Entdecken Sie ab sofort im neuen Agentur Center unter google.de/agenturen alle Vorteile für AdWords-Agenturen: Als registrierter Nutzer können Sie exklusiv AdWords-Gutscheine anfordern und erfahren per Newsletter als erster von Nachrichten, Aktionen und neuen Angeboten von Google.

Mit dem Wiederaufsetzen der Website startet Google auch in Deutschland “Google Engage für Agenturen”. Dieses Programm richtet sich an Werbeagenturen, Webmaster, Entwickler und alle, die kleine und mittelständische Unternehmen dabei unterstützen, online erfolgreich zu sein. In diesem Rahmen bietet Google Ihnen viele Materialien und Services, darunter auch kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten zu Google AdWords. Dies und mehr haben wir für Sie im Agentur Center zusammengefasst:

Neu ist vor allem der extra eingerichtete News-Bereich: Hier finden Sie immer die aktuellsten Ankündigungen zu Google AdWords, Google Anzeigen-Innovationen oder den direkten Zugriff auf unseren Inside AdWords Blog sowie auf unseren Conversion Room Blog.

Unter Basiswissen finden Sie ab sofort alles Wissenswerte rund um Google AdWords, der Display-Werbung, YouTube und das Analyse-Tool Google Analytics. Hier können Sie sich bequem über die wichtigsten Funktionen in anschaulichen Produktvideos informieren.

Auf der Seite Gutscheine können Sie als registrierter Nutzer gratis AdWords-Gutscheine beantragen, mit denen Sie neue Kampagnen für Ihre Kunden aufsetzen können. So können diese sich zunächst kostenlos und unverbindlich von AdWords überzeugen.

Der neue Bereich Training bietet sich an, um Mitarbeiter zu schulen und AdWords-Kenntnisse weiter auszubauen. Nutzen Sie die Online-Seminare, um sich genau über bestimmte AdWords-Themen (z. B. “Verkaufsstrategien für Google AdWords”) zu informieren. In Live-Seminaren ist es sogar möglich, interaktiv Fragen zu stellen. Im Schulungscenter können Sie Schritt für Schritt Ihre Fähigkeiten verbessern und werden optimal auf die Prüfung zur AdWords-Zertifizierung vorbereitet.

Unter Downloads finden Sie z. B. aktuelle Erfolgsgeschichten, Marktdaten und Studienergebnisse. Diese können Sie verwenden, um Ihre Kunden in Präsentationen von AdWords zu überzeugen.

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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann registrieren Sie sich hier für das neue Agentur Center!

Post von Janett Wellner, Inside AdWords Team

Wir testen ständig verschiedene Varianten unserer Suchergebnisseiten, um die Leistung sowohl für Sie als auch für unsere Nutzer zu optimieren. Sie sind wahrscheinlich ebenso stets auf der Suche nach Möglichkeiten, wie Sie die Zeilen Ihrer Anzeige optimal nutzen können, um den Nutzern Ihre Botschaft zu vermitteln. Zu Ihrer Unterstützung haben wir vor Kurzem eine Änderung an bestimmten Anzeigen vorgenommen, damit genau dort mehr Informationen angezeigt werden können, wo es am auffälligsten ist: im Anzeigentitel.

Seit einigen Wochen wird bei einem Teil der Anzeigen, die bei Google über den Suchergebnissen erscheinen, die erste Textzeile an einer anderen Position angezeigt. Bei einigen Anzeigen, bei denen jede Zeile in sich abgeschlossen ist und die korrekte Zeichensetzung verwendet wird, wird die erste Textzeile jetzt durch einen Bindestrich getrennt an den Anzeigentitel angehängt. Dies führt dazu, dass die Anzeigentitel einiger Anzeigen an den oberen Positionen jetzt länger sind. Beispiel:

Vorher

Nachher

Wir haben festgestellt, dass Anzeigen mit einem längeren Anzeigentitel höhere Klickraten erzielen. Dies gilt auch für andere Anzeigen, die an den oberen Positionen neben diesen Anzeigen mit längerem Anzeigentitel dargestellt werden. Außerdem wird die Nutzererfahrung verbessert, indem mehr Informationen in der Anzeige hervorgehoben werden.

Auch wenn nur ein Teil der Anzeigen mit einem längeren Anzeigentitel erscheint, können Sie Ihre Chancen dadurch erhöhen, dass Ihre Anzeige in diesem Format dargestellt wird. Stellen Sie hierzu sicher, dass jede Zeile Ihrer Anzeige in sich abgeschlossen ist und die korrekte Zeichensetzung verwendet (z. B. einen Punkt oder ein Fragezeichen). Da dies eine globale Änderung ist, variiert die Zeichensetzung von Land zu Land.

Weitere Informationen erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.

Post von Lisa Shieh, Product Marketing Manager und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Transparenz ist eines der Grundprinzipien von AdWords. Um die Erfahrungen der AdWords-Nutzer zu verbessern, nehmen wir Änderungen an den AdWords-Richtlinien vor. Durch diese Änderungen möchten wir erreichen, dass Inserenten von AdWords-Anzeigen, die mit Drittanbietern zusammenarbeiten, Einblick in die Leistung ihrer Konten bekommen und verstehen, was sie von den Drittanbietern erwarten können. Wir sind der Ansicht, dass mehr Klarheit für Inserenten auch im Interesse der Drittanbieter ist.

Im Juli und im Dezember 2010 haben wir einige Änderungen dazu kommuniziert, wie Drittanbieter Berichte und Informationen zu AdWords an ihre Kunden weitergeben müssen. Dazu zählte auch ein Offenlegungsdokument. Dieses Dokument müssen alle Drittanbieter, bei denen 80 Prozent der Inserenten weniger als 1000 Euro im Monat für AdWords-Werbung ausgeben, an ihre Kunden weitergeben.

Heute möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir die AdWords-Richtlinien um einen Abschnitt erweitert haben, der die oben erwähnten Anforderungen für Drittanbieter im Hinblick auf die Berichterstellung und Offenlegung von Informationen enthält.

Außerdem haben wir die Vorgehensweisen zur Durchsetzung dieser Richtlinien dargestellt und das Vorgehen bei Verstößen aufgezeigt. Es wurden Informationen zur Kontaktaufnahme eingefügt, damit sich Inserenten mit Beschwerden über Drittanbieter an uns wenden können. Rufen Sie eine Übersicht über die Drittanbieterprogramme von Google auf.

Die meisten Agenturen, Wiederverkäufer und sonstigen Drittanbieter, die AdWords verkaufen, halten diese Richtlinien bereits ein. Diese müssen ihre Systeme daher wenn überhaupt nur geringfügig ändern. Ab dem 1. April 2011 werden wir bei ausgewählten Drittanbietern proaktive Kontrollen durchführen. Wir empfehlen jedoch dringend, sich bereits jetzt um die Einhaltung dieser Anforderungen zu bemühen. Beschwerden werden wir nachgehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Für AdWords-Inserenten haben wir die AdWords-Hilfe aktualisiert. Diese enthält jetzt Informationen und Links zu geltenden Drittanbieter-Richtlinien. Sollten Sie feststellen, dass ein Drittanbieter-Partner gegen unsere Richtlinien verstößt, können Sie uns über das Kontaktformular in der AdWords-Hilfe benachrichtigen.

Wir hoffen, dass Drittanbieter und AdWords-Inserenten durch diese Maßnahmen Klarheit erhalten hinsichtlich der Richtlinien, die für AdWords-Drittanbieter gelten. Wir sind der Meinung, dass durch diese neuen Anforderungen sichergestellt ist, dass alle Inserenten, die mit einem Drittanbieter zusammenarbeiten, sich des Wertes ihres Partners bewusst sind und eine hervorragende Erfahrung mit AdWords machen.

Post von Katherine Wasilenko, Product Marketing Manager und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Können Sie nachts nicht schlafen, weil Sie sich Sorgen um Ihre Gebote machen? Richten Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung nach Schwankungen bei der Klickanzahl?

Die optimale Verwaltung eines AdWords-Kontos erfordert Zeit. Zeit, die Sie in andere wichtige Bereiche Ihres Unternehmens investieren könnten. Daher haben wir die automatisierten Regeln entwickelt. Diese neue Funktion bietet Ihnen die Vorteile einer Kontoverwaltung rund um die Uhr und entlastet Sie von den damit verbundenen Aufgaben, damit Sie sich auf andere wichtige Angelegenheiten konzentrieren können.

Sie können damit Regeln erstellen, um Gebots-, Budget- und Statusänderungen für einen bestimmten Bereich Ihres Kontos (ausgewählte Keywords, Anzeigengruppen, Kampagnen und Anzeigen) zu automatisieren. Diese werden dann zu einem festgelegten Zeitpunkt ausgelöst. Beispielsweise können automatisierte Regeln zur Ausführung folgender Aufgaben erstellt werden:

• Aktivierung von Anzeigen mit einem Sonderangebot etwa jeden Sonntag nachts, wenn das Angebot in Kraft tritt
• Automatische Erhöhung Ihres CPC-Gebots für die erste Seite bei allen Keywords in einer Kampagne, die das Wort "Sonderangebot" enthalten
• Automatische Erhöhung Ihres Tagesbudgets montags und Absenkung mittwochs, um mehr Traffic an Spitzeneinkaufstagen zu generieren

Betrachten wir ein Beispiel. Angenommen, wir verkaufen bei Google Wecker und möchten, dass unsere Anzeigen bei Keywords, die das Wort "Wecker" enthalten, an einer hohen Position erscheinen. Dazu können wir eine Regel erstellen, durch die unsere Gebote für die wichtigen Keywords erhöht werden, wenn die durchschnittliche Position unter 2 sinkt. Zunächst rufen wir den Tab "Keywords" der Kampagne auf, klicken auf das Dropdown-Menü "Automatisieren" und wählen die Option "Max. CPC-Gebote ändern, wenn..." aus.

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In dem daraufhin angezeigten Fenster legen wir fest, dass die Gebote um 10 Prozent bis zu einem Maximalgebot von 3,50 Euro erhöht werden sollen, sofern bestimmte Kriterien erfüllt sind. In diesem Fall sind unsere Kriterien, dass die Keywords den Begriff "Wecker" enthalten und ihre durchschnittliche Position niedriger als 2 ist.

(Klicken Sie auf die Abbildung um sie vergrößert anzuzeigen)

Anschließend geben wir an, dass die Regel täglich um 6:00 Uhr mit den Daten des aktuellen Tages ausgeführt werden soll. Wir geben der Regel einen Namen und legen fest, dass wir bei jeder Ausführung der Regel eine E-Mail erhalten möchten.

In einem wichtigen letzten Schritt klicken wir auf "Vorschau der Ergebnisse anzeigen". Daraufhin sehen wir eine Liste der Änderungen, die durchgeführt würden, wenn die Regel jetzt ausgeführt würde. Nachdem wir alle Einstellungen überprüft haben, klicken wir auf "Speichern".

Falls Sie die von Ihnen erstellten Regeln verwalten und die täglich automatisch am Konto vorgenommenen Änderungen verfolgen möchten, rufen Sie den Bereich "Steuerfeld und Bibliothek" Ihres Kontos auf und klicken Sie auf "Regeln".

Falls Sie in Ihrem Konto regelmäßig manuelle Aufgaben durchführen, empfehlen wir Ihnen, dies einmal mithilfe automatisierter Regeln auszuprobieren. Bitte senden Sie uns anschließend Ihr Feedback, wie wir die automatisierten Regeln noch besser machen können. Also - lassen Sie uns wissen, wie es funktioniert!

Weitere Informationen zu den automatisierten Regeln erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.

Post von Lisa Coffey, Product Marketing Manager and Janett Wellner, Inside AdWords Team

Was möchten Sie als Erstes sehen, wenn Sie sich in Ihrem Konto anmelden? Viele Inserenten haben sich von uns eine kurze Zusammenfassung der Kontoleistung und eventueller wichtiger Probleme im Konto gewünscht. Bei den Details sind sich die Inserenten jedoch nicht einig: Einige möchten auf einen Blick erkennen können, welche Keywords unter den Gebotsschätzungen für die erste Seite liegen, während andere ihr Augenmerk auf Messwerte auf Kampagnenebene richten möchten, bevor sie sich die Keyword-Statistiken näher ansehen. Wiederum andere möchten direkt eine Grafik anzeigen, anhand derer sie schnell größere Leistungsschwankungen erkennen können. Kurz gesagt: Kundenspezifische Anpassung ist hier sehr wichtig.

Daher haben wir kürzlich eine neue Version des Tabs "Startseite" in AdWords eingeführt. Die neue Seite bietet wie bisher eine Zusammenfassung der Kontobenachrichtigungen und eine Grafik zur Kontoleistung. Sie können jetzt jedoch umfassende Anpassungsmöglichkeiten nutzen, um die für Sie wichtigen Aspekte Ihres Kontos zu überwachen.

Die Module auf dem Tab "Startseite" basieren auf gespeicherten Filtern, die auf dem Tab "Kampagnen" in Ihrem Konto erstellt wurden. So haben Sie die Flexibilität, genau festzulegen, welche Messwerte und Bereiche Ihres Kontos Sie direkt nach der Anmeldung auf Ihrer Startseite sehen möchten. Der Tab "Startseite" enthält bereits einige Standardfilter, die Sie natürlich entfernen können, um beliebige Anpassungen vorzunehmen. In AdWords für Handys werden dieselben Module angezeigt, sodass Sie auch unterwegs den vollen Überblick über Ihr Konto haben.

Besuchen Sie die AdWords-Hilfe, um weitere Informationen zu den Änderungen zu erhalten. Hier erfahren Sie auch, wie Sie das Maximum aus dem Tab "Startseite" herausholen. Klicken Sie auf der Seite "Kontozusammenfassung" auf "Neue Version", um die neue Startseite aufzurufen. Falls diese Option derzeit noch nicht verfügbar ist, versuchen Sie es in Kürze wieder. Natürlich freuen wir uns sehr über Ihr Feedback!

Post von Ali Miller, Business Product Manager und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Für Ihre AdWords-Kampagnen steht jetzt die Ausrichtung auf Städte oder Regionen für 17 weitere Länder zur Verfügung. So erhalten AdWords-Inserenten die Möglichkeit, die Ausrichtung auf Städte in insgesamt 34 Ländern zu nutzen.

Die Länder mit den neuen Ausrichtungsfunktionen nach Stadt oder Region sind: Brasilien, China, Finnland, Kolumbien, Malaysia, Marokko, Mexiko, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Österreich, Polen, Schweiz, Südkorea, Tschechische Republik, Ukraine und Ungarn.

(Klicken Sie auf die Abbildungen um sie vergrößert anzuzeigen)

Stimmen Sie Ihre Anzeigen mit der geographischen Ausrichtung auf bestimmte Märkte ab und werten Sie Ihre Kampagnen danach marktorientiert aus. Optimieren Sie Ihre Kampagnen entsprechend und erzielen Sie einen höheren ROI (return on investment).

Analysieren Sie mit der Ausrichtung nach Stadt oder Region die Leistung Ihrer AdWords-Kampagnen jetzt noch eine Ebene tiefer. Angenommen, Sie haben Modegeschäfte in mehreren österreichischen Städten und haben bei einer Auswertung auf Kampagnenebene herausgefunden, dass Sie in Großstädten wie Wien oder Graz mehr Conversions erzielen als in ländlicheren Regionen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können um Ihre AdWords-Kampagne zu optimieren:

1. Ermitteln Sie, woher Ihre potenziellen Kunden stammen bzw. wo Sie den hochwertigsten Traffic erzielen. Erstellen Sie hierzu den AdWords-Bericht "Geografische Leistung" oder einen Analytics-Bericht.

2. Passen Sie Ihre Kampagneneinstellungen an:

• Schalten Sie etwa eine Kampagne, die auf die Stadt Wien ausgerichtet ist. Erhöhen Sie gleichzeitig die Gebote für die Keywords dieser Kampagne um Anzeigenimpressionen zu erhöhen.
• Erstellen Sie zusätzlich eine regional oder national ausgerichtete Kampagne mit eventuell niedrigeren Geboten für dieselben Keywords. Nutzen Sie damit den zusätzlichen Traffic von außerhalb Ihrer leistungsstärksten Städte zu geringeren Kosten.

3. Passen Sie die Gebote entsprechend an und erzielen Sie so den höchstmöglichen ROI für Ihre Kampagnen.

Die zusätzlichen Ausrichtungsoptionen für Städte geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kunden noch gezielter und effizienter zu erreichen. Weitere Informationen erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.

Post von Aileen Tang, Senior Product Manager und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Im letzten Jahr haben wir Click-to-Call-Funktionen für Handy-Anzeigen eingeführt. Diese ermöglichen es am Ende des Anzeigentexts einen Link anzeigen zu lassen, über den die Internet-Nutzer bei den Werbetreibenden anrufen können. In weniger als einem Jahr sind CTC-Anzeigen (Click-to-Call) so erfolgreich geworden, dass dieses Anzeigenformat mittlerweile von unzähligen Inserenten verwendet wird. Die Anzahl der Google-Inserenten, die mit Telefonerweiterungen für mobile Geräte arbeiten, ist sogar weltweit jeden Monat um 28 Prozent gestiegen. Darüber hinaus werden mit Click-to-Call-Anzeigen im Such- und im Display-Netzwerk von Google monatlich Millionen von Anrufen generiert.

Aktuelle Studien belegen, dass bei Click-to-Call-Anzeigen eine um 6 bis 8 Prozent höhere Klickrate erzielt werden kann. Damit auch Sie davon profitieren können, haben wir im Folgenden einige bewährte Vorgehensweisen für die aktuellen CTC-Erweiterungen zusammengestellt. Wählen Sie ganz einfach die Vorgehensweise für das Anzeigenformat, das dem Ziel Ihrer Kampagne am ehesten entspricht. Obwohl die Click-to-Call-Anzeigenformate auch im Google Display-Netzwerk geschaltet werden können, beziehen sich die unten aufgeführten Tipps auf Kampagnen, die auf Google.de und auf High-End-Mobilgeräte mit vollwertigen Internetbrowsern ausgerichtet sind.

Mit Telefonerweiterungen Anrufe an eine zentrale Nummer weiterleiten

Bei diesem Anzeigenformat können Sie Ihrer Handy-Anzeige eine Telefonnummer hinzufügen, die unverändert bei jeder Schaltung der Anzeige erscheint, unabhängig vom Standort. Wenn Sie beispielsweise eine gebührenfreie Nummer eingerichtet haben und diese der Telefonerweiterung hinzufügen, wird in der Anzeige genau diese Nummer für Nutzer an unterschiedlichen Orten angezeigt. Erzielen Sie qualifizierte Leads und verbessern Sie Ihr Unternehmenswachstum, indem Sie Kunden die Möglichkeit bieten, direkten Kontakt zu Ihnen aufzunehmen. Lesen Sie die Hilfeseite zu den Telefonerweiterungen, um weitere Informationen zu diesem Anzeigenformat zu erhalten.


Mit Nur-Anruf-Anzeigen gezielt Anrufe generieren

Für viele Unternehmen haben Telefonanrufe und Website-Besuche unterschiedliche Wertigkeiten. Wenn Sie Kunden über das Telefon erreichen möchten, können Sie mit Nur-Anruf-Anzeigen Kampagnen erstellen, mit denen Sie gezielt Anrufe für Ihr Unternehmen generieren. Eine Nur-Anruf-Anzeige stellt eine Verbesserung von Telefonerweiterungen dar. Mit diesem Format ist sichergestellt, dass in der Handy-Anzeige nur auf Ihre Telefonnummer geklickt werden kann. Da ein Anruf nicht mehr kostet als ein Klick auf Ihre Anzeige, können Sie mit Ihren Handykampagnen gezielt telefonische Kontakte mit der gewünschten Zielgruppe generieren.


Mit Standorterweiterungen mehr Kunden vor Ort erreichen

Möchten Sie Kunden erreichen, die viel unterwegs sind und dann vor Ort etwas kaufen möchten? Indem Sie in Ihre Anzeigen eine standortspezifische geschäftliche Telefonnummer einbinden, können Sie diese Zielgruppe gezielt bewerben. Angenommen, Sie sind Eigentümer einer Pizzeriakette und Ihnen ist daran gelegen, dass Kunden schnell die nächstgelegene Pizzeria finden können. Da bei der Schaltung von Anzeigen mit Standorterweiterungen der Standort des Nutzers berücksichtigt wird, werden hungrige Besucher durch einen Klick bei der Pizzeria in der Nähe anrufen und nicht bei der am anderen Ende der Stadt gelegenen. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass bei diesem Anzeigenformat Ihre Adresse und der Unternehmensstandort auf einer erweiterbaren Karte angezeigt werden und Sie Kunden damit den Weg weisen können. Lesen Sie die Hilfeseite zu Standorterweiterungen, um weitere Informationen zu diesem Anzeigenformat zu erhalten.


Wir hoffen, Ihnen mit diesen Tipps weitergeholfen zu haben, und freuen uns darauf, schon bald neue Click-to-Call-Funktionen für Sie zu entwickeln.

Post von Surojit Chatterjee, Product Manager bei Google Handy-Anzeigen und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Als AdWords-Nutzer wissen Sie bereits, wie Sie mit AdWords mehr Zugriffe für Ihre Websites erzielen und interessierte Besucher zu Stammkunden machen können. Im Durchschnitt betrachtet haben E-Commerce-Websites in der Regel jedoch eine Conversion-Rate von 1 Prozent. Das bedeutet, dass bei der durchschnittlichen E-Commerce-Website 99 Prozent der potenziellen Kunden, die auf die Website weitergeleitet werden, diese ohne einen Kauf verlassen.

Google AdSense ist ein kostenloses Programm, über das Website-Inhaber Einnahmen erzielen können, indem sie Anzeigen schalten lassen, die für ihren Content relevant sind. So können sie die restlichen 99 Prozent der Zugriffe monetarisieren und auf äußerst effektive Weise eine unerwartete Einnahmequelle nutzen. Dazu erhalten Sie von uns ein Code-Snippet, das Sie auf Ihren Websites einfügen müssen. Sie bestimmen selbst, wo die Anzeigen platziert werden sollen, und wir beginnen umgehend mit der Schaltung der Anzeigen. Ab diesem Zeitpunkt erzielen Sie zusätzliche Einnahmen. Mehr Informationen zu Google AdSense erhalten Sie in diesem Video!

DesignerApparel.com nutzt sowohl AdWords als auch AdSense und kann so hervorragende Ergebnisse verzeichnen. DesignerApparel.com ist eine E-Commerce-Website für gehobenere Ansprüche, die Premium-Designerbekleidung zu bezahlbaren Preisen anbietet. Das Unternehmen implementierte AdSense für Content-Seiten und AdSense für Suchergebnisseiten auf verschiedenen Seiten der Website und kann kontrollieren, welche Art von Anzeigen erscheinen.

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"AdSense ist eine wichtige Komponente unseres AdWords-ROI", erläutert Dominic Ang, der Geschäftsführer von MyPerfectSale.com, dem Unternehmen, dem DesignerApparel.com gehört. "Wie andere E-Commerce-Websites auch hatten wir zunächst Bedenken im Hinblick auf eine mögliche Kannibalisierung. In Tests und durch den Einsatz der umfassenden Wettbewerbsfilter von AdSense haben wir jedoch herausgefunden, dass wir durch die Verwendung bestimmter Positionen erhebliche Zusatzeinnahmen erzielen können, ohne dass unser E-Commerce-Kernumsatz darunter leidet. Zu diesen Positionen gehören beispielsweise das Ende einer Seite oder Ausstiegsseiten. In den letzten zwei Jahren konnten wir unseren AdSense-Umsatz um über 600 Prozent steigern. Hierdurch konnten wir wiederum unsere AdWords-Investitionen erhöhen, während wir einen konstanten, positiven ROI beibehalten konnten. Wir betrachten unseren AdSense-Umsatz als sofortigen Teilrabatt für unsere AdWords-Investitionen."

Falls Sie immer noch nicht überzeugt sind, erhalten Sie nachfolgend weitere Informationen zu AdSense.

• Sie haben die Kontrolle. Sie haben Kontrolle darüber, an welcher Stelle Anzeigen erscheinen, zu welcher Kategorie sie gehören und welche Größe sie haben.
• Keine Risiken und keine vertragliche Bindung. Falls Ihnen das Programm nicht zusagt, können Sie Ihre Teilnahme jederzeit beenden.

Haben wir Ihr Interesse an AdSense geweckt? Dann melden Sie sich hier an und erzielen Sie unkompliziert Einnahmen mit Ihrer Website. Mehr rund um AdSense sowie aktuelle Nachrichten und Tipps können Sie im offiziellen deutschen AdSense-Blog lesen.

Post von Catherine Downes, AdSense Spezialistin und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Falls Sie Spanisch sprechen, verstehen Sie die Übersetzung des deutschen Anzeigentexts und kommen vielleicht zu dem Urteil, dass der spanische Text in Ordnung ist. Nehmen wir an, dass Sie diesen Anzeigentext für Ihre spanischsprachige Kampagne zu Feuchtigkeitslotionen verwenden und nach einigen Wochen die Ergebnisse auswerten möchten.

Sie rufen den Tab "Anzeigengruppen" der zu analysierenden Kampagne auf. Dann klicken Sie auf die Spalte "CTR", um die Einträge nach der Klickrate zu sortieren. Als Sie die Anzeigentexte vor sich haben, bemerken Sie, dass die CTR des spanischen Anzeigentexts sehr niedrig ist. Während der deutsche Anzeigentext eine CTR von 7,89 Prozent aufweist, bewegt sich die der spanischen Version um die 0,54 Prozent. Woran kann das liegen?

Die CTR ergibt sich aus der Anzahl von Klicks auf Ihre Anzeige geteilt durch die Anzahl der Anzeigenschaltungen (Impressionen). Eine niedrige CTR bedeutet, dass viele Nutzer Ihre Anzeige sehen, aber nur wenige auf den Anzeigentitel klicken. Sind Feuchtigkeitslotionen in Spanien etwa weniger gefragt als in deutschsprachigen Ländern? Nun, es lohnt sich, den spanischen Text genauer unter die Lupe zu nehmen. Der Text wurde von einer Person mit Muttersprache Deutsch verfasst, die an der Universität Spanisch studiert hat. Als Sie einen muttersprachlichen Spanisch-Sprecher nach seiner Meinung zu dem Text fragen, stutzt er bei dem Wort "complexión". Der spanische Muttersprachler erklärt Ihnen, dass für "Haut" eher das Wort "tez" oder "cutis" gebraucht wird und dass "complexión" dagegen "Körperbau" bedeutet, etwa im Sinn des Ausdrucks "athletisch gebaut". Wenn ein spanischer Kunde Ihren Anzeigentext liest, ärgert er oder sie sich vielleicht über den sprachlichen Lapsus und denkt womöglich, dass auch Ihr Produkt nicht von guter Qualität sein kann.

Betrachten wir das nächste Beispiel in Französisch.

Im Anzeigentextbericht für diese beiden Anzeigentexte fällt auf, dass die CTR der zweiten Anzeige wesentlich höher ist als die der ersten. Warum spricht die zweite Anzeige französische Kunden mehr an? Ein muttersprachlicher Franzose klärt uns auf, dass "courtier" im Französischen erheblich geläufiger ist als das englische Lehnwort "broker". Der Ausdruck "broker" wird nur von Nutzern gebraucht, die sich im Online-Börsengeschäft sehr gut auskennen. Französisch-Sprecher, die neu im Börsengeschäft sind, verstehen möglicherweise die Bedeutung der Anzeige mit dem englischen "broker" gar nicht richtig. Sie ziehen instinktiv eine Anzeige mit einem hundertprozentig französischen Text vor. Hier noch ein weiteres Beispiel aus der Welt des Wertpapierhandels:

Wenn wir die Leistung dieser zwei Anzeigen vergleichen und analysieren, sehen wir, dass die CTR von beiden bei guten 6 Prozent liegt. Für unsere französischen Kunden scheint es keinen großen Unterschied zu machen, ob das französische Wort "bourse" oder das englische "trading" gebraucht wird. Ein gebürtiger Franzose bestätigt uns, dass sich "trading" mittlerweile im Französischen so eingebürgert hat, dass es im allgemeinen Sprachgebrauch verwendet wird. Wichtig hierbei: Wir haben nur mithilfe eines Einheimischen herausgefunden, dass das Wort "broker" im Französischen nicht verbreitet ist, das Wort "trading" dagegen schon.

Wenn übersetzte Anzeigentexte niedrigen CTRs aufweisen, empfiehlt es sich daher, diese von einem Muttersprachler überprüfen zu lassen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

Post von Hile Cremers, Inside AdWords Team

Für viele Unternehmen haben Telefonanrufe und Website-Besuche unterschiedliche Wertigkeiten. Beispielsweise bevorzugt ein Pizza-Lieferservice möglicherweise Telefonanrufe der Kunden, da es bei Anrufen wahrscheinlicher ist, dass Bestellungen aufgegeben werden. In der Tat haben Inserenten uns schon häufig nach einer einfachen Methode gefragt, mit ihren Handykampagnen ausschließlich Telefonanrufe zu generieren. So freuen wir uns, Ihnen heute das neue Nur-Anruf-Anzeigenformat vorstellen zu können. Dieser Anzeigentyp, eine Sonderform der Click-to-Call-Telefonerweiterungen, bietet Inserenten die Möglichkeit, Kampagnen zu erstellen, die ausschließlich zu Telefonanrufen beim Unternehmen führen sollen.

Wie in dieser Beispielanzeige für Lou's Italian Pizza zu sehen, wird in Nur-Anruf-Anzeigen eine anklickbare Telefonnummer gut sichtbar hervorgehoben, die zudem die einzige Stelle ist, auf die der Nutzer klicken kann. So kann Lou's mit seinen Handy-Anzeigen gezielt telefonische Kontakte mit seinen Kunden generieren.


Nur-Anruf-Anzeigen bei Google.de erscheinen nur auf Mobilgeräten mit vollwertigem Internetbrowser. Zur Nutzung dieser Funktion muss der Inserent Telefonerweiterungen aktivieren und auf dem Tab "Telefonerweiterungen" der Handykampagne das Kontrollkästchen "Nur-Anruf-Format" markieren.

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Nur-Anruf-Anzeigen können jedoch auch Klicks von Geräten wie iPad oder iPod Touch erhalten, über die keine Telefongespräche geführt werden können. Bei Anzeigenklicks auf solchen Geräten wird der Nutzer zur Zielseite des Inserenten geführt. Wie bei allen Google Click-to-Call-Anzeigenformaten entstehen dem Inserenten Kosten, wenn ein Nutzer auf die Telefonnummer in der Anzeige klickt. Eine Anleitung zum Aktivieren von Telefonerweiterungen für Ihre Handykampagne erhalten Sie hier.

Post von Anna Khesed, Marketingteam Google Handy-Anzeigen und Janett Wellner, Inside-Adwords Team

Was sollten Sie bei der Vorbereitung eines AdWords Verkaufsgesprächs beachten? Was sind die häufigsten Abrechnungsmodelle für AdWords Agenturen? Und wie geht man mit Einwänden von Seiten des potenziellen Kunden um? Am 09.02., um 17:00 Uhr, wird das AdWords Agenturen-Team in einem Online-Seminar live auf diese Fragen eingehen und erläutern, wie Sie – unsere Partner –  das Produkt AdWords an möglichst viele Nutzer bringen und diese von den Vorteilen unserer Online-Werbeplattform überzeugen können. Wir bei Google sind stets bestrebt, unsere Produkte – trotz all ihrer Komplexität im Hintergrund – für den Nutzer so simpel wie möglich zu gestalten und ihn dadurch zur Nutzung unserer Produkte zu ermuntern. In unserem Live-Seminar werden wir daher nicht nur obige Aspekte ansprechen, sondern ebenso darauf eingehen, was einen potenziellen Lead für die AdWords-Werbung auszeichnet, wir stellen Tools zur Potenzialanalyse vor, gehen auf die einzelnen Komponenten eines guten AdWords-Verkaufsgesprächs ein und erklären wie Sie ein Verkaufsgespräch gekonnt abschließen. Unsere AdWords-Spezialisten werden Ihnen außerdem live per Chat für Fragen zur Verfügung stehen. Melden Sie sich hier kostenlos an!

Außerdem: Seminare auf Abruf jederzeit am PC anschauen

Zusätzlich zu unserem umfangreichen Live-Seminarangebot stellen wir kostenlosen Online-Seminare auf Abruf zur Verfügung. Hier finden Sie Ihre Lieblingsthemen in 15-20 Minuten langen Videos, die Sie sich ganz bequem jederzeit ansehen können. Sie brauchen bloß eine Internetverbindung und Lautsprecher bzw. Kopfhörer.

Möchten Sie regelmäßig über neue AdWords Online-Seminare informiert werden? Melden Sie sich in unserer Online-Seminare-Gruppe an und erhalten Sie Neuigkeiten ganz einfach per E-Mail.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Post von Jasmin Khan, AdWords Online-Seminarreihe

4 Online-Seminare zum Google-Zertifizierungsprogramm

Anfang vergangenen Jahres haben wir das Google-Zertifizierungsprogramm überarbeitet. Im Rahmen des Google Certified Partner-Programms (GCP) können Mitarbeiter von Agenturen und anderen Unternehmen vier verschiedene Prüfungen ablegen und damit ihr Wissen rund um die Werbemöglichkeiten mit Google nachweisen.

Ab sofort bieten wir Online-Vorbereitungskurse zu allen vier Prüfungen an. Diese Kurse sind im Rahmen der AdWords Online-Seminarreihe jederzeit auf Deutsch verfügbar:

Vorbereitung - Grundlagen der Werbung (Teil 1, Teil 2, Teil 3, Teil 4)
Vorbereitung - Werbung im Such-Werbenetzwerk (Fortgeschrittene)
Vorbereitung - Prüfung zur Display-Werbung (Fortgeschrittene)
Vorbereitung - Berichterstellungs- und Analyseprüfung (Fortgeschrittene)

Zur Erinnerung: Um sich als AdWords-Spezialist zu qualifizieren, muss man neben der Grundlagen-Prüfung eine der drei Fortgeschrittenen-Prüfungen bestanden haben.

Wir hoffen, dass damit die Vorbereitung auf die Prüfungen für Sie noch einfacher ist.

Post von Stefanie Wuzer, Dominik Osterholt und Patrick Singer – Google Agentur-Team

Ende letzten Jahres haben wir die Agentur-Hilfe vorgestellt. In diesem neuen Bereich der AdWords-Hilfe können Sie leicht Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen aufrufen und auf nützliche Ressourcen zur strategischen Verwaltung Ihrer AdWords-Konten zugreifen.

Die Agentur-Hilfe ist jetzt in 44 Sprachen verfügbar, darunter Chinesisch, Deutsch, Griechisch, Russisch, Spanisch (für Lateinamerika und Spanien), Tagalog, Tschechisch, Türkisch, Tschechisch und Vietnamesisch.

Über das Dropdown-Menü unten auf der Seite können Sie eine vollständige Liste der Sprachen anzeigen:

(Klicken Sie auf die Abbildung um sie vergrößert anzuzeigen)

Wir hoffen, dass diese Website Ihnen eine gute Unterstützung bei der Kontoverwaltung, der effektiven Verwendung unserer Produkte, der Mediaplanung und Best Practices bietet.

Post von Katie Wasilenko, Agentur-Team und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Das Anzeigenvorschau-Tool ist ein praktisches Tool, mit dem Sie überprüfen können, wie Ihre Anzeigen bei Google dargestellt werden, ohne zusätzliche Impressionen oder Klicks zu verursachen. Sie haben die Möglichkeit, einen bestimmten Standort für die Vorschau festzulegen. So können Sie sehen, wie Ihre Anzeigen für einen typischen Nutzer in Hamburg geschaltet werden, auch wenn Sie selbst sich in Köln befinden.

Wir haben das Anzeigenvorschau-Tool kürzlich überarbeitet und um einige nützliche neue Funktionen erweitert. Falls Sie eine Vorschau Ihrer Anzeigen aufrufen, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, werden jetzt integrierte Keyword-Diagnoseergebnisse angezeigt. Im Beispiel unten wurde das Keyword rote Rosen eingegeben, um zu sehen, ob es die Schaltung von Anzeigen in Sachsen auslöst:

(Klicken Sie auf die Abbildung um sie vergrößert anzuzeigen)

Das Anzeigenvorschau-Tool zeigt nicht nur die Anzeigen für diese Suchanfrage an, sondern weist jetzt speziell nach, dass Ihre Anzeige erscheint. Außerdem bietet das Tool Links zur relevanten Kampagne und Anzeigengruppe. Falls Ihre Anzeige nicht geschaltet wird, erfahren Sie im Anzeigenvorschau-Tool Informationen zum Grund dafür. So können Sie leichter erkennen, ob Sie Ihre Gebote, die geografische Ausrichtung oder das Tagesbudget anpassen oder Ihr Konto optimieren sollten.

Mithilfe der neuen Einstellung Gerät können Sie zudem Ihre Anzeigen für High-End-Mobilgeräte anzeigen und diagnostizieren. Sie können sogar ein spezielles Gerät und einen Mobilfunkbetreiber auswählen, um die Präsenz Ihrer Anzeigen auf mehreren Geräten zu überprüfen, ohne sich die Handys Ihrer Bekannten ausleihen zu müssen.

(Klicken Sie auf die Abbildung um sie vergrößert anzuzeigen)

Diese Funktion ist besonders relevant, falls Sie Ihre mobile Kampagne mithilfe von Standorterweiterungen auf eine andere Region als Ihren eigenen Standort ausrichten. Durch Eingabe des Breiten- und Längengrads im Anzeigenvorschau-Tool können Sie schnell überprüfen, ob Ihre Geschäftsadresse korrekt in den Anzeigen erscheint, die für mobile Nutzer in einer bestimmten Region geschaltet werden. Außerdem können Sie erkennen, ob eine hyperlokale Entfernungsmarkierung für Ihre Anzeigen sichtbar ist. Anhand solcher Markierungen können die Nutzer genau erkennen, wie weit sie von Ihrem Unternehmen entfernt sind.

Sie können diese neuen Funktionen selbst ausprobieren, indem Sie das Anzeigenvorschau-Tool auf dem Tab Berichterstellung und Tools in Ihrem
AdWords-Konto öffnen. Alternativ können Sie dieses Tool direkt unter
www.google.com/adpreview aufrufen.

Post von Kaan Baloglu, Google Mobile Ads Software Engineer und Janett Wellner, Inside AdWords Team