EU-Umsatzsteuer-Änderungen und deren Auswirkungen auf Ihre AdWords-Werbung

Montag, 30. November 2009 | 16:29

Labels:

Aufmerksame Blog-Leser wissen es bereits aus den letzten AdWords Tickern: Wir brauchen Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.


Ab 1. Januar ist Google aufgrund von neuen EU-Richtlinien verpflichtet, regelmäßig Rechenschaft über EU-weit bereitgestellte Dienste, den Wert dieser Dienste sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer der betreffenden Leistungsempfänger abzulegen.

Die meisten von Ihnen haben die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bereits in ihrem AdWords-Konto angegeben. Diejenigen, von denen wir noch keine Nummer besitzen, mögen diese bitte vor dem 1. Januar in ihrem Konto eingeben. Sie können die Daten auch in dieses Formular eintragen. Ihr AdWords-Konto wird dann für Sie aktualisiert.

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe!

Webinare im Dezember: Jetzt anmelden!

| 13:13

Labels: , ,

Endspurt! Wir möchten Sie herzlich zu den drei Live-Webinaren im Dezember einladen - eine kleine aber feine Auswahl. Hinter den Kulissen sind wir bereits schwer damit beschäftigt, für 2010 neue Inhalte vorzubereiten und das Präsentationsformat zu verbessern.

Tipp: Falls Sie wöchentlich per E-Mail über aktuelle Webinare informiert werden möchten, treten Sie einfach unserer Webinar-Gruppe bei! Auf unserer Webinar-Kalender-Seite können Sie sich nicht nur über geplante Veranstaltungen informieren und anmelden, sondern auch jederzeit die Aufzeichnungen der vergangenen Webinare ansehen.

Einführung in die Optimierung: Tipps zur Erstellung erfolgreicher Kampagnen
Dienstag, 01.12.09, 15:30 Uhr MEZ (hier anmelden)
In diesem Webinar gehen wir auf die Erstellung und Optimierung Ihrer AdWords-Kampagnen ein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der Optimierung von Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigentexten und Keyword-Listen Ihre Werbeziele erreichen und unerwünschte Klicks vermeiden können. Dieses Webinar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die Kampagnen in Ihrem Konto erstellen bzw. überarbeiten möchten und an grundlegenden Tipps und Tricks zur Leistungssteigerung ihrer Kampagnen interessiert sind.

Ethno-Targeting mit Google AdWords
Donnerstag, 03.12.09, 17:00 Uhr MEZ (hier anmelden)
Möchten Sie Ihre Zielgruppe vergrößern und noch mehr potentielle Kunden ansprechen? Dann stellen wir Ihnen in diesem Webinar vor, wie Sie herausfinden können, ob Sie alle relevanten, ethnischen, sprachlichen oder demographischen Minderheiten in Deutschland berücksichtigen und wie Sie Ihre Anzeigenschaltung spezifisch auf diese Gruppen ausrichten können. Dieses Webinar richtet sich an AdWords-Kunden, die mit den Grundzügen der Kampagnenerstellung vertraut sind und Ihre Zielgruppen verfeinern oder erweitern möchten.

Optimieren mithilfe von Insights for Search & Google Trends
Mittwoch, 09.12.09, 15:30 Uhr MEZ (hier anmelden)
Sie sind mit den Grundzügen der Optimierung vertraut, wissen, wie man AdWords-Konten sinnvoll strukturiert, wünschen sich jedoch etwas Hilfe beim Identifizieren sinnvoller Keywords? In diesem Webinar stellen wir Ihnen Insights for Search & Google Trends vor und erläutern Ihnen, wie Sie die mithilfe dieser Tools verfügbaren Daten für die Optimierung Ihres AdWords-Kontos nutzen können.

AdWords-Tipps von admigo

Freitag, 27. November 2009 | 16:28

Labels: , ,

Holger Schulz admigo Im AdWords-Hilfeforum hat er bereits so vielen anderen Nutzern weitergeholfen, dass Holger Schulz (im Forum besser bekannt als admigo) den Status „Top-Beitragender“ erreicht hat. Regelmäßige AdWords-Blog-Leser kennen ihn auch bereits aus dem Interview.

Durch die Erfahrung, die er beim beruflichen Einsatz von AdWords in seiner Firma data-inside und durch den Austausch im Forum gewonnen hat, sind ihm die Startprobleme bestens bekannt, mit denen neue AdWords-Nutzer sich häufig herumschlagen. Er hat daher die folgenden vier Tipps zusammengestellt, die den reibungslosen Einstieg in die AdWords-Verwendung erleichtern:

1. Kampagnen optimal aufbauen

Ich denke, es ist sehr wichtig zu verstehen, dass die Anzeigenposition bei Google nicht durch eine einfache Versteigerung bestimmt wird, sondern dass Google Anzeigen und Webseiten bevorzugt, die den Suchenden sehr wahrscheinlich weiterhelfen können. Google ist stets bemüht, für Suchanfragen sofort passende Links aufzuführen – dies gilt sowohl für die normalen Suchergebnisse als auch für die AdWords-Anzeigen. Wenn die Anzeigentexte nicht zur Suchanfrage passen, so hat das zur Folge, dass weniger Leute auf die Anzeigen klicken und/oder von Google frustriert sind.

Aus diesem Grund bevorzugt Google Anzeigen, bei denen der Anzeigentext und die Zielseite möglichst gut zur Suchanfrage passen. Beides wird von Google untersucht und hat ganz entscheidenden Einfluss auf den sogenannten Qualitätsfaktor. Hat man gute Anzeigentexte und Zielseiten, dann kann man mit 10 Cent eine bessere Anzeigenposition erzielen als Mitbewerber, die für ihre Anzeigen 50 Cent und mehr bieten.

Als Faustregel gilt darum, dass das beworbene Keyword auch im Anzeigentext vorkommen sollte und dass der Anzeigentext die Zielgruppe ansprechen muss. Wer beim Formulieren eines Anzeigentexts merkt, dass er sehr allgemein werden muss, damit die Anzeige zu den verschiedenen Keywords passt, der sollte sich intensiv damit befassen, wie man ein AdWords-Konto strategisch aufbaut.

Da Fragen zum Thema Anzeigenposition und Qualitätsfaktor immer wieder kommen, haben wir dazu eine Seite erstellt, die die Informationen auf den unterschiedlichen Google-Seiten zusammenfasst und anhand eines Beispiels den Mechanismus erläutert: http://www.internet-marketing-inside.de/Google-AdWords/Qualitaetsfaktor.jsp

2. Den Erfolg ständig überprüfen

Ein weiterer Tipp ist, dass man seine AdWords-Statistiken laufend beobachten und die Kampagnen optimieren sollte. Wenn Anzeigen schlecht laufen, dann heißt das meist nicht, dass AdWords nicht geeignet ist, sondern dass die Zielgruppe nicht genügend eingegrenzt wurde und/oder nicht richtig angesprochen wird. Ferner sollte man frühzeitig mit der Optimierung anfangen, da es immer schwieriger wird, ein AdWords-Konto zu optimieren, das eine schlechte Historie aufweist – da kann es lange dauern, die Klickpreise wieder zu senken.

3. Die Zielseite benutzerfreundlich einrichten

Man sollte bedenken, dass Keywords, Anzeigentexte und die Zielseiten eine Einheit bilden. Mit perfekten AdWords-Kampagnen wird man keinen Erfolg haben, wenn Besucher sich auf der Website nicht angesprochen fühlen, sich dort nicht zurechtfinden, erst lange nach dem gewünschten Produkt suchen müssen oder wenn Kleinigkeiten im Bestellprozess sie verwirren.

4. Hilfreiche Tools

Wir haben in meiner Firma Tools entwickelt, die uns das Erstellen und Optimieren von AdWords-Kampagnen erleichtern. Vor kurzem haben wir begonnen, einige AdWords-Tools auch auf unserer Website online zu stellen. Den URL-Checker, ein Diagnose-Tool insbesondere für die Ablehnungs-Meldung „Ziel-URL funktioniert nicht“, haben wir beispielsweise entwickelt, da das Problem im AdWords-Hilfeforum immer wieder auftaucht, die Ursache ohne tiefere Kenntnisse jedoch oft nicht erkennbar ist. Das Tool überprüft nacheinander die üblichen Probleme und gibt Hilfestellung, wie das konkrete Problem beseitigt werden kann.

Post von Gast-Blogger Holger Schulz

Neue Anleitung zur Festlegung von AdWords-Geboten

Donnerstag, 26. November 2009 | 12:19

Labels: ,

Der heutige Post enthält eine Präsentation von Hal Varian, Chef-Ökonom bei Google. Hal Varian und sein Team haben es sich zur Aufgabe gemacht, die Funktionalität der AdWords-Auktion weiterzuentwickeln und sie effizienter zu gestalten. Heute stellt er eine neue Anleitung zur optimalen Gestaltung von Geboten vor, die Anzeigenkunden dabei helfen kann, AdWords noch profitabler zu machen.

Im August haben wir bei AdWords den Gebotssimulator eingeführt. Der Gebotssimulator unterstützt Sie bei der Festlegung des besten Cost-per-Click-Gebots (CPC), indem er die Anzahl von Klicks und Impressionen schätzt, die Sie erzielen könnten, wenn Sie ein anderes maximales CPC-Gebot festlegen würden. Heute möchte ich Ihnen zeigen, wie Sie diese neue Funktion optimal einsetzen. Dazu werde ich erläutern, wie Sie anhand der Daten des Gebotssimulators die Rendite Ihrer Online-Werbung maximieren können.

Im Allgemeinen können Sie bei einer Erhöhung des maximalen CPC-Gebots für Keywords im Such-Werbenetzwerk damit rechnen, mehr Klicks für Ihre Anzeige zu erzielen. Dies resultiert daraus, dass Ihre Anzeige durch das höhere Gebot an einer höheren Position auf der Suchergebnisseite erscheinen kann und dass sie sich durch die Gebotserhöhung jetzt zur Teilnahme an neuen, teureren Auktionen qualifiziert. Sie als AdWords-Kunde müssen nun entscheiden, ob diese zusätzlichen Klicks für Sie noch profitabel sind.

Als Grundlage für Ihre Entscheidung sollten Sie den erwarteten Wert eines Klicks mit den zusätzlichen Kosten pro Klick vergleichen. Der Wert eines Klicks ist der durchschnittliche Wert, den ein Klick auf ein bestimmtes Keyword für Sie hat. Die zusätzlichen Kosten pro Klick sind die Extrakosten, die Sie für die zusätzlichen Klicks bei einem höheren Gebot im Schnitt aufwenden müssen. Ist der Wert eines Klicks höher als Ihre zusätzlichen Kosten pro Klick, ist eine Erhöhung des Gebots sinnvoll. Im entgegengesetzten Fall, nämlich wenn der Wert eines Klicks niedriger ist als Ihre zusätzlichen Kosten pro Klick, sollten Sie Ihr Gebot senken.

Dies klingt vielleicht alles etwas kompliziert. Daher möchte ich Ihnen im folgenden Video anhand von Beispielen zeigen, wie Sie diese Werte berechnen, interpretieren und nutzen können, um die Rendite Ihrer Werbemaßnahmen zu maximieren.

YouTube-Video: http://www.youtube.com/watch?v=Ma3_EUs0gwA

Mein Team und ich sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, die AdWords-Auktion leichter verständlich zu machen. Falls Sie also weitere Themenvorschläge für uns haben, hinterlassen Sie doch einen Kommentar zum Video. Möglicherweise können wir Ihren Vorschlag zum Thema eines der nächsten Videos machen.

Post von Hal Varian, Chef-Ökonom; bearbeitet von Tobias Marmann - Inside AdWords-Team.

Kundenfrage zum Thema AdWords-Gutscheine

Mittwoch, 25. November 2009 | 11:56

Labels:

Frage

Ich habe einen AdWords Promotion Code bekommen und möchte AdWords jetzt gerne ausprobieren. Bevor ich meine Zahlungsinformationen eingebe möchte ich aber erst wissen, was passiert wenn die Gutschrift aufgebraucht ist?

Antwort

Um Missbrauch zu verhindern, ist es auch bei Nutzung eines AdWords Promotion Gutscheins notwendig, gültige Zahlungsinformationen zu hinterlegen bzw. eine einmalige Vorauszahlung vorzunehmen. Was nach Verbrauch der Gutschrift passiert, ist von der gewählten Zahlungsmethode abhängig.

1.) Nachzahlung

Wenn Sie als Zahlungsmethode Nachzahlung (z.B. Bankeinzug) gewählt haben, läuft die Werbung nach Verbrauch der Gutschrift so lange weiter, bis Sie die Kampagne(n) bzw. die Anzeigengruppe(n) pausieren oder löschen. Anfallende Kosten werden entsprechend Ihren Einstellungen per Bankeinzug oder Abbuchung von Ihrer Kreditkarte abgerechnet. Es ist derzeit nicht möglich ein Gesamtbudget festzulegen.

Wenn Sie nicht möchten, dass über die Gutschrift hinaus Kosten entstehen, haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Sie können die Kampagne zeitlich begrenzen indem Sie ein Enddatum festlegen. Wenn Sie beispielsweise eine Gutschrift in Höhe von 50 EUR erhalten haben, und ein Tagesbudget von 10 EUR wählen, können Sie eine Laufzeit von 5 Tagen einstellen, um sicherzustellen, dass keine zusätzlichen Kosten entstehen. Es kann jedoch sein, dass das Tagesbudget nicht ausgeschöpft wird, und deshalb der gutgeschriebene Betrag nach der gewählten Zeit noch nicht verbraucht ist.
  • Wenn Sie die Kampagne zeitlich nicht begrenzen möchten, ist es nötig, dass Sie die angefallenen Kosten regelmäßig überprüfen, und die Kampagne pausieren oder löschen, sobald die Gutschrift verbraucht ist.
2.) Vorauszahlung

Wenn Sie als Zahlungsmethode Vorauszahlung (z.B. per Kreditkarte) auswählen, müssen Sie eine einmalige Überweisung in Höhe des Mindestbetrages (10 EUR bzw. 15 CHF) vornehmen. Erst nach Eingang des Geldes setzt die Anzeigenschaltung ein. Da die Werbung automatisch eingestellt wird, sobald das Guthaben im AdWords-Konto verbraucht wurde, fallen über die einmalige Überweisung hinaus keine weiteren Kosten an. Wenn Sie die Anzeigenschaltung fortsetzen möchten, ist es notwendig, erneut Geld auf das AdWords-Konto einzuzahlen.

Post von Alissa Decker – Inside AdWords Team

Der AdWords Editor kann's. Teil 2: Funktionen

Montag, 23. November 2009 | 18:50

Labels: ,

adwords editor logoHeute möchten wir auf einige der erweiterten Funktionen eingehen, die in der Online-Benutzeroberfläche von AdWords nicht zur Verfügung stehen. Fortgeschrittenen AdWords-Nutzern, die diese Funktionen verwenden möchten, steht mit dem AdWords Editor ein Tool zur Verfügung, das solche Anforderungen erfüllt.

Bevor wir uns nun mit einigen der beliebtesten Funktionen beschäftigen, werfen wir zunächst einen Blick auf die Benutzeroberfläche des AdWords Editors.  

Mit der Baumansicht auf der linken Seite und den Registerkarten für Kampagnen, Anzeigentexte, Keywords etc. im Hauptfeld besitzt das Tool die gleiche Struktur wie die Online-Benutzeroberfläche. Genauer gesagt: Das Design der neuen Benutzeroberfläche basiert auf dem des AdWords Editors. Die Bearbeitung von Elementen erfolgt im unteren Feld. Weitere Funktionen wie das Importieren/Exportieren von CSV-Dateien, das Ersetzen/Hinzufügen von Text in ausgewählten Elementen oder das Suchen identischer Keywords können in der Menüleiste am oberen Rand ausgewählt werden. 

screenshot1_d

Ich möchte meine Anzeigengruppe in eine andere Kampagne verschieben."
Das Verschieben oder Kopieren von Elementen in Ihrem AdWords-Konto kann in unterschiedlichen Situationen wünschenswert sein – beispielsweise zur übersichtlicheren Strukturierung Ihrer Kampagne durch die Erstellung separater Anzeigengruppen für unterschiedliche Produkte oder zur Einrichtung einer neuen Kampagne für Werbung in einem anderen Land. Mit dem AdWords Editor können Sie alle Elemente Ihres Kontos (von Keywords über Anzeigentexte bis hin zu vollständigen Kampagnen) kopieren oder verschieben.  Elemente können sogar kontoübergreifend kopiert oder verschoben werden.

"Ich möchte meine Änderungen kommentieren."

Kommentare dienen als persönliche Gedächtnisstütze oder als Erläuterungen für andere Nutzer bei der Bearbeitung eines Kontos. Kommentare können auf jeder Ebene des Kontos hinzugefügt werden und sind durch ein Reißzwecken-Symbol neben dem Element gekennzeichnet, auf das sich der Kommentar bezieht. Zum Lesen des Kommentars bewegen Sie den Mauszeiger auf das Reißzwecken-Symbol. Hier erhalten Sie weitere Informationen zu Kommentaren.

screenshot2_d

"Ich möchte mehr als 100 Keywords gleichzeitig anzeigen/bearbeiten."
Der AdWords Editor wurde für die Verwaltung umfangreicher Konten entwickelt. Im Gegensatz zur Online-Benutzeroberfläche sind die Bearbeitungsmöglichkeiten hier lediglich durch die Begrenzungen der Größe eines AdWords-Kontos eingeschränkt. Änderungen können auf unterschiedliche Weise vorgenommen werden:

  • Wählen Sie bei einfachen Änderungen wie CPC-Geboten für Keywords die gewünschten Elemente aus und führen Sie eine entsprechende Änderung durch. Durch Verwendung von Tastaturkürzeln können Sie Ihre Arbeitsgeschwindigkeit zusätzlich erhöhen.
  • Verwenden Sie für komplexere Änderungen wie das Bearbeiten bestimmter Teile des Anzeigentexts, das Festlegen von Geboten auf bestimmte Kriterien oder das Hinzufügen einer Tracking-Variablen zu Ihren URLs die erweiterten Bearbeitungsoptionen für Text, URLs und Gebote. Weitere Informationen zu den verfügbaren Bearbeitungstools erhalten Sie in der AdWords Editor-Hilfe.

screenshot3_d

"Ich möchte CSV-Dateien meiner Kampagnen hochladen/herunterladen."
Das Erstellen oder Implementieren von CSV-Dateien mit den Daten Ihres AdWords-Kontos ist nur eine der Optionen im Import-/Exportmenü. Dank vielfältiger Funktionen wie beispielsweise der Kontosicherung stehen die benötigten Kontodaten stets im gewünschten Format zur Verfügung.

screenshot4_d  

Post von Lissi Schmitt, Inside AdWords Team

AdWords-Ticker: November 2009

Freitag, 20. November 2009 | 12:55

Labels:

Nutzen Sie AdWords für Geschäftszwecke?

Zur Erinnerung: Tragen Sie bitte baldmöglichst Ihre USt-Id-Nummer in Ihrem AdWords-Konto ein, falls Sie AdWords zu Geschäftszwecken verwenden ("Mein Konto" > "Abrechnungseinstellungen"). Andernfalls wird Ihnen ab dem 1. Januar 2010 Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.

Aktuelle Produkt-Ankündigungen im Inside AdWords-Blog

Die wichtigsten Produkt-Ankündigungen seit dem letzten AdWords-Ticker:

Version 7.6.1 des AdWords Editors jetzt verfügbar

Seit Kurzem ist eine aktualisierte Version des AdWords Editors verfügbar. Das ist dazugekommen:
  • Anzeigenplanung
  • erweiterte geografische Ausrichtung (z.B. umkreisbezogen, Orte ausschließen)
  • Simultane Erstellung mehrerer Kampagnen
  • Gleichzeitige Bearbeitung der Einstellung mehrerer Kampagnen
  • Bearbeitung der Baumansicht des Kontos und Vergabe benutzerdefinierter Tastenkürzel zur Navigation
  • Unterstützung für gesponserte Video-Anzeigen
Hier finden Sie eine vollständige Übersicht über alle Neuheiten und Änderungen der Version 7.6.1.

Kommentarfunktion im Blog

Wir freuen uns über Ihre Kommentare im Blog bezüglich der veröffentlichten Artikel. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kommentarfunktion nicht für Supportanfragen verwendet werden sollte. Wir nehmen Ihr Feedback natürlich auf und verarbeiten es, können aber keine individuelle Antwort garantieren.

Neue benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Bei den benutzerdefinierten Benachrichtigungen gibt es jetzt zwei zusätzliche Benachrichtigungstypen: zur Verfügbarkeit neuer Keyword- und Budget-Vorschläge auf der Registerkarte "Werbechancen" und - sehr spannend - zu Conversion Tracking-Daten wie z.B. Änderungen bei der Anzahl der Conversions, der Conversion-Rate oder den Kosten pro Conversion. Auf vielfachen Wunsch arbeiten wir außerdem daran, benutzerdefinierte Benachrichtigungen für "Mein Kundencenter"-Konten zur Verfügung zu stellen.

Überarbeitung der Conversion-Tracking-Benutzeroberfläche

Demnächst steht Ihnen eine überarbeitete Version der Conversion-Tracking-Benutzeroberfläche zur Verfügung. Zum einen können Sie dank dem Tracking-Status überprüfen, ob eine Aktion überhaupt Conversion-Daten empfängt und zum anderen werden die Websites angezeigt, auf denen Conversions aufgezeichnet werden. Wenn Sie mehrere Conversion-Seiten haben, kann dies die Problem-Behebung vereinfachen.

cdgks7wr_147ghqxpzhf_b

Leistungsstarke neue Funktionen in Analytics


In Analytics stehen Ihnen seit Kurzem neue Funktionen zur Verfügung. Sie können nun bis zu 20 Ziele anlegen, neuartige Ziele festlegen (Zeit auf Seite & Seiten pro Besuch), benutzerdefinierte Variablen erstellen, mobile Nutzungsberichte abrufen und vieles mehr. Eine ausführliche Erläuterung zu den neuen Funktionen finden Sie in unserem Partner-Blog, dem Conversion Room Blog.

Neue Benutzeroberfläche bei "Mein Kundencenter"-Konten

Seit Kurzem finden Sie in "Mein Kundencenter"-Konten (engl. My Client Center - MCC) einen Link zur neuen MCC-Benutzeroberfläche. Neben dem aktualisierten Design gibt es zwei neue Funktionen, die die Verwaltung Ihrer Kundenkonten erleichtern: Direktbearbeitung von Konto-Beschreibungen und Entfernen von Konten auf der Ebene des Verwaltungskontos. Letzteres war bisher nur auf Ebene des jeweiligen Unterkontos möglich. Weitere neue Funktionen wie z.B. ein "Kunde finden"-Suchfenster sind in Planung.

cdgks7wr_147ghqxpzhf_b2

Während der derzeitigen Testphase der neuen MCC-Benutzeroberfläche können Sie beliebig zwischen der bisherigen und der neuen Benutzeroberfläche hin- und herwechseln. Über Ihr Feedback via "Feedback senden"-Link rechts oben in der neuen MCC-Benutzeroberfläche würden wir uns freuen.

Vorlage für eine Content-Weihnachtskampagne

Anknüpfend an den großen Erfolg unserer Beispiel-Kampagnen hat unser Retail-Team eine Kampagnen-Vorlage erstellt, mit der Sie Ihre Produkte auf Seiten zu Weihnachts-Themen im Google Content-Werbenetzwerk bewerben können. Sie finden die Beispiel-Content-Kampagne auf unserer Seite "Retail-Weihnachten '09 mit Google AdWords". Dort finden Sie auch Marktdaten, Tipps und weitere Ressourcen rund um das Weihnachts-Geschäft.

Gesponserte Videos auf AdSense Seiten

Bisher gab es gesponserte Videos nur auf YouTube. Nun können diese Anzeigen auch auf AdSense-Partnerseiten eingeblendet werden. Weitere Informationen gibt es im Blog unserer AdSense-Kollegen.

Neue Funktionen beim Google Ad Planner

Der Ad Planner ist ein kostenloses, derzeit auf englisch verfügbares Tool, mit dem Sie herausfinden können, welche Webseiten Ihre Zielgruppe besucht. Die neuen Funktionen geben Ihnen einen noch detaillierteren Einblick in die verfügbaren Seiten und deren Zielgruppe:

  • Mit Daten zu Subdomains können Sie verschiedene Bereiche einer Domain hinsichtlich Zugriffen und demografischen Merkmalen der Besucher evaluieren.
  • Zusätzliche Daten zu Anzeigen Placements erleichtern die Steuerung der Anzeigenschaltung im Google Content-Werbenetzwerk.
  • Eine interaktive Grafik (siehe Screenshot) zu Relevanz und Reichweite illustriert die Leistung verschiedener Websites.
  • Darüber hinaus können Besitzer von Websites Analytics-Daten wie z.B. Besucher, durchschnittliche Aufenthaltsdauer oder Seitenzugriffe veröffentlichen, was die Entscheidung über die Anzeigenschaltung auf einer Seite erleichtert.

3ccrrf6z4_294hrv8vvrs_b
Translator Toolkit für internationale AdWords-Kampagnen

Sie möchten Ihre AdWords-Kampagnen internationalisieren, die Sie im AdWords-Editor erstellt haben? Dann bietet das Translator Toolkit Ihnen eine guten Startpunkt, denn es kann Keywords und Anzeigentexte automatisch für Sie übersetzen. Das Resultat sollte natürlich vor der Verwendung von einem Übersetzer geprüft werden. Auch wenn die Benutzeroberfläche derzeit nur in englisch zur Verfügung steht, kann das Translator Toolkit vom deutschen in viele andere Sprachen übersetzen.

Laden Sie dazu Ihre AdWords-Editor AEA-Datei in das Translator Toolkit, führen Sie die Übersetzung aus, überprüfen Sie die Resultate und passen Sie sie an. Anschließend können Sie die übersetzte Datei herunterladen und mit dem AdWords-Editor wieder in Ihr AdWords-Konto laden. Dieser englische Blog-Post enthält weitere Informationen.

Für Entwickler: Die AdWords API v200909

Die neuste Version mit vielen Neuerungen steht bereit. Ferner gibt es bis zum 15. Januar 2010 20 Prozent mehr API-Einheiten zum gleichen Preis.

Ihre Fragen zu Ad Sitelinks

Die neue AdWords-Funktion "Ad Sitelinks" ist bei unseren Kunden auf großes Interesse gestoßen. Wir würden gern wissen, welche Fragen Sie zu diesem Thema haben, um Sie besser informieren zu können. Stimmen Sie jetzt mit ab!

Post von Lissi Schmitt & Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

Neue Weihnachts-Vorlagen im Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen

Donnerstag, 19. November 2009 | 12:01

Labels: , ,


Sie heben die Werbung Ihres Unternehmen auf relevanten Seiten im Google Content-Werbenetzwerk am besten hervor, indem Sie Image-Anzeigen einsetzen. Mit dem Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen können Sie in nur wenigen Minuten eigene Image-Anzeigen erstellen.

Damit Sie mehr potenzielle Kunden erreichen und die kommenden Festtage optimal nutzen, können Sie jetzt animierte Image-Anzeigen mit Weihnachts-Designs erstellen.
So rufen Sie das Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen auf:

  1. Melden Sie sich unter http://adwords.google.de/ in Ihrem Konto an.
  2. Wählen Sie die Kampagne und die Anzeigengruppe aus, in der Sie eine Image-Anzeige erstellen möchten.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte "Anzeigen" auf die Schaltfläche "Neue Anzeige" und wählen Sie anschließend die Option "Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen" aus.

Wählen Sie jetzt einfach eine Vorlage für die Image-Anzeige in Ihrem Konto aus. Schreiben Sie wie bei einer Textanzeige Ihren eigenen Text. Wählen Sie die gewünschten Schriftarten und Farben und laden Sie ein Logo oder Bild für Ihr Unternehmen hoch. Das war's auch schon: die restliche Arbeit übernimmt das Tool.

Neben den feierlichen Designs stehen Ihnen über 150 weitere Vorlagen zur Verfügung. Hier finden Sie bestimmt ein Design, das zu Ihrem Unternehmen und Profil passt.

dcdvc3qv_111d8w42whb_b

Ihre eigene animierte Image-Anzeige kann dann im Content-Werbenetzwerk geschaltet werden. Stellen Sie hierzu sicher, dass Sie das Content-Werbenetzwerk für eine Anzeigenschaltung aktiviert haben. Weitere Informationen zur Erstellung und Schaltung von Display-Anzeigen erhalten Sie auf der Website für Display-Anzeigen.

Sollten Sie bereits Image- oder Flash-Anzeigen in einem anderen Werbenetzwerk schalten, können Sie diese ganz einfach hochladen und im Content-Werbenetzwerk von Google schalten. Hierzu erhalten Sie weitere Informationen in diesem Artikel der AdWords-Hilfe.

Weihnachten steht vor der Tür – melden Sie sich noch heute in Ihrem AdWords-Konto an und bringen Sie Ihre Werbebotschaft mit dem Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen in festliche Form!

Post von Ciarán Russel und Lissi Schmitt – Inside AdWords Team

Ad... Was? Promotion-Gutscheine

Mittwoch, 18. November 2009 | 16:33

Labels:

Testen Sie Ihr AdWords-Wissen und beantworten Sie die folgende Frage:

Ein Nutzer erhält einen AdWords-Gutschein für Neukunden. Um AdWords auszuprobieren, erstellt er ein AdWords-Konto und löst die Gutschrift ein. Er stellt jedoch fest, dass die Anzeigen nicht ausgeliefert werden. Wie geht er vor?

Tipp: Wenn Sie unsicher sind, können Sie Ihr Wissen in unserem Post "Promotion Gutschein 1x1" auffrischen.












Powered by Google Docs

Terms of Service - Additional Terms

Der AdWords Editor kann’s. Teil 1: Einführung

Montag, 16. November 2009 | 10:35

Labels: ,


In den letzten Monaten haben wir viel über die neue AdWords-Benutzeroberfläche gesprochen. Bei der Analyse Ihres Feedbacks sind wir auf einige wiederholt geäußerte Fragen und Wünsche gestoßen wie z. B.:

  • "Mein Konto ist recht umfangreich. Die Navigation zwischen den Registerkarten auf der Online-Benutzeroberfläche dauert ziemlich lang."
  • "Ich möchte mehr als 100 Keywords gleichzeitig anzeigen/bearbeiten."
  • "Wie kann ich meine Anzeigengruppe in eine andere Kampagne oder meine Kampagne in ein anderes Konto verschieben?"
  • "Ich möchte meine Änderungen kommentieren."

Kommt Ihnen das bekannt vor? Haben Sie sich nicht auch schon gefragt, wie Sie die Konto-Navigation beschleunigen und Kampagnen-Änderungen effizienter durchführen können? Falls ja, haben wir gute Nachrichten für Sie: Die Online-Benutzeroberfläche ist nicht die einzige Möglichkeit zum Aufrufen Ihrer Kampagnen oder zum Verwalten Ihres Kontos. Für die oben genannten Aufgaben empfehlen wir die Verwendung des AdWords Editors.

Was ist der AdWords Editor und wie funktioniert er?

offline-1 Der AdWords Editor ist ein kostenloses Programm für Windows und Mac, das Sie auf Ihrem Computer installieren können. Sie finden den AdWords Editor unter http://www.google.com/intl/de/adwordseditor. Zu Beginn einer Sitzung laden Sie zunächst das Konto oder die Kampagne(n) herunter, das bzw. die Sie bearbeiten möchten. Anschließend nehmen Sie alle gewünschten Änderungen offline im AdWords Editor vor. Sie müssen erst wieder online gehen, wenn Sie Ihre Änderungen an das AdWords-System hochladen möchten. Die Struktur gleicht der der neuen Online-Benutzeroberfläche, weshalb Sie sich problemlos zurecht finden werden.

Warum sollte ich den AdWords Editor verwenden?

navigate-4 Schnellere Navigation: Da Sie offline arbeiten, können Sie im Editor deutlich schneller navigieren und arbeiten als auf der Online-Benutzeroberfläche. Der Grund: Die Ladezeiten bei der Navigation zwischen den unterschiedlichen Ebenen und Elementen Ihres Kontos entfallen.

bulk-2 Mehr Effizienz beim Verwalten umfangreicher Konten: Wenn Sie über viele Kampagnen und umfangreiche Keyword-Listen verfügen - beispielsweise, weil Sie ein großes Produktspektrum bewerben oder in einer Agentur arbeiten - ist der AdWords Editor das optimale Tool für Sie. Sie erhalten mehr Optionen bei der Kontoverwaltung sowie beim gleichzeitigen Ändern umfangreicher Elementgruppen mittels Bulk-Bearbeitung.

move-3 Ausführung komplexer Verwaltungsaufgaben: Der Editor bietet umfangreichere Optionen als die Online-Benutzeroberfläche - beispielsweise erweiterte Funktionen zum Suchen und Ersetzen oder die Möglichkeit zum Suchen nach identischen Keywords.

Was sind die wichtigsten Funktionen des AdWords Editor?

  • Offline-Arbeit (Mac oder PC)
  • Speichern und Navigieren (auch bei Verwaltung mehrerer Konten)
  • Schnelles Ausführen umfangreicher Änderungen
  • Erweiterte Such- und Bearbeitungsmöglichkeiten
  • Kommentieren von Änderungen
  • Kopieren oder Verschieben von Elementen zwischen Kampagnen, Anzeigengruppen oder Konten
  • Exportieren einer Kontozusammenfassung zur Archivierung oder zur gemeinsamen Verwendung
  • Importieren eines Archivs oder einer gemeinsamen Datei und Überprüfen der vorgeschlagenen Änderungen

Nächste Woche gehen wir in unserem Folgepost ausführlicher auf die wichtigsten Funktionen ein.

Wo erhalte ich weitere Informationen?

Sehen Sie sich unsere 30-minütige Präsentation zum AdWords Editor an. Diese finden Sie auf unserer Webinar-Website.

Lesen Sie unseren Leitfaden zum AdWords Editor im PDF-Format.

Informationen zu den Funktionen des AdWords Editor erhalten Sie unter http://www.google.com/support/adwordseditor/bin/topic.py?topic=8274&hl=de.

Drucken Sie sich eine Übersicht der AdWords Editor-Tastenkürzel aus (für Windows und Mac verfügbar).

Post von Lissi Schmitt, Inside AdWords-Team

Die Top-Beitragenden im AdWords-Hilfeforum, Teil 2

Freitag, 13. November 2009 | 14:36

Labels: ,

Wer das AdWords-Hilfeforum besucht, um Antworten zu finden oder anderen weiterzuhelfen, der wird ihnen bald begegnen: Unseren Top-Beitragenden Bfri und admigo. Dies ist die Fortsetzung unseres Interviews mit den beiden.

Inside AdWords: Wie habt ihr das AdWords-Hilfeforum gefunden und was gefällt euch besonders?

(admigo) Ein AdWords-Mitarbeiter hat mich damals auf das noch neue AdWords-Hilfeforum aufmerksam gemacht und gefragt, ob ich nicht Interesse hätte, dort aktiv zu werden. Besonders gut gefällt mir der Umgangston – gerade wenn man dies mit anderen Foren vergleicht. Oft verselbständigen sich in Foren Threads und die Antwortgeber führen eine Privatdiskussion auf niedrigem Niveau – dies ist im AdWords-Hilfeforum nicht der Fall. Hier wird konstruktiv auf die Fragen geantwortet – und wenn es nur mit einem Link auf einen ähnlichen Thread ist, wo die Frage bereits beantwortet wurde.

(Bfri) Ich glaube, das ist mittlerweile schon 2 Jahre her. Da in den Email-Antworten des AdWords-Supports auf das Forum hingewiesen wurde, bin ich zu dieser Zeit einfach diesem Link gefolgt. Seitdem bin ich aktiver Teilnehmer im AdWords-Hilfeforum. Da hier die unterschiedlichsten Nutzer mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen und Anforderungen zusammenkommen, kann ich zum einen Nutzern helfen, aber auch immer wieder etwas dazu lernen. Denn es ist wie überall: Die besten Ideen und Anregungen erhält man von anderen.

Welche Möglichkeiten außerhalb des AdWords-Hilfeforums könnt ihr neuen Nutzern empfehlen, um mehr über AdWords zu erfahren?

(admigo) Google veröffentlicht sehr viele Informationen über AdWords. Dies deutet bereits darauf hin, dass AdWords weitaus mächtiger – und komplexer – ist, als es auf den ersten Blick scheint. Wer langfristig mit möglichst geringen Kosten möglichst großen Nutzen daraus ziehen möchte, der muss sich intensiv mit AdWords und meiner Meinung nach auch mit Analytics beschäftigen. Ich persönlich lese gerne zuerst ein Buch, wenn ich mich in ein neues Thema einarbeite. AdWords entwickelt sich jedoch laufend weiter, so dass Bücher schnell veraltet sind. Eine gute Alternative ist das AdWords Learning Center. Das sollte man nicht nur als Nachschlagewerk bei Problemen nutzen, sondern wirklich durchlesen. So bekommt man einen guten Einblick, was AdWords alles kann und wie man diese Möglichkeiten geschickt nutzt.

(Bfri) Lest auf jeden Fall den Inside AdWords-Blog! Erweitert euer Netzwerk und sprecht mit Leuten, die sich ebenfalls mit dem Thema SEM und Google AdWords beschäftigen. Besucht die regionalen Online Marketing Stammtische (zum Beispiel den SEM Stammtisch Frankfurt im Rhein-Main-Gebiet). So könnt ihr euer Wissen vertiefen und lernt Menschen kennen, die bei Fragen oder Problemen eventuell schon eine Antwort parat haben. Ebenso lassen sich Fragen durch das Stöbern in der umfangreichen AdWords-Hilfe oder über die Forumssuche im AdWords-Forum selbst beantworten. Ein guter Startpunkt ist auch das Google AdWords Learning Center.

Wenn ihr euch mit AdWords beschäftigt, nehmt euch Zeit und habt Geduld. Es gibt viele Einstellungsmöglichkeiten, die ihr verstehen solltet. Das geht nicht von heute auf morgen. Wenn ihr keine Zeit habt, um euch mit dem Thema tiefer zu beschäftigen, dann denkt darüber nach, ob ihr das Thema an Agenturen, wie zum Beispiel admigo (Holger) abgebt.

Interview von Agata Krzysztofik und Anke Schönwälder, Inside AdWords-Team

Die Top-Beitragenden im AdWords-Hilfeforum, Teil 1

Donnerstag, 12. November 2009 | 13:20

Labels: ,

Wer das AdWords-Hilfeforum besucht, um Antworten zu finden oder anderen weiterzuhelfen, der wird ihnen bald begegnen: Unseren Top-Beitragenden. Diesen Status erreichen Forumsnutzer, wenn sie bereits mit vielen hilfreichen Antworten ihr großes AdWords-Wissen gezeigt haben. Zwei von ihnen möchten wir Euch heute vorstellen: admigo und Bfri.

Inside AdWords: Beschreibt bitte unseren neuen Nutzern das AdWords-Hilfeforum und erklärt, was sie vom Forum erwarten können.

(Bfri) Das AdWords-Hilfeforum ist eine von Google zur Verfügung gestellte Plattform, auf der sich AdWords-Nutzer unterhalten und austauschen können. Es ist ein Forum von AdWords-Nutzern für AdWords-Nutzer und sollte ein gegenseitiges Geben und Nehmen sein. Wenn ihr Fragen oder Probleme mit euren AdWords-Kampagnen, Anzeigen, dem Tracking oder den Tools habt, dann könnt ihr eure Frage in das Forum stellen. Andere Nutzer kennen eventuell die Lösung zu eurem Problem bzw. können Hilfestellung geben. Auch einige Google-Mitarbeiter sind offiziell im Hilfeforum aktiv und helfen fleißig mit.

Allerdings ist bei speziellen Fragen, wie zum Beispiel Abrechnungsproblemen, immer noch der AdWords-Support die beste Wahl. Da die Teilnehmer und auch die AdWords-Mitarbeiter des Forums keinen Einblick in eure AdWords-Konten haben, können kontenspezifische Fragen unter Umständen von den Teilnehmern nicht beantwortet werden.

(admigo) Im AdWords-Hilfeforum kann jeder, der Probleme mit AdWords hat, diese kurz beschreiben und erhält meist sehr schnell Antwort. In der Zwischenzeit sind natürlich viele Fragen schon mehrfach mit unterschiedlichen Formulierungen gestellt und beantwortet worden. Somit wird die Wahrscheinlichkeit immer größer, bereits eine Antwort zu finden, wenn man im Hilfeforum danach sucht. Bevor man eine Frage im Forum stellt, sollte man sowohl im Forum als auch generell bei Google versuchen, selbst die Antwort zu finden. Wenn man dann eine Frage stellt, sollte man das Problem möglichst detailliert beschreiben.

Inside AdWords: Erzählt doch einmal – was macht ihr denn so außerhalb des AdWords-Hilfeforums?

(Bfri) Im AdWords-Hilfeforum findet ihr mich unter dem Benutzernamen Bfri, aber mein richtiger Name ist Birger Friedrichs. Ich bin 30 Jahre alt und komme aus dem Raum Frankfurt. Ich arbeite bei dem Softwareunternehmen DC Storm, das eine Web-Analyse- und Bid-Management-Software entwickelt. Privat habe ich Anfang dieses Jahres mit einem Freund den SEM-Stammtisch-Frankfurt ins Leben gerufen, um das Netzwerken im Rhein-Main-Gebiet im Bereich SEM/SEO zu fördern. Ansonsten bin ich im Sommer gerne Inline-Skaten, Laufen und im Winter schwinge ich mich gerne auf mein Snowboard.

(admigo) Ich heiße eigentlich Holger Schulz, bin aber im Forum als admigo unterwegs. Ich gehe mal indirekt auf die Frage ein und schreibe, wie ich zu AdWords gekommen bin: Wir haben damals für unsere Firma (heute data-inside), die sich mit der Auswertung von Unternehmensdaten beschäftigt, unsere eigene Website programmiert. Die Website war in fehlerfreiem HTML, aber leider haben wir bei der Suchmaschinenoptimierung alles falsch gemacht. Entsprechend frustriert waren wir über die Besucherstatistiken. Das war der Ansporn, mich mit Suchmaschinenoptimierung zu beschäftigen. Je mehr ich lernte, desto faszinierter wurde ich. Schließlich beschlossen wir, auch AdWords-Werbung zu schalten.

Wir haben somit nicht wie eine klassische Werbeagentur unser Angebot auf Online-Werbung erweitert, sondern sind selbst als Nutzer zu AdWords gekommen. Schließlich bekamen wir auch von Kunden erste Aufträge zum Internet-Marketing, und ein Kunde suchte sogar Gastdozenten für dieses Thema. Da ich schon an der Uni gerne unterrichtet habe, sagte ich sofort zu. Darüber entwickelte sich dann ein Kundenstamm für die AdWords-Optimierung. Ich betreue heute noch Kunden aus dem ersten Seminar. Schließlich habe ich das zu einem eigenen Geschäftsbereich ausgebaut, das sich sehr positiv entwickelt hat.

Interview von Agata Krzysztofik und Anke Schönwälder, Inside AdWords-Team

Warum kann ich meine Anzeige nicht sehen?, Teil III: Überprüfen Sie Ihr Budget!

Mittwoch, 11. November 2009 | 18:03

Labels:

Wie wirkt sich mein Budget darauf aus, ob meine Anzeige geschaltet wird?

Wenn Sie Werbung mit Google AdWords schalten, können Sie Ihr eigenes Budget festlegen. Ob Ihre Anzeige geschaltet wird, hängt nicht Zuletzt von Ihrem Budget ab.

Beispiel: Kunde Paul, Künstler aus Berlin, hat ein Tagesbudget von 2 Euro für seine Anzeige für Kunstunterricht festgelegt. Seine Anzeige ist jedoch sehr beliebt und wird häufig aufgerufen. Seine Anzeige wird bereits früh am Tag nicht mehr geschaltet, weil das Tagesbudget bereits erreicht ist. Paul kann nun entweder sein Tagesbudget erhöhen oder seine Keywords optimieren. Je spezifischer und besser abgestimmt Pauls Keywords sind, desto geringer ist der CPC. Das würde bedeuten, dass seine Anzeige bei gleichem Tagesbudget häufiger angezeigt und mehr Klicks erhalten würde. Das System belohnt Paul für die Auswahl relevanter Keywords.

Informationen zum CPC-Gebot

Viele Kunden versuchen, das maximale CPC-Gebot möglichst niedrig festzulegen, und stellen dann fest, dass ihre Anzeige nicht geschaltet wird. Beispiel: Paul möchte seine Gemälde verkaufen und bewirbt diese bei AdWords. Paul hat mehrere Keywords zu einem CPC von 0,20 Euro eingegeben, wie beispielsweise "Kunst zu verkaufen", "Landschafts-Gemälde" und "Berlin". Für Paul scheint das Keyword "Berlin" relevant, da er in Berlin arbeitet. Wenn jedoch ein Internetnutzer "Berlin" eingibt, sucht er wahrscheinlich nach Informationen über die Stadt und nicht über Pauls Kunstatelier. Das Keyword "Berlin" ist außerdem sehr allgemein und an der Auktion nehmen zahlreiche Kunden teil. Daher wird bei einem CPC von 0,20 Euro für das Keyword "Berlin" Pauls Anzeige nicht geschaltet. Weitere Informationen zu den Auswirkungen des maximalen CPC-Gebots auf Ihre Anzeige erhalten Sie bei den AdWords-Einstellungen.

Welche Probleme können im Zusammenhang mit der Bezahlung auftreten?

Drei Zahlungsoptionen sind verfügbar: Vorauszahlung (Überweisung, Überweisung in Echtzeit und Kreditkarte), Bankeinzug und Kreditkartenzahlung. Es ist gut möglich, dass Ihre Anzeige aufgrund von Problemen mit der Bezahlung nicht geschaltet wird. Prüfen Sie daher, ob Ihre Zahlungen in Ordnung sind, falls die Anzeige nicht geschaltet wird. Gehen Sie dazu auf der Registerkarte "Mein Konto" auf die Seite mit der Abrechnungszusammenfassung. Im Folgenden erläutern wir häufig auftretende Probleme mit den einzelnen Zahlungsmethoden.

Prüfen Sie, ob Sie noch über vorausbezahltes Budget verfügen


Falls Ihre Anzeige nicht geschaltet wird, finden Sie dort einen Bericht, dass die Kampagne ausgesetzt ist. Dies bedeutet in der Regel, dass Ihr Kontostand 0 Euro beträgt. In diesem Fall muss erst eine Überweisung getätigt werden, damit Ihre Anzeigen wieder geschaltet werden.
Kunden, die per Überweisung zahlen, sollten beachten, dass es 5 bis 10 Arbeitstage dauern kann, bevor der überwiesene Betrag dem Konto gutgeschrieben ist. Falls der Betrag Ihrem Konto nach zwei Wochen immer noch nicht gutgeschrieben ist, wenden Sie sich bitte an uns. Wir benötigen von Ihnen einen Kontoauszug mit dem Logo Ihrer Bank darauf, damit wir diesen Zahlungsnachweis an unseren externen Zahlungspartner senden können. Wir werden dann eine Untersuchung durchführen. Es ist äußerst wichtig, dass Sie stets die (richtige) Referenznummer angeben, wenn Sie eine Zahlung ausführen.

Bei Überweisungen in Echtzeit per Kreditkarte oder Giropay ist es möglich, dass der Betrag dem Konto aufgrund von Serverproblemen möglicherweise etwas später als gewöhnlich gutgeschrieben wird. Falls der Betrag jedoch nach 24 Stunden noch nicht angezeigt wird, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich an uns wenden, weil möglicherweise ein technisches Problem vorliegt.

Prüfen Sie den Status des Bankeinzugs


Falls dies Ihre bevorzugte Abrechnungsmethode ist, senden Sie uns bitte eine Einzugsermächtigung, um uns zu autorisieren, dass wir Geld von Ihrem Konto abbuchen. Sie erhalten einige Tage vor der Abbuchung von Ihrem Konto eine E-Mail von uns, in der wir den Betrag und den Zeitpunkt der Abbuchung der Werbekosten angeben.

Falls eine Zahlung zurückgewiesen wird, erhalten Sie auch eine E-Mail mit weiteren Anweisungen von uns. Überweisen Sie in diesem Fall kein Geld, da unser Zahlungspartner den überwiesenen Betrag Ihrem AdWords-Konto nicht gutschreiben kann, weil keine Referenznummer erstellt wurde.
Damit Ihre Anzeigen schnell wieder geschaltet werden, wenn eine Zahlung zurückgewiesen wurde, müssen Sie Ihre Zahlungsdaten erneut eingeben. Dadurch wird unser System angewiesen, einen erneuten Abbuchungsversuch durchzuführen.

Falls Sie eine andere Kontonummer verwenden möchten, benötigen wir eine neue Einzugsermächtigung. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.
Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeige geschaltet wird, auch wenn der ausstehende Betrag nicht von Ihrem Bankkonto abgezogen werden kann, indem Sie eine Ersatzkreditkarte hinzufügen.

Prüfen Sie Ihre Kreditkartenzahlungen


Falls Ihre Anzeige nicht geschaltet wird, konnte ein ausstehender Betrag möglicherweise nicht über Ihre Kreditkarte abgebucht werden. Möglicherweise wurde Ihr Kreditlimit erreicht oder das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte ist abgelaufen. Wir können oft nicht feststellen, warum eine Zahlung abgelehnt wurde. Wenden Sie sich daher bitte an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank.

In den meisten Fällen können Sie das Problem schnell beheben, indem Sie auf der Seite "Zahlungsinformationen bearbeiten" auf die Schaltfläche "Erneut versuchen" klicken. Hier können Sie außerdem neue Kreditkartendetails eingeben, die Abrechnungsmethode zu Bankeinzug ändern oder eine Ersatzkreditkarte angeben.

Postet von Chantel Looyenga, Jantien te West & Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

Online-Profis dank der Google Online Marketing Challenge

Dienstag, 10. November 2009 | 13:13

Labels: , ,

Axel Zimmermann-Pfeiffer, Daniel Unger und Axel Scheuering von der Fachhochschule Würzburg haben vor kurzem ihre Firma Online-Profis.de gegründet. Verschiedene Optimierungsdienste, die im Internet zu mehr Erfolg verhelfen können, werden dort angeboten. Neben Suchmaschinen- und Usability-Optimierung ist die Erstellung, Verbesserung und Betreuung von AdWords-Kampagnen ein Schwerpunkt.

Angefangen hat alles mit der Google Online Marketing Challenge, einem Wettbewerb, bei dem sie von Prof. Dr. Mario Fischer der FH Würzburg betreut wurden. Seit zwei Jahren findet die Google Online Marketing Challenge jährlich statt. Sie stellt Studenten ein Werbebudget von $200 (ca. €140) zur Verfügung, mit dem eine Online-Werbekampagne für einen Kunden durchgeführt werden soll, der noch nie mit AdWords geworben hat.

Die drei Studenten haben dieses Jahr bewiesen, dass sie zu den besten Studenten in Deutschland und Europa gehören, wenn es um die Online-Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen im Internet mit AdWords geht. Denn sie haben deutschlandweit den 1. Platz und europaweit den 3. Platz unter allen 2.187 teilnehmenden Teams belegt.

Die Herausforderung: Markenbekanntheit steigern und Verkäufe erhöhen

Die Würzburger Studenten haben für den Cinemore-Shop, der von Hans Kolb betrieben wird, eine umfassende und äußerst erfolgreiche Online-Werbestrategie erstellt und umgesetzt. Das Sortiment von Cinemore-Shop umfasst Blu-Ray DVDs, Alusammelboxen für Blu-Ray und normale DVDs sowie andere Merchandising-Artikel, die für Filmfans interessant sind. Die Herausforderung für den relativ neuen Cinemore-Shop bestand daraus, den Bekanntheitsgrad bei dieser Zielgruppe zu steigern und gleichzeitig die Verkäufe zu erhöhen. Axel, Daniel und Axel haben zwei Strategien eingesetzt, um die abgestecken Werbeziele zu erreichen.

Branding im Google Content-Werbenetzwerk

Um den Bekanntheitsgrad des Cinemore-Shops zu erhöhen, haben Axel, Daniel und Axel vor allem auf das Google Content-Werbenetzwerk gesetzt. Das Resultat war äußerst zufriedenstellend, denn für umgerechnet 12 Euro sind ca. 1 Million Anzeigen-Impressionen zustande gekommen.

Direktabsatz mit der Google-Suche

In separaten Kampagnen für die Google-Suche haben die Online-Profis zusätzlich den Absatz angekurbelt. Durch eine gut strukturierte Kampagne mit spezifischen Anzeigengruppen, Keywords und passenden Anzeigentexten wurden die Käufer gezielt angesprochen.

Absatz um 330 Prozent gesteigert und Websitebesuche verdoppelt

Durch die gezielten Werbemaßnahmen mit Google AdWords konnten die drei Online-Profis aus Würzburg die Websitebesuche bei cinemore-shop.de verdoppeln und Verkäufe innerhalb von nur drei Wochen um stolze 330 Prozent steigern. Eine Leistung, die Online-Shop Betreiber Hans Kolb beeindruckt hat: "Ich war erstaunt, dass mit einem Werbebudget von nur €140 meine Umsätze so drastisch gesteigert werden konnten". Die Online-Profis loben derweil "die volle Kostenkontrolle und Transparenz in den Kampagnenberichten, dank denen die Erfolgsauswertung zum Kinderspiel wird".

Aufgrund der hervorragenden Resultate betreuen die Online-Profis das AdWords-Konto des Cinemore-Shops auch nach Beendigung des Wettbewerbs. Zudem sind seit dem Gewinn der Online Marketing Challenge und der damit einhergehenden Selbständigkeit einige neue Kunden hinzugekommen, so dass sich Axel, Daniel und Axel zurzeit gut vorstellen können, nach Abschluss des Studiums in einigen Monaten Vollzeit-Online-Profis zu werden. Das gesamte Inside AdWords-Team wünscht ihnen auf alle Fälle weiterhin viel Erfolg!

Details zur Werbestrategie


Wenn Sie mehr zur Vorgehensweise der Online-Profis erfahren möchten, dann finden Sie die komplette Fallstudie mit mehr Details auf unserer Fallstudien-Seite oder laden Sie die Fallstudie direkt als PDF-Datei herunter.

Jetzt anmelden!


Studenten und Professoren aufgepasst: Die Anmeldung für die Google Online Marketing Challenge 2010 läuft bereits! Wir sind schon gespannt, wer nächstes Jahr zu wahren Online-Profis wird.

Post von Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

Der "Netzwert"-Kanal auf YouTube vermittelt Wissen zu Geschäftschancen im Internet

Freitag, 6. November 2009 | 17:19

Labels: , ,

In Kooperation mit der Universität St. Gallen und dem Handelsblatt betreibt Google seit August den "Netzwert"-Kanal auf YouTube (lesen Sie hier unsere diesbezügliche Pressemeldung). Das laufend aktualisierte Video-Angebot bündelt die Expertise von Hochschul- und Branchenexperten und zeigt, wie Unternehmen die Chancen des Internets für ihren wirtschaftlichen Erfolg optimal nutzen können.

Intro-Video zum Kanal: http://www.youtube.com/watch?v=7lR3XXTZ4-Q


Das Themenspektrum der Expertenmeinungen aus Forschung und Internetagenturen reicht von Beiträgen zur „Krise als Chance“ über Markenbildung, Mitarbeiterführung und Kunden-Kommunikation bis hin zu den Säulen von erfolgreichem E-Commerce. Darüber hinaus bringen Spezialisten von Google die Einsatzgebiete und Funktionsweisen zahlreicher Online-Anwendungen auf den Punkt: Von kostenlosen Nachfrage- und Trendanalysen mittels Google Insights for Search über Optimierungsdienste für effizientes Onlinemarketing bis hin zu internet-basierten Büroanwendungen, mit denen sich Prozesse innerhalb und zwischen Unternehmen beschleunigen und Kosten reduzieren lassen.

Video zum Google Conversion-Optimierungstool: http://www.youtube.com/watch?v=uviC0grjBT8&feature=player_embedded


Ganz neu ist der Bereich "Fallstudien", der die Chancen des Internets aus praktischer Sicht dokumentiert. Er zeigt, wie kleine und mittlere Unternehmen das Internet nutzen, um Umsatz, Absatz, Bekanntheit und Effizienz zu erhöhen.

Video-Fallstudie Gourmetfleisch.de: http://www.youtube.com/watch?v=eIbaIu63g2k&feature=player_embedded

Post von Lissi Schmitt, Inside AdWords Team

Warum kann ich meine Anzeige nicht sehen?, Teil II: Prüfen Sie Ihren Qualitätsfaktor!

Donnerstag, 5. November 2009 | 17:35

Labels: ,

AdWords verwendet den Qualitätsfaktor von Keywords, um zu gewährleisten, dass Nutzern bei Google und im Google-Werbenetzwerk nur die relevantesten Anzeigen geschaltet werden. In diesem Post erläutern wir, wie der Qualitätsfaktor von Keywords bestimmt, ob Ihre Anzeige geschaltet wird. Außerdem geben wir Ihnen Tipps zur Verbesserung des Qualitätsfaktors und damit der Anzeigenposition.

Was genau ist der Qualitätsfaktor?

Der Qualitätsfaktor ist eine Variable, die unser System für jedes Ihrer Keywords dynamisch berechnet. Er ist eine Kombination verschiedener Komponenten und ein Maß für die Relevanz Ihres Keywords für Ihren Anzeigentext oder für die Suchanfrage eines Nutzers. Außerdem wird die Qualität der Zielseite berücksichtigt.

Ein Qualitätsfaktor wird immer dann berechnet, wenn Ihr Keyword mit einer Suchanfrage übereinstimmt. Dieser Faktor hat auch Auswirkungen darauf, ob sich ein Keyword für die Teilnahme an der Anzeigenauktion im Rahmen der Suchanfragen qualifiziert und wie hoch die Anzeige gegebenenfalls eingeordnet wird. Daher gilt: Je höher der Qualitätsfaktor, desto geringer Ihre Kosten und desto besser die Anzeigenposition.

Wie kann ich meinen Qualitätsfaktor überprüfen?

Prüfen Sie Ihren Qualitätsfaktor regelmäßig, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen und Keywords gute Leistungen erzielen. Entfernen Sie unbedingt Keywords mit hohen Kosten und geringer Leistung. So können Sie Ihr Werbebudget effektiv einsetzen. Sie können den Qualitätsfaktor für einzelne Keywords sehen, indem Sie auf Keyword-Ebene mit der Maus über das Sprechblasen-Symbol in der Spalte "Status" fahren. Über die Funktion "Filter und Ansichten" > "Spalten anpassen" stellen Sie ein, dass der Qualitätsfaktor für alle Keywords angezeigt wird:

adwords qualitätsfaktor

Wie funktioniert der Qualitätsfaktor?

Kunden sind häufig der Meinung, dass Ihre Anzeige nicht geschaltet wird, weil sie die Anzeige nicht auf der ersten Seite sehen. Beachten Sie bitte Folgendes: Falls das System Ihren Qualitätsfaktor relativ niedrig bewertet hat, kann Ihre Anzeige dennoch auf Seite 2 oder 3 und so weiter erscheinen.

Beispiel: Johann ist Obstbauer am Bodensee und baut Äpfel an. Er verkauft nur Jonagold, ApplesGlockenäpfel, Cox Orange und Boskoop. Würde Johann seinen Keywords das Wort "Obst” hinzufügen, wäre der Qualitätsfaktor dieses Keywords eher gering. Natürlich sind Äpfel Obst, aber das Keyword ist nicht spezifisch genug im Hinblick auf das Angebot von Johann. Keywords wie "Äpfel kaufen", "Jonagold Äpfel", “Boskoop bestellen” wären andererseits äußerst relevant für das Geschäft von Johann und der Qualitätsfaktor wäre dementsprechend hoch. Das bedeutet, dass die Anzeige eine gute Chance hätte, auf der ersten Seite angezeigt zu werden. Dadurch würde Johann mehr Äpfel verkaufen.

Hilfreiche Tipps

Falls aufgrund eines niedrigen Qualitätsfaktors Ihre Anzeige nicht geschaltet wird oder die Anzeigenposition nicht hoch genug ist, gehen Sie folgendermaßen vor, um den Qualitätsfaktor zu verbessern:

1. Verwenden Sie spezifische, aus mehreren Wörtern bestehende Keywords anstelle einzelner und/oder zu allgemeiner Keywords. Beispiel: Verwenden Sie anstelle von "Übernachtung" (sehr allgemein) "Übernachtung mit Frühstück Düsseldorf" (spezifisch).
2. Erstellen Sie neue Anzeigengruppen, die Ihre ausgewählten Keywords im Anzeigentext enthalten. Falls in Ihrer Anzeige Begriffe verwendet werden, die in der Suchanfrage des Nutzers vorkommen, erscheinen diese Begriffe in Ihrer Anzeige in Fettschrift. Dies gilt für den Titel, den Text und die angezeigte URL. Nutzer klicken eher auf derartige Anzeigen, da diese besser herausragen.
3. Erstellen Sie einen konkreten und aussagekräftigen Anzeigentext. Dadurch wird die Relevanz Ihrer Anzeige betont. Außerdem empfiehlt es sich, Handlungsaufforderungen zu verwenden, wie beispielsweise "Jetzt anrufen!", "Kontaktieren Sie uns" usw.

Weitere Optimierungs-Tipps finden Sie in unserem Post "Was ist der Qualitätsfaktor und wie kann ich ihn steigern?" In unserem nächsten Beitrag zu möglichen Ursachen, warum Ihre Anzeige nicht geschaltet werden, sprechen wir über die Aspekte Ihres Budgets.

Post von Chantel Looyenga, Jantien te West und Lissi Schmitt – Inside AdWords Team

Ad Sitelinks: Mehr Auswahl und Relevanz in suchbezogenen Anzeigen

Mittwoch, 4. November 2009 | 18:40

Labels: , ,

Im Rahmen unserer Bemühungen, Nutzer beim Auffinden der gewünschten Informationen zu unterstützen, geben wir heute die Einführung von Ad Sitelinks bekannt. Ad Sitelinks ist eine neue AdWords-Funktion, mit der der Wert Ihrer bestehenden AdWords-Anzeigen erhöht werden kann. Dies geschieht durch die Einblendung zusätzlicher Links in Ihrer Textanzeige, die auf spezielle Inhalte Ihrer Website verweisen. Es werden nicht einfach alle Nutzer auf dieselbe Zielseite geleitet, sondern Ad Sitelinks zeigt in Ihrer suchbasierten Textanzeige bis zu vier zusätzliche Ziel-Links an, aus denen die Nutzer auswählen können. Dadurch, dass Sie den Nutzern mehrere Optionen anbieten, können Sie umfangreiche und noch relevantere Anzeigen erstellen.

Google AdWords Ad Sitelinks

Durch die Anzeige mehrerer Link-Optionen erleichtern Sie den Nutzern somit den direkten Einstieg in Unterkategorien Ihrer Website. So können Sie sie direkt auf bestimmte Website-Kategorien verweisen, wie im obigen Screenshot demonstriert. Mit Ad Sitelinks können Kunden zudem schneller die Informationen aufrufen, die sie interessieren und gleichzeitig werden sie tiefer in den Conversion-Trichter hineingezogen.

Derzeit können Kunden Ad Sitelinks einrichten, deren Anzeigen ein bestimmtes Qualitätsniveau erreichen. Falls sich Ihr Konto für diese Funktion qualifiziert, wird auf der Registerkarte "Einstellungen" in Ihrer Kampagne die Option zur Einrichtung von Ad Sitelinks angezeigt. Sie erkennen dies daran, dass die Option "In meiner Anzeige zusätzliche Links zu meiner Website anzeigen" im Bereich "Anzeigenerweiterungen" erscheint.

Weitere Informationen zu Ad Sitelinks erhalten Sie in der AdWords Hilfe.

Post von Edward Chiang, Tobias Marmann und Lissi Schmitt, Inside AdWords-Team

Aktualisierte Versionen des Keyword Tools und des Placement Tools im Beta-Test

Dienstag, 3. November 2009 | 11:14

Labels: , ,

Im Zuge der stetigen Verbesserungen an AdWords haben wir kürzlich aktualisierte Versionen  unserer Keyword- und Placement Tools als Beta-Test herausgebracht. Die Kernfunktion der Suche nach weiteren Keywords bzw. Placements  der beiden Tools bleibt erhalten, aber wir haben neue Funktionen eingebaut von denen wir hoffen, dass sie die Tools noch nützlicher für Sie machen.

Das neue Keyword Tool (Beta)

Die neue Version des Keyword Tools bündelt die Funktionsweise des bisherigen Keyword Tools und des Keyword Tools auf Basis von Suchanfragen. Das bedeutet, dass Sie in Zukunft an einem Ort Keyword-Sammlungen auf der Grundlage von vorgegebenen Keywords, Web-Inhalten oder Kategorien finden können. Eine weitere Neuerung ist die Möglichkeit, nach beliebigen Kombinationen von Keywords, Websites/URLs und Kategorien zu suchen statt wie bisher jede dieser Suchen separat durchführen zu müssen. Anschließend stehen flexible Download-Optionen für die gefundenen Keywords zur Verfügung.

keyword tool

Das neue Placement Tool

Wie beim Keyword Tool können Sie von nun an Placements zu einer beliebigen Kombination von Keywords, Websites/URLs und Kategorien suchen. Zum Beispiel können Sie nach Placements auf youtube.de suchen, die gleichzeitig Placements für Video-Anzeigen sind und außerdem zur Kategorie Auto gehören. Mit Hilfe der erweiterten Suchoptionen können Sie die Suchergebnisse nach Land, Sprache, Impressionen pro Tag, möglicher Anzeigenformate und demografischer Merkmale weiter eingrenzen.

neues adwords keyword tool 2

Das neue Keyword Tool ist über den entsprechenden Link im bisherigen Keyword Tool verfügbar und das neue Placement Tool erreichen Sie über den Link auf der Tools-Seite https://adwords.google.de/select/Tools. Wenn Sie in Ihrem AdWords-Konto bereits Zugriff auf die neuen Versionen der Tools haben, probieren Sie sie doch einfach mal aus!

Post von Alexandra Kenin und Lissi Schmitt, Inside Adwords-Team