Profi-Optimierungstipps für Smartphone-Kampagnen (Serie: Möglichkeiten der mobilen Anzeigenschaltung)

Mittwoch, 31. März 2010 | 15:20

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Immer mehr Nutzer greifen über ihre Handys auf das Internet zu. Profitieren Sie von diesem Trend! Der erste Schritt hierfür ist die Schaltung Ihrer Werbekampagnen auf Mobilgeräten mit vollwertigem Internetbrowse, wie zum Beispiel Android-Handys oder iPhones. Sie können sogar noch einen Schritt weiter gehen und separate Kampagnen für Mobilgeräte erstellen. So haben Sie die Möglichkeit, Keywords, Anzeigentexte und Zielseiten noch besser auf Handy-Nutzer abzustimmen.

Die Mobil-Strategie von Razorfish

Razorfish, eine weltweit agierende, digitale Werbeagentur aus den USA, verfolgte für einen großen Einzelhandelskunden folgende Strategie: Zunächst kopierte das Razorfish-Team die bestehenden Kampagnen zur Schaltung auf normalen Computern und richtete sie auf Mobilgeräte mit vollwertigem Internetbrowser aus. Da der Markenname des Kunden sehr bekannt ist, legte das Team anfangs das Hauptaugenmerk auf Keywords mit Markenbegriffen. So wurden ausreichend Zugriffe erzielt, um schnell Aufschluss über die besten Werbe-Strategien für die Kampagnen des Einzelhändlers zu erhalten.

Leistungsmessung

Zur Leistungsmessung wurden mehrere Conversion-Messwerte herangezogen, etwa ob der Handy-Nutzer den Standort von Ladengeschäften abgerufen oder einen Gutschein von der Website heruntergeladen hatte. Cost-per-Conversion auf Mobilgeräten waren von Anfang an 7,5 Prozent unter dem Durchschnitt, sodass die Entscheidung getroffen wurde zu testen, wie die Handykampagnen weiter optimiert werden können.

Optimierungstests

Zunächst wurde ausprobiert, ob sich die Verwendung verschiedener Varianten der Zielseite auf die Conversion-Raten auswirken. Das Team vermutete, dass Handy-Nutzer eventuell bestimmte Aktionen durchführen möchten. In diesem Fall könnte man bessere Ergebnisse erzielen, wenn der Nutzer näher an die gewünschte Aktion herangeführt würde. Die Tests ergaben, dass sehr viel höhere Conversion-Raten erzielt werden konnte, wenn die Nutzer auf eine Zielseite mit Geschäfts-Standorten in ihrer Nähe weitergeleitet wurden.

Abschließend testete das Team verschiedene Varianten des Anzeigentexts. Unter den vier getesteten Versionen befanden sich auch die ursprünglichen Texte aus den auf herkömmliche Computer ausgerichtete Kampagnen. Alle drei neuen Varianten verzeichneten eine Steigerung der Conversion-Rate um 9,3 Prozent im Vergleich zu den leistungsstärksten Anzeigen der herkömmlichen Kampagne.

Fazit

Aus den Testergebnissen lässt sich schließen, dass das Verhalten von Handy-Nutzern bei der Websuche deutlich vom Verhalten eines traditionellen Internet-Nutzers abweicht. Es lohnt sich also, Zeit in die Erstellung von separaten Smartphone-Kampagnen zu investieren, um deren Potential voll auszuschöpfen.

Die vollständige Fallstudie in englischer Sprache finden Sie unter http://www.google.com/mobileads/advertiser_successes.html.

Ergebnisse unserer Blog-Umfrage, Teil 2

Dienstag, 30. März 2010 | 19:25

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Im Rahmen unserer Umfrage wollten wir nicht nur wissen, welche AdWords-Ressourcen unsere Leserinnen und Leser neben dem Blog verwenden und wie sie Qualität und Schwierigkeitsgrad bewerten (Näheres hierzu in Ergebnisse unserer Blog-Umfrage, Teil 1). Wir haben auch gefragt, welche Themen und Formate Sie interessieren.

Themen

Dass Optimierungs-Tipps, Nachrichten zu neuen Funktionen und Richtlinien sowie Informationen zu Tools am beliebtesten sind, ist keine Überraschung, da diese Bereiche - unabhängig vom Wissensstand des Lesers - wichtige Informationen zur erfolgreichen Verwaltung eines AdWords-Kontos abdecken. Auch dass die Teilnehmer der Umfrage, die im Regelfall bereits mehrere AdWords-Ressourcen nutzen, an diesem Themenbereich weniger interessiert sind, leuchtet ein.

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Verwundert waren wir jedoch über das schlechte Abschneiden des Bereichs Content-Werbenetzwerk. Wir können uns das nur so erklären: Die Posts zu diesem Thema waren im letzten Jahr fast ausschließlich von unserem Marketing-Team und hatten das Ziel, die Vorteile dieser Ausrichtungsoption einem weiteren Kundenkreis (Anfänger) bekannt zu machen. Für fortgeschrittene Nutzer, die bereits erste Erfahrungen mit dem Content-Werbenetzwerk gesammelt haben, boten diese Beiträge jedoch wenig Neues. Wir sind jedoch überzeugt, dass das Content-Werbenetzwerk bei zielgerichtetem Einsatz ein großes Potential bietet, welches von vielen AdWords-Kunden - auch solchen, die teilweise schon sehr professionelle AdWords-Werbung im Such-Bereich schalten - noch nicht ausgeschöpft wird. Wir haben uns daher vorgenommen, in Zukunft mehr Praxis-Tipps und Optimierungs-Strategien zum Content-Werbenetzwerk zu bringen.

Formate

Die Frage nach Format-Vorlieben haben wir mit dem Ziel gestellt, einerseits zu prüfen, wie beliebt die bestehenden Formate wie AdWords Fallstudien, Ticker oder Quizze sind. Andererseits wollten wir wissen, welche zusätzlichen Formate unsere Leserinnen und Leser sich wünschen.

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Auffällig war, dass es bezüglich Formaten keine so starken Präferenzen gibt wie bei Inhalten. Insgesamt schnitten Formate, bei denen Leser von den Erfahrungen und Problemen anderen AdWords-Kunden lernen (Fallstudien und Antworten auf Kundenfragen) am besten ab. Unsere neues Blog-Team-Mitglied Jasmin, die Dominiks Platz übernimmt, hat auch schon eine Menge Ideen, wie wir Fallstudien noch nützlicher und attraktiver gestalten können.

Quizze waren mit Abstand das Schlusslicht - kein Wunder, denn dieses Format richtet sich an AdWords-Einsteiger und ist damit für Fortgeschrittene wie die Teilnehmer unserer Umfrage zu einfach. Unsere Auswertung der Posts von 2009 hat jedoch ergeben, dass Quizze die niedrigste Absprungrate von allen Formaten hatten. Das spricht dafür, dass viele Leser von den Quizzen zu den thematisch relevanten Blog-Posts gelangt sind oder mehrere Quizze gemacht haben. Wir werden das Format aber vorerst nicht weiterführen, da die technische Umsetzung relativ aufwändig ist und unsere Ressourcen derzeit begrenzt sind.

Im dritten und letzten Teil dieser Reihe werden wir die Verbesserungsvorschläge und Ideen vorstellen, die uns die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Umfrage übermittelt haben.

Post von Lissi Schmitt, Inside AdWords Team

Optimieren Sie Ihre Kontostruktur für bessere Ergebnisse

Montag, 29. März 2010 | 15:26

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Mit einer gut durchdachten Kontostruktur können Sie Ihre Anzeigen besser auf potenzielle Kunden ausrichten. Sie sparen außerdem Zeit, weil sich Ihre Anzeigen auf diese Weise einfacher verwalten lassen. Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie die Leistung Ihrer Anzeigen durch ein paar geringfügige Änderungen an der Kontostruktur wesentlich verbessern können.


Verhelfen Sie Ihrem Konto durch diese einfachen Strukturierungs-Tipps zum Erfolg. Achten Sie in den kommenden Wochen auf weitere Posts in unserer Videoclip-Reihe! War dieses Video hilfreich für Sie? Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Weitere Informationen zur Verbesserung Ihrer Kontostruktur erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.


Post von Mary Healy und Lissi Schmitt, Inside AdWords Team

AdWords-Ticker: März 2010/2

Freitag, 26. März 2010 | 16:57

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ticker

Tipps zur Zielseiten-Optimierung

Ergänzend zu unserer Reihe "So machen Sie Ihre Website erfolgreich" haben unsere Kollegen vom Retail-Team 6 Tipps zur Zielseiten-Optimierung zusammengestellt.

Display-Anzeigen im Google Content-Werbenetzwerk

Dspl-img Wir haben kürzlich einen Werbebrief verschickt, der die Vorteile von Display-Anzeigen im Google Content-Werbenetzwerk aufzeigt. Bei der von uns verwendeten Grafik (siehe links) haben wir versehentlich auch Partner aufgeführt, die ausschließlich Textanzeigen von Google platzieren. Es tut uns leid, falls dies bei unseren Kunden und Partnern für Verwirrung gesorgt hat. Sie können mithilfe des DoubleClick Ad Planner jederzeit prüfen, welche Werbeformate bei den gewünschten Publishern zur Verfügung stehen (siehe untenstehende Grafik). Auf dessen Startseite müssen Sie lediglich die URL einer Website im Feld "View a site listing:" eingeben. Alternativ steht Ihnen das Placement-Tool direkt in Ihrem AdWords-Konto zur Verfügung.

Display-Anzeigen


Verbesserte Download-Möglichkeit für Kampagnen-Berichte

Sie können nun Ihre Kampagnen-Berichte noch besser offline auswerten, indem Sie sie herunterladen und beispielsweise mit einem Tabellenkalkulationsprogramm auswerten. Neu ist, dass nun auch Gliederungen, zum Beispiel nach Quartal oder Woche, heruntergeladen werden können. Dies kann besonders bei großen Konten hilfreich sein. Hinweis: Wir raten Ihnen, die Funktion zunächst für kürze Zeiträume auszuprobieren, da die Funktion bei längeren Zeiträumen eventuell noch nicht zur Verfügung steht.

bericht herunterladen


AdWords Such-Trichter

Im Laufe der nächsten Wochen wird auf der Registerkarte "Berichterstellung" Ihres AdWords-Kontos im Bereich "Conversions" ein neuer Bericht verfügbar sein: AdWords Such-Trichter (beta). Damit dieser Bericht genutzt werden kann, müssen Sie entweder AdWords-Conversion-Tracking aktivieren oder Ziele bzw. Transaktionen aus Google Analytics in AdWords importieren. Diese neuen Berichte sollen Ihnen detailliertere Erkenntnisse darüber liefern, welche Anzeigen während eines Kaufvorgangs angezeigt wurden oder auf welche geklickt wurde, bevor eine Conversion auf Ihrer Webseite getätigt wurde. Damit erhalten Sie eine fundiertere Entscheidungsgrundlage bezüglich der Keywords in Ihrem AdWords-Konto, die zu einem Kauf beigetragen haben. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie natürlich auch im Conversionroom-Blog sowie auf den Blogs von unserem Hilfeforum-Top-Beitragendem Bfri und von rankingCheck finden.

Analytics Opt-Out

Wir arbeiten momentan an einem Browser-basierten Zusatzprogramm für Nutzer, das die Daten-Erhebung mittels Google Analytics ausschließt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Conversionroom-Blog-Post.

API v13 wird am 22. April eingestellt

Erinnerung für alle API-Nutzer: Zum 22. April werden die meisten Funktionen der API v13 eingestellt. Sie sollten vor diesem Datum zur neuen V2009 migrieren, damit Sie weiterhin API-Zugang haben. Weitere Informationen gibt's im API-Blog.

Post von Lissi Schmitt und Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

Mithilfe von Remarketing die richtige Zielgruppe im Google Content-Werbenetzwerk erreichen

Donnerstag, 25. März 2010 | 14:08

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gcn

Nehmen wir an, Sie betreiben ein Reisebüro und möchten Ihre Reiseangebote in die Karibik einem größeren Nutzerkreis bekanntmachen. Die Nutzer besuchen möglicherweise Ihre Website, sehen sich Ihre Angebote an und erwägen die Buchung einer Reise. Sie finden jedoch, dass Ihr Angebot nicht günstig genug ist. Anschließend besuchen sie andere Websites. Wie können Sie die Nutzer erreichen, die bereits Interesse an Karibikreisen gezeigt haben, falls Sie zu einem späteren Zeitpunkt Sonderpreise für Karibikreisen anbieten?

Hierzu können Sie die Remarketing-Funktion nutzen, die ab dieser Woche schrittweise für alle AdWords-Kunden eingeführt wird. Remarketing ist für Kampagnen im Google Content-Werbenetzwerk verfügbar und bietet eine einfache Möglichkeit, mit den Nutzern in Verbindung zu treten, die bereits Ihre Website besucht haben. Es handelt sich schlicht um eine neue Möglichkeit, die optimale Zielgruppe für Ihre Anzeige zu erreichen.

Diese Funktion eignet sich für viele unterschiedliche Online-Werbeziele: etwa zur Förderung des Bekanntheitsgrads von Marken oder zur Steigerung der Klick- und Verkaufszahlen. Dabei ist es unerheblich, ob Display- oder Textanzeigen verwendet werden. Über die neue Registerkarte "Zielgruppen" in AdWords können Sie ganz einfach eine Remarketing-Kampagne im Google Content-Werbenetzwerk einrichten. Sie können dieselben Funktionen und Berichte nutzen, die auch in Ihren anderen AdWords-Kampagnen zur Verfügung stehen.

Beispiel für die Funktionsweise: Angenommen, Sie möchten Eintrittskarten für ein Musical verkaufen. Fügen Sie ein Code-Snippet auf der Seite Ihrer Website ein, auf der Sie die Eintrittskarten anbieten. So können Sie später für alle Besucher, die diese Seite besucht haben, gezielt relevante Anzeigen für die Eintrittskarten im Google Content-Werbenetzwerk schalten - etwa für Preisnachlässe kurz vor Vorstellungsbeginn. Ebenso können Sie für alle Nutzer, die Ihren YouTube-Kanal besucht haben, spezielle Anzeigen im Google Content-Werbenetzwerk schalten.

Sie können mehrere Remarketing-Kampagnen gleichzeitig schalten. So können Sie beispielsweise Nutzern, die Ihre Kartenverkaufsseite bereits einmal aufgerufen haben, günstigere Eintrittskarten anbieten; für Nutzer, die die Auto-Anfahrtsbeschreibung zum Theater aufgerufen haben, Anzeigen für Paket-Angebote mit Parkplatz schalten, oder bei Nutzern, die Ihren YouTube-Kanal besucht haben, Sonderangebote für Merchandise-Artikel bewerben.

Remarketing stellt eine gute Möglichkeit für Unternehmen dar, Nutzer zu erreichen, die mit großer Wahrscheinlichkeit für Ihre Anzeigen und Sonderangebote empfänglich sind. Außerdem bietet sie Nutzern relevantere Anzeigen sowie mehr Möglichkeiten, Informationen zu Sonderangebote und Preisnachlässe zu erhalten, die für sie von Interesse sein könnten.

Wir möchten den Nutzern die Kontrolle darüber geben, welche Anzeigen ihnen angezeigt werden. Der Nutzer kann Remarketing daher mit dem Anzeigenvorgaben-Manager jederzeit deaktivieren. Unsere Remarketing-Funktion erfüllt natürlich die von selbstregulierenden Gruppen wie IAB (Internet Advertising Bureau) und OVK (Online-Vermarkterkreis im BVDW) entwickelten Branchenstandards.

Falls Sie sich für Remarketing interessieren, erfahren Sie hier, wie Sie eine Remarketing-Kampagne einrichten können.

Post von Paul Dudley-Ward, Lissi Schmitt und Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

Möglichkeiten der mobilen Anzeigenschaltung: Ausweitung der Click-to-Call-Funktion

Mittwoch, 24. März 2010 | 12:58

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Vor kurzem haben wir die neuen Click-to-Call-Telefonnummern für lokale Anzeigen vorgestellt, die auf Mobilgeräten mit vollwertigem Internetbrowser angezeigt werden - wie zum Beispiel auf dem iPhone oder auf Android- und Palm Pre-Geräten. Ab heute stehen die Vorzüge der Click-to-Call-Funktion auch überregional werbenden Kunden zur Verfügung - und zwar in Form von Telefon-Anzeigenerweiterungen. Mithilfe dieser Erweiterungen können Sie Ihren Anzeigen eine Telefonnummer hinzufügen, die unabhängig vom Standort des Nutzers bei jeder Schaltung Ihrer Anzeige erscheint. Ihre Telefonnummer wird in der letzten Zeile von allen Anzeigentexten in neuen oder bereits bestehenden Kampagnen angezeigt. So können Kunden direkt über die Anzeige telefonisch mit Ihnen in Verbindung treten. Dies kann beispielsweise nützlich sein, wenn Sie eine zentrale Hotline haben oder Kundenanfragen in einem Call-Center entgegennehmen.

android click to call

So können Sie die überregional gültige Telefonnummer Ihres Unternehmens in Anzeigen auf Mobilgeräten mit vollwertigem Internetbrowser einbinden:

1. Richten Sie Telefonerweiterungen ein und fügen Sie Ihre Geschäfts-Nummer hinzu. Die Kunden können jetzt mit einem Klick direkt aus Ihrer Anzeige heraus bei Ihrem Unternehmen anrufen.

click-to-call-telefonerweiterung

2. Stellen Sie sicher, dass die Schaltung Ihrer Anzeigen auf Android-basierten Telefonen, iPhones und anderen Mobilgeräten mit vollwertigem Internetbrowser in Ihren Kampagneneinstellungen aktiviert ist.

click to call 2

Auf der Registerkarte "Kampagnen" in AdWords können Sie überprüfen, wie viele Anrufe Sie für jedes Keyword, jede Anzeigengruppe und jede Kampagne erhalten haben. Klicken Sie auf dem Reiter "Kampagnen", "Anzeigengruppen" oder "Keywords" auf die Schaltfläche "Gliedern" über der Statistiktabelle. Wählen Sie die Option "Klicktyp" aus, um anzuzeigen, welche Klicks zu Website-Aufrufen und Telefonanrufen geführt haben. Weitere Informationen erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.

gliedern nach klicktyp

Post von Mike Schipper, Product Marketing Manager und Lissi Schmitt, Inside AdWords Team

Ergebnisse unserer Blog-Umfrage, Teil 1

Montag, 22. März 2010 | 14:45

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Regelmäßige Leser unseres Blogs erinnern sich sicher noch an unsere Umfrage, mit der wir Sie Ende Januar um Ihre Meinung gebeten hatten ─ nochmals ein herzliches Dankeschön an alle, die daran teilgenommen haben. Wir haben inzwischen den glücklichen Gewinner der diesbezüglichen Verlosung ihre Preise zukommen lassen und die Auswertung der Antworten abgeschlossen.

Qualität

Besonders gefreut haben wir uns über die positive Bewertung unseres Blogs (Frage: "Wie bewerten Sie insgesamt die Qualität des Inside AdWords Blogs?", Skala: 1 = "ausgezeichnet" bis 5 = "miserabel").

qualität adwords blog

Das Ergebnis bestätigt unsere Bemühungen des letzten Jahres, den Inside AdWords Blog durch vielseitige Themen, gute Text-Struktur und Illustrationen ansprechend zu gestalten. Wir haben aber nicht vor, uns auf diesen Lorbeeren auszuruhen. Dass es noch viele Verbesserungsmöglichkeiten gibt, zeigen die von den Umfrage-Teilnehmern gemachten Vorschläge, auf die wir nächste Woche im zweiten Teil der Präsentation unserer Ergebnisse eingehen werden.

Schwierigkeitsgrad


Die Fragestellung zu diesem Thema lautete "Wie bewerten Sie den Schwierigkeitsgrad unserer Blog-Beiträge?" (Skala: 1 = "sehr einfach bis 5 = "sehr schwer")

schwierigkeitsgrad blog

Zur Einordnung dieser Daten ist anzumerken, dass vor allem fortgeschrittene AdWords-Nutzer und Profis wie z.B. Mitarbeiter von Agenturen an der Umfrage teilgenommen haben (33% gaben bei der Frage "Wie viele AdWords-Konten verwalten Sie?" an, ein Konto zu verwalten, 28% sind für mehrere eigene oder Unternehmens-Konten verantwortlich und 39% klassifizierten sich als Mitarbeiter einer Werbeagentur). Wir haben uns vorgenommen, in Zukunft mehr Inhalte für diese fortgeschrittenen AdWords-Nutzer zu bieten. Wir wissen aber auch, dass viele unserer Blog-Leser über das Label Anfänger spezifisch nach Beiträgen zur grundlegenden Funktionsweise von AdWords suchen. Diese Lesergruppe werden wir auch weiterhin mit Einführungs- und Übersichts-Artikel unterstützen.

Nutzung von AdWords Ressourcen

Die überwältigende Mehrheit gab an, sich neben dem Blog über mehrere weitere Kanäle über AdWords zu informieren ("Nutzen Sie neben dem Inside AdWords Blog weitere Ressourcen, um sich über AdWords zu informieren? Markieren Sie alle zutreffenden Optionen.").

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Die Online-Hilfe (75%) und das Hilfeforum (44%) stehen dabei besonders hoch im Kurs. Den dritten Platz teilen sich mit je 38% die Online Seminare und Twitter. YouTube kommt mit 28% an letzter Stelle.

Ausblick

Im zweiten Teil unserer Präsentation der Umfrage-Ergebnisse stellen wir die beliebtesten Themen und Formate vor und geben einen Überblick über die Anregungen und Vorschläge, die wir zur Verbesserung des Blogs erhalten haben.

Post von Lissi Schmitt, Inside AdWords Team

Beim Opti-Doktor: Keyword-Platzhalter

Freitag, 19. März 2010 | 11:48

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adwordsdoctor-128Frage:

Ich bewerbe 500 Ferienwohnungen in ganz Deutschland und habe mehrere tausend Keywords in meinem AdWords-Konto. Ich möchte für jedes Keyword einen relevanten Anzeigentext erstellen, aber ich habe einfach nicht die Zeit, hunderte von Anzeigengruppen zu erstellen und zu verwalten. Gibt es keine bessere Lösung?

Antwort:

Grundsätzlich können Sie Anzeigentexte immer relevanter gestalten, wenn die Anzeigengruppe nur wenige, ähnliche Keywords enthält. Es gibt jedoch eine automatische Funktion für Kunden mit wenig Zeit und/oder einem umfangreichen Produktsortiment: Keyword-Platzhalter.

Mit Keyword-Platzhaltern wird automatisch das Keyword in den Anzeigentext eingesetzt, das die Anzeigenschaltung ausgelöst hat. Die Verwendung von Keyword-Platzhaltern ist einfach: Schreiben Sie einen Anzeigentext und entscheiden Sie, an welcher Stelle das Keyword eingesetzt werden soll. Zum Beispiel:

Ferienwohnung Deutschland
Günstige Ferienwohnungen mieten
Große Auswahl - 10% Online-Rabatt

Wenn Sie möchten, dass Ihre Keywords in der 1. Zeile statt "Ferienwohnung Deutschland" eingesetzt werden, dann verwenden Sie folgenden Formel:

{KeyWord:Ferienwohnung Deutschland}
Günstige Ferienwohnungen mieten
Große Auswahl - 10% Online-Rabatt

Wichtig: Das Tool funktioniert nur, wenn die Formel korrekt verwendet wird!

Keyword-Platzhalter bestehen aus 3 Teilen:

  • der geschweiften Klammer,
  • dem Befehl ("KeyWord:")
  • und dem Ersatztext.

Die geschweifte Klammer kennzeichnet den Platz, an dem das Keyword eingesetzt werden soll. Der Befehl "KeyWord:" gibt dem System zu vestehen, dass hier das Keyword eingesetzt werden soll, welches die Anzeigenschaltung ausgelöst hat. Der Ersatztext bestimmt, was angezeigt wird, wenn es nicht möglich ist, das Keyword einzusetzen (z.B. wenn die maximal zulässige Zeichenanzahl überschritten wird).

Post von Alissa Decker – Inside AdWords-Team

Wer macht eigentlich die AdWords Erfolgsgeschichten?

Mittwoch, 17. März 2010 | 15:55

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Wer verbirgt sich hinter den Namen von AdWords-Mitarbeitern, die einem beim Lesen unseres Blogs, bei einem Besuch von Online Seminaren oder im AdWords Hilfeforum begegnen? Wir haben an dieser Stelle bereits das Blog-Team und das Hilfeforum-Team vorgestellt. Heute sind die Verfasserinnen und Verfasser unserer Erfolgsgeschichten an der Reihe. Neben Claudia, Yana und Karolina gehört auch Tobias zum Team, den wir bereits als Mitglied des Blog-Teams vorgestellt haben.



Claudia Krüger

Nordlicht Claudia hat unser Fallstudien-Format "AdWords Erfolgsgeschichten" von Anfang an begleitet und geleitet - mittlerweile koordiniert sie die Erstellung und Veröffentlichung von Erfolgsgeschichten für den kompletten europäischen Raum. Darüber hinaus leitet sie alle Customer-Outreach-Aktivitäten für den deutschsprachigen Markt und ist damit quasi der Boss von Blog, Online Seminaren, Video-Erstellung etc. Wir alle profitieren von ihrer langjährigen Erfahrung, ihren guten Verbindungen zum Marketing-Team und ihren Macher-Qualitäten. Zu guter Letzt überprüft sie auch die Übersetzungs-Qualität unserer deutschen Marketing-Materialien und stellt sicher, dass diese korrekte und aktuelle Informationen enthalten.

Die gebürtige Lübeckerin liebt das Meer und hat sich daher in einem Küstenstädtchen im Süden von Dublin niedergelassen, von wo sie dem Wetter zum Trotz oft in die Arbeit radelt. Der irische Wohnsitz bietet der studierten Kulturwissenschaftlerin reichlich Gelegenheit, die örtlichen Gepflogenheiten zu erforschen – nicht alle Einrichtungen (wie z.B. die angelsächsischen Waschbecken mit zwei separaten Wasserhähnen für Kalt- und Warmwasser) finden jedoch ihre ungeteilte Zustimmung. Die günstigen Flugverbindungen erlauben ihr, die Städte Europas zu erkunden und bieten die perfekte Gelegenheit, ihrem Hobby Fotografieren nachzugehen.


Yana Strohbusch

Unser Team-Sonnenschein Yana ist immer gut gelaunt und kümmert sich um das Wohlbefinden des Teams - sei es durch aufmunternde Worte oder die Organisation von Team-Aktivitäten. Yana ist Berlinerin durch und durch - und daher wahrlich nicht auf den Mund gefallen. Ihre erfrischende Offenheit begleitet sie durch alle Lebenslagen von Bewerbungsgesprächen mit potentiellen neuen Kollegen bis zu Singstar- und Kostümparties. Ihr guter Draht zu unseren Kunden macht die Absolventin der Berlin School of Economics (Internationales Management/Marketing) zur idealen Leiterin des deutschen "AdWords Erfolgsgeschichten"-Team und vereinfacht die Kontaktaufnahme und Zusammenarbeit mit Fallstudien-Kandidaten.


Karolina Chodkiewicz

Karolina ist erst seit Kurzem mit von der Partie. Die gebürtige Polin stammt aus Toruń, wuchs aber in Hannover auf. Ihre ersten Auslandserfahrung machte sie mit 16 als Austausch-Schülerin in den USA, wo sie auch ihre Leidenschaft für die Acrylmalerei entdeckte. Nach dem Abitur studierte sie in Lancaster Management und baute dort ihre Englisch-Kenntnisse aus. Der Job bei Google führte Karolina zurück in ihr Heimatland Polen - genauer gesagt nach Wroclaw. Sie genießt das historische Flair der Stadt, das internationale Veranstaltungsangebot und vor allem das leckere polnische Essen. In ihrer Freizeit tobt sie sich nicht nur mit Farben auf der Leinwand aus, sondern auch beim Radfahren, Schwimmen und bald auch wieder beim Golfen, welches sie aufgrund der "meditativen" Qualitäten schätzt.

Behalten Sie den Blog-Überblick – Testen Sie Google Reader!

Montag, 15. März 2010 | 11:15

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Falls Sie unseren Blog regelmäßig lesen, haben Sie es eventuell auch schon gelegentlich als schwierig empfunden, die häufigen Updates zu verfolgen – umso mehr, wenn Sie regelmäßig mehrere Blogs und Websites mit Online-Nachrichten lesen. Deren gesamten Inhalt zu überblicken, kann eine ziemliche Herausforderung sein. Wenn das auf Sie zutrifft, sollten Sie Google Reader testen.

Bei Google Reader handelt es sich um ein Tool zum Sammeln, Lesen und Freigeben aller interessanter Blogs und Websites, die Sie im Web lesen. Die meisten Websites bieten so genannte RSS-Feeds, mit denen neue Inhalte unmittelbar nach deren Veröffentlichung auf der Website an verschiedenste Reader weitergeleitet werden können. Diese Anleitung soll Ihnen als Einführung in die Hauptfunktionen von Google Reader dienen und Ihnen die ersten Schritte für die Abonnierung und Freigabe von Feeds näher bringen.

Was ist ein RSS-Feed?

reader_113517a_en RSS steht für Really Simple Syndication. Betrachten Sie einen RSS-Feed als Datei mit den aktuellsten Einträgen eines Blogs bzw. einer Website.
Ein RSS-Feed kann durch das nebenstehende universelle Symbol identifiziert werden. Wenn Sie es auf einer Website sehen, werden Sie in der Regel durch Anklicken zum Feed der betreffenden Website weitergeleitet. Von dort aus können Sie entweder durch Kopieren und Einfügen des Links den Feed in Google Reader abonnieren oder bei vielen Browsern einfach durch Anklicken einer Schaltfläche eine direkte Abonnierung vornehmen.

Anmeldung bei Google Reader

Die Anmeldung bei Google Reader ist äußerst simpel – führen Sie einfach diese Schritte aus. Falls Sie noch kein Google-Konto besitzen, müssen Sie eines erstellen, um Google Reader nutzen zu können.

ccrrf6z4_370gxb2ghct_b Abonnierung eines Feeds

Wenn Sie einen Feed abonnieren, werden Sie in Google Reader automatisch benachrichtigt, sobald die betreffende Website neue Posts bzw. Einträge veröffentlicht. Sie müssen die Websites nicht mehr wiederholt auf Updates überprüfen, sondern erhalten die Inhalte Ihrer Lieblings-Websites über den Feed. So werden Sie jedes Mal, wenn wir einen neuen Artikel in unserem Blog veröffentlichen, in Google Reader benachrichtigt, sofern Sie unsere Updates abonniert haben. Hier erhalten Sie Informationen zur Abonnierung eines Feeds in Google Reader.

Freigabe von Elementen für Freunde und Mitarbeiter

Mit Google Reader können Sie interessante Artikel oder Blogposts, die Sie in anderen Feeds gefunden haben, sowie Kommentare dazu erstellen und für andere freigeben. Wenn Sie also das nächste Mal einen interessanten Artikel in unserem AdWords-Blog finden, den auch Ihre Kollegen lesen sollen, können Sie diesen mit Google Reader problemlos für sie freigeben. Klicken Sie für die Freigabe eines Elements auf die Schaltfläche zum Freigeben bzw. zum Freigeben mit Hinweis unter dem Abschnitt. Die betreffenden Posts werden dann in Ihren empfohlenen Artikeln angezeigt. Sie können auch auf die Schaltfläche "E-Mail" klicken, wenn Sie einzelne Elemente direkt an Ihre Freunde senden möchten.

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Außerdem können Sie Ihre freigegebenen Artikel automatisch für eine Freundesliste oder Ihre Google Mail-Chat-Kontakte freigeben. Klicken Sie auf den Link für die Freigabeeinstellungen, wenn Sie benutzerdefiniert festlegen möchten, für wen Ihre freigegebenen Elemente angezeigt werden sollen und wessen freigegebene Artikel Sie sehen möchten. Hier erhalten Sie weitere Informationen zu dieser Funktion.

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Und wenn Sie mal Lust haben, etwas ganz Neues zu entdecken: Mit Google Reader Play entdecken Sie auf Wunsch neue lesenswerte Beiträge aus aller Welt – basierend auf Ihren Präferenzen zeigt Ihnen Google Reader Play Inhalte, die Sie interessieren könnten. Mehr zu dieser Funktion finden Sie bei unseren Kollegen im Google Reader Blog (auf Englisch verfügbar).

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Post von Dominik Osterholt – Inside AdWords-Team

Beim Opti-Doktor: Wieviele Keywords pro Anzeigengruppe?

Freitag, 12. März 2010 | 10:42

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adwordsdoctor-128 Frage:

Ich bin Spezialist für Sprachreisen nach Großbritannien. Derzeit habe ich eine Anzeigengruppe mit ca. 100 Keywords, die ich optimieren möchte. Wieviele Keywords sollte ich maximal pro Anzeigengruppe verwenden?

Antwort:

Es gibt keine allgemein gültige Regel, wieviele Keywords man pro Anzeigengruppe verwenden sollte. Allerdings kann man den Anzeigentext umso relevanter gestaltern, je weniger Keywords man berücksichtigen muss.

Sie verwenden zum Beispiel die Keywords sprachreisen england und sprachurlaub england. Diese Keywords sind sehr ähnlich, und ein Nutzer der nach "sprachreisen england" sucht wird sich vermutlich auch von einer Anzeige für "Sprachurlaub in England" angesprochen fühlen. Da aber Suchworte, die im Text vorkommen automatisch fett dargestellt werden, ist ein Text in dem die Worte "sprachreisen" und "england" vorkommen natürlich auffälliger und relevanter.

Im Endeffekt kommt es darauf an, wieviel Zeit Sie investieren wollen. Am relevantesten können Sie den Text gestalten, wenn Sie pro Anzeigengruppe nur 1 Keyword verwenden. Das erfordert jedoch eine Menge Zeit und Arbeit, was für die meisten AdWords-Nutzer nicht realistisch ist.
Es ist deshalb ein guter Kompromiss, Ihre Kampagne folgendermaßen zu strukturieren:

  1. Erstellen Sie für jeden Ihrer Themenbereiche eine eigene Anzeigengruppe. Fassen Sie dabei die Keywordlisten so eng, wie Sie es mit der Ihnen zur Verfügung stehenen Zeit können.
  2. Identifizieren Sie zusätzlich die wichtigsten Keywords und erstellen Sie für diese jeweils eine eigene Anzeigengruppe. Ein wichtiges Keyword erkennen Sie daran, dass es relevant für Ihr Produkt ist, und gleichzeitig auch sehr viele Impressionen erhält. Wenn Sie solche Keywords optimieren, können Sie mit wenig Aufwand die Anzahl der potentiellen Kunden deutlich steigern, die Ihre Webseite besuchen.

Für Sie könnte das z.B. bedeuten, dass Sie Ihre Keywordliste entweder nach der Art der Reise (Sprachreise, Sprachferien, Sprachurlaub), oder nach dem Ort (England, Großbritannien, London, Oxford, Cambridge) unterteilen.

Im ersten Fall würden Sie die Keywords sprachferien england, sprachferien london, sprachferien oxford und sprachferien großbritannien in einer Anzeigengruppe zusammenfassen, und dazu einen Anzeigentext verfassen, der das Wort "Sprachferien" enthält.

Im zweiten Fall fassen Sie die Keywords sprachreisen london, sprachferien london und sprachurlaub london in einer Anzeigengruppe zusammen, und weisen im Anzeigentext darauf hin, dass Ihre Sprachschule in London ist.

Zusätzlich erhalten die Keywords sprachreisen england, sprachreisen london und sprachferien england bei weitem die meisten Impressionen, d.h. sie werden von den in Ihrem Konto enthaltenen Keywords am meisten gesucht. Wenn Sie für diese Keywords zusätzlich jeweils eine eigene Anzeigengruppe und einem eigenen Anzeigentext erstellen, können Sie auf einfache Art und Weise mehr Klicks generieren. Natürlich ist es sinnvoll, ähnliche Keywords zusammen zu fassen. Die Anzeigengruppe "Sprachreisen England" könnte beispielsweise so aussehen:

Keywords:

sprachreisen england

sprachreisen nach england
sprachreise england
sprachreise nach england
sprachreisen england günstig
sprachreise in england

Anzeigentext:

Sprachreisen nach England
für Jugendliche und Erwachsene
inkl. Flug und Unterkunft
www.Jetzt-Englisch-Lernen.de

Wenn Sie irgendwann erneut Zeit für die Optimierung Ihrer Kampagne haben, dann erstellen Sie einfach Anzeigengruppen nach demselben Prinzip für weitere Keywords. Nach und nach erhalten Sie so eine perfekt strukturierte Kampagne.

Post von Alissa Decker – Inside AdWords-Team

AdWords-Ticker März 2010/01

Donnerstag, 11. März 2010 | 14:55

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ccrrf6z4_355ckcz8vfg_bAusschließen von Werbeplätzen unterhalb des sichtbaren Bildschirm-Ausschnitts

Seit kurzem ist das Ausschließen von Werbeplätzen, die sich unterhalb des sichtbaren Bildschirm-Ausschnitts befinden ("below the fold"), möglich. Diese Option bietet besonders Kunden mit Branding-Werbezielen die Möglichkeit, Anzeigen nur an Positionen zu schalten, die nach dem Laden der Seite auf dem Bildschirm des Nutzers angezeigt werden, ohne dass dieser herunterscrollen muss.


Neues Placement-Tool wird zum Standard

Das neue Placement-Tool (zu finden über die Registerkarte "Werbechancen" > "Tools" > "Weitere Tools") wird in Kürze zum Standard für alle AdWords-Kunden. Analog zum Keyword-Tool auf Basis von Suchanfragen können Sie nun mithilfe von Keywords, Websites oder Kategorien (und deren Kombinationen) nach geeigneten Placements für Ihre Content-Kampagnen suchen. Zudem sind Filterfunktionen (z. B. nach Land und Sprache, Impressionen und Anzeigenformaten) verfügbar.

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Mode-Retailer setzen auf YouTube

ccrrf6z4_442fx34m6d3_b YouTube ist in aller Munde und hier entstehen täglich neue Trends. Kein Wunder, dass gerade Mode- und Sportmarken  die YouTube Homepage buchen, Brand- und Contest Channels starten, um mit ihren Kunden in Dialog zu treten, Neukunden zu gewinnen und YouTube-Nutzer auf ihre Website zu leiten. Interesse geweckt? Lesen Sie die Fallstudie unseres Retail-Teams zu diesem Thema.


YouTube InVideo-Standbild mit begleitendem Image

Sie haben nun die Möglichkeit bei YouTube InVideo-Standbild-Anzeigen mit begleitendem Image (auch Companion Ad gennannt) zu schalten. Dieses Werbeformat finden Sie auf der Registerkarte "Anzeigen > Neue Anzeige > Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen > Rich Media". Es befindet sich auf der 2. Seite mit Vorlagen.

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Das Resultat sieht dann wie folgt aus:

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2009: Rekordjahr für den Versand- und Onlinehandel

Die Verbraucherstudie "Distanzhandel in Deutschland 2009" des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (bvh) und des Forschungsinstituts TNS Infratest zeigt starke Zuwächse im E-Commerce. So wuchs der Distanzhandel im vergangenen Jahr um 1,7% auf 29,1 Mrd. Euro (2008: 28,6 Mrd.). Erstmals erzielte die Branche dabei über 50% des Umsatzes über das Internet. Auch für dieses Jahr wird ein Wachstum im zweistelligen Prozentbereich für den Online-Sektor erwartet.

Die Benutzeroberfläche des Mein Kundencenter-Kontos (MCC) wird aktualisiert

In den kommenden Wochen wird die MCC-Benutzeroberfläche aktualisiert. Sie können schon jetzt auf die neue Version umschalten und sich mit ihr vertraut machen.

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YouTube Video Targeting Tool: Nach Branchen sortieren

Im YouTube Video Targeting Tool können Sie nun auch sehen, in welchen Kategorien passende Videos zu bestimmten Keywords zur Verfügung stehen. Somit können Sie Ihre Zielgruppe auf YouTube mit InVideo-Anzeigen oder In-Stream-Anzeigen noch genauer erreichen. 

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Post von Dominik Osterholt und Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

Startklar für Ostern!

Montag, 8. März 2010 | 10:44

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cdgks7wr_205gvnk4whn_b Ende März sind Osterferien. Zu dieser Zeit sind Angebote von Hotels, Autovermietungen, Fluggesellschaften, Restaurants, Süßwarengeschäfte usw., besonders nachgefragt.

Die Verwendung von Suchbegriffen wie "Ostern", "Osterurlaub" oder "Ostergeschenk" steigt beträchtlich, sobald Ostern näher rückt. Dieses Verhalten zeigt, dass potenzielle Kunden an Informationen, Dienstleistungen und Produkten zu Feiertagen interessiert sind. Aus dem Suchverhalten geht zudem hervor, dass Kunden den Osterurlaub früher buchen, als sie mit dem Suchen von Ostergeschenken beginnen.

cdgks7wr_206ff6cxhhh_b Quelle: Google Insights for Search

Bereiten Sie Ihre AdWords-Kampagnen darauf vor!

  • Erstellen Sie eine spezielle Osterkampagne und teilen Sie Ihr Budget sinnvoll ein. So können Sie Ihr Tagesbudget und das maximale Cost-per-Click-Gebot (CPC) besser kontrollieren. Durch den saisonalen Anstieg der Zugriffe wird Ihr Tagesbudget eventuell schneller aufgebraucht, als das normalerweise der Fall ist. Informieren Sie sich deshalb über das empfohlene Tagesbudget, um eine maximale Präsenz Ihrer Anzeigen zu erzielen. Sind Sie Reiseanbieter, sollten Sie Ihre Kampagnen beispielsweise schnellstmöglich aktivieren. Verkaufen Sie hingegen Produkte, die an Ostern verschenkt werden, sollten Sie dafür Sorgen, dass Ihr Tagesbudget für das Anfrage-Hoch kurz vor Ostern ausreichend ist.
  • Unterteilen Sie Ihre Kampagnen nach unterschiedlichen Angeboten in verschiedene Anzeigengruppen. Beispiel: Wenn Ihr Geschäftsbereich in der Verwaltung von Unterkünften besteht, könnten Sie eine Anzeigengruppe für "Hotels", eine für "Appartements" und eine weitere für "Ferienhäuser" erstellen.
  • Stellen Sie sicher, dass jede Ihrer Anzeigen zur passendsten Zielseite Ihres Angebots führt. Beispiel: Wenn Sie ein Süßwarengeschäft betreiben und Ihre Anzeige sich auf Konditor-Schokoladen-Hasen bezieht, sollte Ihre Anzeige potenzielle Kunden direkt auf die Seite verweisen, auf der Schokoladen-Hasen zu sehen sind. Denn je schneller potenzielle Kunden finden, wonach sie suchen, desto größer ist die Chance, dass sie etwas kaufen.
  • Potenzielle Kunden suchen nach Sonderangeboten und Rabattaktionen. Heben Sie diese auf jeden Fall in Ihrer Anzeige hervor und bringen Sie dies in Verbindung mit Ostern!

Schokoladen-Osterhasen
Große Auswahl zum kleinen Preis.
Lieferung pünktlich zu Ostern!
www.Schoko-Hasen.de

  • Nutzen Sie bei der Auswahl Ihrer Keywords Google Insights for Search um zu sehen, nach welchen Begriffen in Ihrer Branche potenzielle Kunden zur Osterzeit suchen.
  • Bedienen Sie sich ausschließender Keywords. Wenn Sie verhindern möchten, dass Ihre Anzeige für Suchanfragen erscheint, die für Ihr Produkt- bzw. Serviceangebot nicht relevant sind, sollten Sie ausschließenden Keywords verwenden. Verkaufen Sie beispielsweise Schokoladen-Ostereier und keine Rezepte dafür, dann sollten Sie rezepte und rezept ausschließen.
  • Schalten Sie Ihre Anzeigen im Google Content-Werbenetzwerk. Erstellen Sie hierfür eine spezielle Kampagne und stellen Sie sicher, dass die Keywords in den Anzeigengruppen relevant für Ostern sind, also beispielsweise osterferien, ostergeschenk, osterhase, etc. Dies stellt sicher, dass Ihre Oster-Anzeigen auf thematisch relevanten Websites geschaltet werden können.

Tipp: Um sich auf Ostern einzustimmen, klicken Sie auf unser Google-Oster-Logo. Frohe Ostern!

Post von von Veronica Gebhardt & Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

BIG direkt gesund - 78 Prozent mehr Anträge dank minimaler Veränderung der Website

Freitag, 5. März 2010 | 12:40

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logo_bigdirekt

In den vergangenen Wochen haben wir Ihnen in unserer Serie Machen Sie Ihre Website erfolgreich verschiedene Strategien zur Verbesserung Ihrer Website vorgestellt. Im Abschlussartikel haben wir unter anderem besprochen, wie man das Google Website-Optimierungstool erfolgreich einsetzen kann, um verschiedene Website-Varianten zu testen und Conversions nachhaltig zu steigern. Heute stellen wir Ihnen BIG direkt gesund vor, Deutschlands erste Direkt-Krankenkasse, die das Website-Optimierungstool erfolgreich eingesetzt und Conversions damit um 78 Prozent erhöht hat.

Älteste Direkt-Krankenkasse mit Interesse an neuesten Tools

bigdirekt1 Die Bundesinnung für Hörgeräteakustiker gründet 1996 die älteste Direkt-Krankenversicherung Deutschlands. Vom Unternehmenssitz in Dortmund betreuen 500 BIG-Mitarbeiter kompetent und flexibel 390.000 Versicherte bundesweit - im 24h-Direktservice. Birk Bruckhoff, Marketing-Manager New Media, berichtet, dass er sehr interessiert daran war, das Google Website-Optimierungstool zu testen, nachdem er zum ersten Mal davon hörte. Die BIG hat mit dem Website-Optimierungstool ihre Landingpage für Mitgliedsanträge und Infoset-Bestellungen hinsichtlich der Gestaltung und Inhalte getestet und optimiert. Hierzu wurden in dem Tool drei verschiedene Varianten der Landingpage gegeneinander getestet.

Minimale Optimierungen mit beachtlicher Wirkung

Nach dem Testzeitraum von 20 Tagen kristallisierten sich bereits zwei erfolgreiche Varianten der Landingpage heraus, welche dann nochmals optimiert und in weiteren Vergleichstests gegeneinander getestet wurden. Bereits in der zweiten Testphase konnte ein Plus von 50 % an Anfragen bei gleich gebliebener Anzahl von Seitenbesuchern verzeichnet werden. Mit der optimierten Landingpage, die als die erfolgreichste aus den Tests hervorging, konnte die BIG am Ende sogar eine Steigerung der Conversion-Rate von 78 % erzielen. Der Marketing-Manager freut sich:

„Wir waren begeistert davon, wie leicht die Tests mit dem Website-Optimierungstool implementiert und beobachtet werden konnten. Die Ergebnisse waren absolut aussagekräftig und haben uns letztlich den großen Erfolg von 78 % mehr Anfragen über die optimierte Landingpage eingebracht."      - Birk Bruckhoff, Marketing-Manager New Media bei BIG direkt gesund

Kostensenkung ermöglicht Ausweitung von Tests

Durch die enorme Verbesserung der Testergebnisse haben sich die Kosten pro Akquisition für die BIG stark gesenkt. Die BIG wird diese Erfolgsstrategie mit dem Website-Optimierungstool nun auch auf andere Landingpages ausweiten, um auch dort die Conversions zu maximieren. Bruckhoff war klar, dass ein Kostenaufwand mit der Gestaltung von neuen Varianten verbunden ist (Grafiker, HTML-Umsetzung), aber dieser wurde innerhalb von kürzester Zeit durch den gesteigerten Umsatz amortisiert. Das Budget, das über die Nutzung des kostenlosen Website-Optimierungstools eingespart wurde, konnte in die grafische Erstellung weiterer Testseiten investiert werden. „Eines steht fest: Zukünftig wird bei der BIG direkt gesund bei jeder Veränderung der Webseite sofort an die Auswirkungen auf die Conversionrate gedacht und natürlich präzise getestet."

Die komplette Fallstudie, auch als PDF, mit allen Details wie beispielsweise den verschiedenen Website-Varianten, finden Sie auf unserer Seite mit den AdWords-Erfolgsgeschichten. Dort finden Sie übrigens noch viele weitere Fallstudien mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen.

Sehen Sie sich auch unser Online-Seminar zum Google Website-Optimierungstool an, das rund um die Uhr auf Abruf für Sie bereitsteht.

Post von Tobias Marmann - Inside AdWords-Team

Neues Tool für Kunden, die Branding-Kampagnen im Google Content-Werbenetzwerk schalten

Donnerstag, 4. März 2010 | 16:57

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Es gibt zwei grundsätzliche Zielsetzungen für die Schaltung von Kampagnen im Google Content-Werbenetzwerk. Kunden, die mit ihren Anzeigen eine Reaktion erzielen möchten, wie zum Beispiel Anfragen oder Verkäufe, messen den Erfolg ihrer Kampagnen anhand der Anzahl der Klicks und Website-Zugriffe sowie über den Umsatz der generierten Conversions. Kunden, die Branding zum Ziel haben, schalten hingegen Display-Anzeigen, um den Bekanntheitsgrad ihrer Marke zu erhöhen und die Kaufbereitschaft für ein Produkt oder einen Dienst zu fördern, auch wenn der Kauf nicht unmittelbar erfolgt. Zudem gibt es Kunden mit einer Kombination dieser beiden Ziele.

Die Einstellungsmöglichkeiten für Branding-Kampagnen im Google Content-Werbenetzwerk werden ständig weiterentwickelt. Beispielsweise können Kunden mithilfe der im letzten Jahr eingeführten Frequency Capping-Funktion bestimmen, wie oft ihre Kampagne bestimmten Nutzern angezeigt wird.

Als Reaktion auf vielfache Kundenwünsche geben wir heute eine weitere Funktion bekannt: Das Ausschließen von Werbeplätzen, die sich unterhalb des sichtbaren Bildschirm-Ausschnitts befinden ("below the fold"). Diese Option bietet Kunden die Möglichkeit, Anzeigen nur an Positionen zu schalten, die nach dem Laden der Seite auf dem Bildschirm des Nutzers angezeigt werden, ohne dass dieser herunterscrollen muss.

Sie finden diese Funktion auf der Registerkarte "Werbenetzwerke > Ausschlüsse (ganz unten) > Ausschluss hinzufügen (auf Kampagnen-Ebene) > Kategorie ausschließen > Mit scrollen sichtbar”.

ausschlüsse

ausschlüsse2 above-the-fold-exclude

Aufgrund der Vielzahl von Webbrowsern, Monitorgrößen und Bildschirmauflösungen können Kunden nur schwer vorhersagen, wo eine Anzeige erscheint - ein bestimmtes Anzeigen-Placement kann bei verschiedenen Nutzern sehr unterschiedlich angezeigt werden. Google vereinfacht den AdWords-Kunden die Steuerung ihrer Anzeigen im Content-Werbenetzwerk durch die Implementierung einer statistikgestützten Feststellung, welche Anzeigen sich innerhalb und welche außerhalb des sichtbaren Bereichs befinden. Dieses Statistikmodell betrachtet eine Werbefläche nur dann als "above the fold"-Inventar, wenn sie nach dem Laden des Browserfensters vollständig auf dem Bildschirm angezeigt wird, ohne dass der Nutzer auf der Seite scrollen muss.

Mit der Freigabe dieser Funktion möchten wir Werbekunden mehr Möglichkeiten und Kontrolle bei der Steuerung ihrer Anzeigen bieten, so dass Kampagnen eine noch höhere Leistung erzielen können und die Attraktivität des Google Content-Werbenetzwerks gesteigert wird.

Post von Paul Dudley-Ward, Lissi Schmitt & Tobias Marmann – Inside AdWords-Team

Beim Opti-Doktor: Zu viele Keywords in einer Anzeigengruppe

Mittwoch, 3. März 2010 | 18:04

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Frage:

Ich vermiete ein Ferienhaus auf Sylt und werbe mit den Keywords ferienhaus sylt, ferienwohnung sylt und fewo sylt. Ich habe für jedes Keyword einen Anzeigentext geschrieben, damit die Worte fett dargestellt werden. Trotzdem erscheint nicht immer der Text der zum Keyword gehört. Wie stelle ich ein, dass die richtige Anzeige erscheint?

Antwort:

Um die Anzeigentexte dem richtigen Keyword zuzuordnen, ist es notwendig für jede Kombination aus Keyword und Anzeigentext eine eigene Anzeigengruppe zu erstellen. Das System kann nicht automatisch erkennen, welcher Anzeigentext am besten zur Suchanfrage passt und automatisch den Anzeigentext auswählen, der die betreffenden Keywords enthält.

Beispiel - vorher:

Anzeigengruppe "Ferienwohnung Sylt"
Keywords: ferienhaus sylt, ferienwohnung sylt, fewo sylt
Anzeigentexte:


Beispiel - nachher:

Anzeigengruppe "Ferienhaus Sylt"
Keywords: ferienhaus sylt
Anzeigentext:

Anzeigengruppe "Ferienwohnung Sylt"
Keywords: ferienwohnung sylt
Anzeigentext:

Anzeigengruppe "FeWo Sylt"
Keywords: fewo sylt
Anzeigentext:

Tipp: Sparen Sie Arbeit bzw. erreichen Sie mehr potentielle Kunden indem Sie für Singular, Plural und Fehlschreibungen des betreffenden Keywords nur eine Anzeigengruppe erstellen. Beispielsweise können Sie in der Anzeigengruppe "Ferienwohnung Sylt" die Keywords ferienwohnung sylt, ferienwohnungen sylt, ferien wohnung sylt, ferien wohnungen sylt, ferienwohnung auf sylt etc. verwenden. In den meisten Fällen stellt das System auch ähnliche Worte im Anzeigentext fett dar.
Beispiel:

Wenn ein Nutzer nach "ferienwohnungen sylt" sucht, wird der Anzeigentext so dargestellt:

Ferienwohnung auf Sylt

Strandnah mit vielen Extras
bis 4 Personen - Hunde willkommen
www.Ferien-auf-Sylt.de

Wenn Sie unsicher sind, ob das System eine bestimmte Variation erkennt, führen Sie einfach eine Testsuche mit dem Tool zur Anzeigenvorschau www.google.de/adpreview durch.


Post von Alissa Decker - Inside AdWords-Team

Online-Seminare im März: Jetzt anmelden!

Dienstag, 2. März 2010 | 10:59

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Wie bereits Anfang Februar angekündigt, haben wir unsere Online-Seminarekomplett überarbeitet. Letzten Monat haben deshalb nicht so viele Live-Online-Seminare stattgefunden, wie Sie es eigentlich gewohnt sind. Diesen Monat wird sich dies jedoch ändern, denn Sie können sich für sechs Online-Seminare registrieren; zwei davon finden gleich diese Woche statt!

Entdecken Sie neue Tools und Themen wie das Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen oder lernen Sie, wie Sie vom Google Content-Werbenetzwerk profitieren können. Ferner erklären wir Ihnen, wie Sie AdWords zur lokalen Werbung einsetzen können. Wenn Sie des öfteren neue Kampagnen erstellen oder größere Änderungen an Ihrem Konto durchführen, dann sollten Sie am Online-Seminar zum AdWords-Editor teilnehmen. Das Seminar über die AdWords-Berichte erklärt hingegen, wie Sie Berichte zur Optimierung Ihres Kontos nutzen können. Außerdem können die 25 meistgestellten Fragen sicherlich aufschlussreiche Informationen und vielleicht sogar die eine oder andere Überraschung bereiten.

Melden Sie sich am besten gleich für diese Live-Online-Seminare an. Entweder auf unsererOnline-Seminar-Seite oder über die untenstehenden Links.

Tipp: Melden Sie sich gleich in unserer Gruppe an, wenn Sie regelmäßig per E-Mail über anstehende Live-Online-Seminare informiert werden möchten. Dann verpassen Sie sicherlich keine Ankündigung mehr.

Überblick über den AdWords-Editor: Offline ganz einfach Anzeigen bearbeiten
Dienstag, 2. März 2010: 17:00 - 18:00 Uhr (Jetzt anmelden)
Der AdWords Editor ist eine kostenlose Anwendung zum Herunterladen, mit der Sie eine Vielzahl von Verwaltungstätigkeiten durchführen können. Lernen Sie in diesem Online-Seminar, wie Sie mit Hilfe des AdWords Editors umfassende Änderungen an Ihrem Konto einfach und schnell vornehmen können. Dieses Online-Seminar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die vielfach Änderungen an Kampagnen vornehmen und den AdWords Editor bisher nicht nutzen oder auch einige Grundkenntnisse besitzen.

Die 25 meistgestellten Fragen zum Thema AdWords
Donnerstag, 4. März 2010: 15:30 - 16:30 Uhr (Jetzt anmelden)
Was sind die 25 meistgestellten Fragen an unseren Google AdWords Support-Team? In unserem neuen Online-Seminar beantworten wir Ihre Fragen rund um AdWords. Dieses Online-Seminar richtet sich an AdWords-Kunden, die sich über grundlegende Themen zum Produkt AdWords informieren wollen.

Überblick über AdWords-Berichte
Donnerstag, 11. März 2010: 15:30 - 16:30 Uhr (Jetzt anmelden)
Die Analyse Ihrer Leistungsstatistiken sind ein wichtiger Weg, um die Rendite Ihrer AdWords-Werbung zu messen. In diesem Online-Seminar möchten wir Ihnen daher die wichtigsten Berichte und Statistiken in Ihrem AdWords-Konto vorstellen. Zudem erläutern wir Ihnen, welche Daten für welche Zwecke besonders relevant und hilfreich sein können. Dieses Online-Seminar ist für Kunden geeignet, die bislang noch nicht oder wenig mit Berichten gearbeitet haben und einen Überblick über die in Google AdWords bereitgestellten Daten erhalten möchten.

Werben lokal: Wie man mit Google AdWords und Google Maps neue Kunden erreichen kann
Donnerstag, 18. März 2010: 15:30 - 16:30 Uhr (Jetzt anmelden)
Lernen Sie mit Google AdWords und Maps lokal neue und bestehende Kunden zu erreichen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie beide Programme zu Ihrem Nutzen einsetzen können, welche Tools Ihnen in Ihrem AdWords-Konto zur Verfügung stehen. Unsere AdWords - und Maps-Experten stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Dieses Online-Seminar ist zugeschnitten auf alle, die das Meiste aus ihrer lokalen Werbung herausholen möchten.

AdWords-Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen
Dienstag, 23. März: 17:00 - 18:00 Uhr (Jetzt anmelden)
Sie haben noch keine Image-Anzeigen und möchten gerne lernen wie Sie eine erstellen können? Unser Experte zeigt Ihnen die Handhabung des Tools zur Erstellung von Display-Anzeigen. Bitte halten Sie ein Bild von maximal 50KB bereit, z.B. das Logo Ihrer Firma, da wir in diesem Online-Seminar praktisch arbeiten möchten. Dieses Online-Seminar ist an alle gerichtet, die lernen möchten, Display-Anzeigen zu erstellen.

Optimieren für das Google Content-Werbenetzwerk: Tipps zur Steigerung der Anzeigenleistung im Google Content-Werbenetzwerk
Dienstag, 30. März: 15:30 - 16:30 Uhr (Jetzt anmelden)
Lernen Sie mehr zur Erstellung und Optimierung von keyword-bezogenen und placement-bezogenen Content-Kampagnen. Wir geben Ihnen Details und Beispiele zur Erstellung und Optimierung von keyword-bezogenen Content-Kampagnen und zeigen Ihnen, wie Sie Webseiten für Ihre placement-bezogene Werbung am besten wählen. Dieses Online-Seminar ist zugeschnitten auf: Inserenten, die Ihre Anzeigenleistung im Content-Werbenetzwerk steigern möchten sowie Inserenten, die neu auf dem Gebiet der Content-Werbung sind und an hilfreichen Tipps zur Erstellung von Content-Kampagnen interessiert sind.

Post von Tobias Marmann – Inside AdWords-Team