte in Ihren Anzeigen sind, können Sie Adressen manuell in AdWords eingeben. Kein Geschäftsinhaber ist beispielsweise ein Unternehmen, das in einem Café über Wi-Fi-Hotspots einen Internetzugang anbietet. Das Unternehmen ist zwar nicht Eigentümer eines der Standorte der Café-Kette, möchte jedoch dafür werben, dass seine Wi-Fi-Services dort genutzt werden können.

Bei beiden Methoden können Sie im Bereich "Zielgruppe" auf der Registerkarte "Einstellungen" in AdWords Adressen hinzufügen.


Weitere Informationen finden Sie im Bereich "Anzeigenerweiterungen" der AdWords-Hilfe.

Informationsreihe zur neuen Benutzeroberfläche: Bewährte Strategien für Standorterweiterungen - Teil 1

Freitag, 4. September 2009 | 17:00

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Vor einigen Wochen haben wir Ihnen an dieser Stelle die Standorterweiterungen vorgestellt. Hierbei handelt es sich um eine neue Methode zur Schaltung lokaler Anzeigen in AdWords. Heute möchten wir Ihnen weitere Informationen zu den Standorterweiterungen geben und einige bewährte Strategien für deren Einrichtung in Ihrem AdWords-Konto erläutern.

Es gibt zwei Möglichkeiten zur Einrichtung dieser Erweiterungen: Sie können entweder auf Kampagnen- oder auf Anzeigenebene eingerichtet werden.

Werden die Erweiterungen auf Kampagnenebene eingerichtet, stimmt Google die Textanzeigen einer Kampagne dynamisch mit der relevantesten Adresse in Ihrem Konto ab. Hierbei werden Informationen wie der Standort oder die Suchbegriffe des Nutzers herangezogen. Die Adresse wird nur angezeigt, wenn sie für den Standort oder die Suchbegriffe des Nutzers relevant ist. Nachfolgend wird am Beispiel einer Café-Kette gezeigt, wann es sich empfiehlt, Erweiterungen auf Kampagnenebene hinzuzufügen:

Fügen Sie Erweiterungen auf Kampagnenebene hinzu, wenn...

  • Sie denselben Anzeigentext für mehrere Unternehmensstandorte verwenden möchten. Nehmen wir einmal an, dass es in allen Cafés der Kette ein Angebot gibt, bei dem die Kunden beim Kauf eines bestimmten Getränks kostenlos ein zweites Getränk erhalten. Die Kette kann eine Anzeige erstellen und die Erweiterungen auf Kampagnenebene verwenden, da der Anzeigentext für dieses Angebot an allen Standorten gilt.
  • Sie die Anzeigen für alle Standorte auf dieselbe Zielseite weiterleiten möchten. Beispielsweise gibt es in allen Cafés der Kette dieselben Getränke und dieselben Preise. Die Kette kann die Online-Nutzer daher auf einer einzigen Website begrüßen, unabhängig von deren Standort.
  • Sie schnell viele Anzeigen erstellen und bearbeiten möchten. Nehmen wir einmal an, die Café-Kette führt an allen Standorten ein Angebot ein, bei dem die Kunden immer dienstags einen Latte Macchiato für 1 Euro kaufen können. Wenn die Kette nun eine neue Kampagne für dieses Angebot erstellt und Erweiterungen auf Kampagnenebene einrichtet, muss sie nur eine Anzeige erstellen. Diese Anzeige kann dann für alle Adressen angezeigt werden, die zur Kampagne gehören.
Falls Sie der Meinung sind, dass diese Einstellungen sich für Ihre Kampagnen eignen, können Sie weitere Informationen zur Einrichtung von Erweiterungen auf Kampagnenebene abrufen.




Im folgenden Post stellen wir Ihnen Erweiterungen auf Anzeigen-Ebene vor uns zeigen Ihnen, wie Sie in AdWords Unternehmens-Adressen hinzufügen können.

Keyword-Tipps 4: Optimieren

Donnerstag, 3. September 2009 | 16:40

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Wie kann ich erkennen, ob ich ein Keyword optimieren sollte?

Ob ein Keyword optimiert werden sollte, lässt sich in den meisten Fällen an den Keyword-Statistiken ablesen, die in mehreren Spalten neben jedem Keyword angezeigt werden. Von allen Statistiken ist die Klickrate (CTR) der beste Anhaltspunkt, wie es um das betreffende Keyword bestellt ist: eine hohe Klickrate lässt auf eine gute Relevanz zwischen Keyword und Anzeigentext schließen - eine niedrige Klickrate bedeutet, dass das Keyword vermutlich optimiert werden sollte.

Wichtig: Die Anzahl der Klicks alleine ist nicht aussagekräftig. So mag es beispielsweise auf den ersten Blick sehr gut aussehen, dass das Keyword fahrrad 54 Klicks in den letzten 7 Tagen erhalten hat. Diese Zahl relativiert sich jedoch, wenn den Klicks die Anzahl der Einblendungen gegenübergestellt wird. Bei 10.000 Impressionen ist die Klickrate lediglich 0.54% und kann unter Umständen durch die Verwendung einer anderen Keyword-Option oder ausschließenden Keywords verbessert werden.

Mein Keyword bekommt nur wenige Impressionen - sollte ich es löschen?


Wenn ein Keyword nur wenige Impressionen bekommt ist dies kein Grund es zu löschen. Wichtiger als die Anzahl der Impressionen ist die Klickrate (CTR). In vielen Fällen sind Keywords mit wenigen Impressionen sehr relevant, da sie sehr genau ausgerichtet sind, und haben über einen längeren Zeitraum hinweg betrachtet eine gute Klickrate. Bevor man die Entscheidung darüber fällt, ob ein Keyword gelöscht werden sollte, sollte das Keyword insgesamt mindestens 100 Impressionen erhalten haben.

Wie hoch ist eine gute Klickrate?


Es ist pauschal nicht möglich, eine "gute" Klickrate zu definieren. Die Klickrate kann stark zwischen Produkten und Branchen variieren. Eine gute Daumenregel ist dennoch, dass Keywords mit einem CTR von unter 1% unbedingt optimiert werden sollten. Jedoch ist es auch sinnvoll Keywords mit einer guten Klickrate zu optimieren: Das Ziel ist immer, die Anzahl der (irrelevanten) Impressionen zu minimieren und gleichzeitig die Anzahl der Klicks zu maximieren.

Gibt es noch andere wichtige Keyword-Statistiken?


Wenn Sie die Möglichkeit haben, Conversion Tracking oder Analytics zu verwenden, dann können Sie zusätzlich zu Statistiken wie Impressionen, Klicks, Klickrate und Kosten auch erkennen, ob Nutzer, die über die AdWords-Werbung auf Ihre Webseite finden die gewünschten Handlungen vornehmen.

Weiterhin empfehlen wir auch den Bericht für "Suchbegriffe" zu benutzen, auf den Sie direkt in der Keyword-Übersicht zugreifen können. Dieser zeigt Ihnen, auf welche Suchbegriffe ihre weitgehend passenden Keywords erweitert wurden, bzw. für welche Wortkombinationen Ihre Anzeigen erschienen sind. Eine Anleitung finden Sie in der AdWords-Hilfe.

Als letztes ist natürlich auch der Qualitätsfaktor wichtig. Wie Sie den Qualitätsfaktor Ihrer Keywords ermitteln können Sie ebenfalls in der AdWords-Hilfe nachlesen.

Effektive Verwaltung Ihrer Anzeigen im Internet

Dienstag, 1. September 2009 | 19:18

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In den vorangegangenen Blog-Artikeln zum Google Content-Werbenetzwerk haben wir die vielseitigen Möglichkeiten besprochen, wie Ihre Kunden das Internet nutzen. Außerdem haben wir erläutert, wie Sie mithilfe von Kontext-Targeting potenzielle Kunden auf relevanten Websites erreichen können.

Nachfolgend werden einige Schritte erläutert, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Anzeigen auf den Websites geschaltet werden, die für Ihr Produkt oder Dienstleistung am relevantesten sind.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen für die Schaltung auf relevanten Websites aktiviert sind.


Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen für das Content-Werbenetzwerk aktiviert sind, damit Ihre Anzeigen auf relevanten Websites geschaltet werden können. Hier finden Sie die entsprechende Anleitung.

Schritt 2: Erstellen Sie eine leistungsfähige Kampagne.

Wie beim Such-Werbenetzwerk hängt auch im Content-Werbenetzwerk die Leistung Ihrer Anzeigen stark von der Struktur Ihrer Kampagne ab.

Erstellen Sie deshalb spezifische Keywords und Anzeigentexte in getrennten Anzeigengruppen für die einzelnen Produkte oder Dienstleistungen, für die Sie Werbung schalten möchten. Wir werden Ihre Anzeigen dann auf Websites schalten, die für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden relevant sind. Durch die Erstellung thematischer und spezifischer Anzeigengruppen erzielen Sie die beste Leistung sowohl im Such- als auch im Content-Werbenetzwerk.

Schritt 3: Überprüfen Sie den Erfolg Ihrer Anzeigen.

Nachdem Sie die Schaltung von Kampagnen im Content-Werbenetzwerk aktiviert haben, ordnet Google Ihre Werbung automatisch relevanten Websites zu, die thematisch zu Ihrem beworbenen Produkt oder Ihrer angebotenen Dienstleistung passen. Die Leistung dieser so genannten "automatischen Placements" können Sie in Ihrem AdWords-Konto überprüfen. Folgen Sie hierzu einfach dieser Anleitung:

  1. Wählen Sie in Ihrer Kampagne den Reiter "Werbenetzwerke" aus.
  2. Klicken Sie neben Ihren automatischen Placements auf "Details anzeigen".
Vergleichen Sie in dieser Ansicht die Leistung Ihrer Anzeigen auf den verschiedenen Websites. Es werden Daten zu den Klicks, Impressionen und Kosten sowie zu den Conversions - sofern Sie Conversion-Tracking aktiviert haben - angezeigt, die durch die Schaltung Ihrer Anzeigen auf den einzelnen Websites erzielt wurden.


Schritt 4: Optimieren Sie Ihr Werbebudget.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, einzelne Websites mit guter Leistung auszuwählen und Ihr Budget darauf auszurichten, indem Sie diese als ausgewählte Placements hinzufügen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
  1. Wählen Sie in Ihrer Kampagne den Tab "Werbenetzwerke" aus.
  2. Klicken Sie neben "Automatische Placements" auf "Details anzeigen".
  3. Wählen Sie die Websites aus, die Sie getrennt verwalten möchten.
  4. Klicken Sie auf "Placement und Gebot verwalten" und passen Sie die Einstellungen für diese Websites Ihren Wünschen entsprechend an.
So können Sie Ihre Gebote für bestimmte Websites senken oder sogar Websites ganz ausschließen, wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Werbung dadurch insgesamt erfolgreicher ist.


Führen Sie diese einfachen Schritte aus, um die gewünschte Präsenz im Internet sowie optimale Ergebnisse zu erhalten, und so Kunden überall im Internet zu erreichen.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Werbung im Content-Werbenetzwerk in Form von einfach verständlichen Videos. Außerdem haben wir Informationen zur Reichweite, Beispiele verfügbarer Websites und Erfolgsgeschichten für Sie zusammengestellt.