Bitte beachten Sie, dass die Sonderzeichen erst in Kürze verfügbar sein werden. Diese Funktion ist entgegen der ursprünglichen Meldung zurzeit noch nicht aktiv.

Bisher konnten Nicht-ASCII-Zeichen in angezeigten URLs und Ziel-URLs nicht verwendet werden. Das ist ab sofort möglich und somit können Sie Ihre angezeigte URL jetzt so anpassen, dass sie mit dem Rest Ihrer Anzeige übereinstimmt – egal in welcher Sprache! Jetzt werden auch Nicht-ASCII-Zeichen, einschließlich nicht lateinischer Zeichen und lateinischer Zeichen mit Akzentzeichen und diakritischen Zeichen in angezeigten URLs und Ziel-URLs unterstützt.

Das heißt, wenn Sie eine Anzeige in AdWords erstellen, können Sie ab sofort Unicode-Zeichen in den Feldern für die angezeigte URL und die Ziel-URL eingeben. Um sicherzustellen, dass Nutzer Ihre Website aufrufen können, überprüfen wir, ob die URL sowohl in Unicode als auch in Punycode richtig funktioniert.

Außerdem möchten wir sicherstellen, dass URLs Nutzern nur in ihrer Sprache angezeigt werden. Daher wird die angezeigte URL nur dann in Unicode-Zeichen dargestellt, wenn ihre Sprache mit der Sprache der Google-Benutzeroberfläche übereinstimmt. In allen anderen Fällen wird sie in Punycode angezeigt.

Beachten Sie, dass alle AdWords-Richtlinien bezüglich angezeigter URLs und Ziel-URLs weiterhin gelten. Insbesondere muss die Domain der angezeigten URL und der Ziel-URL übereinstimmen. Wenn Sie also Nicht-ASCII-Zeichen in der angezeigten URL verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie sie auch für die Ziel-URL verwenden.

Wenn Sie Multi-Byte-Zeichen verwenden, beachten Sie außerdem, dass die maximale Zeichenanzahl abweichen kann. Weitere Informationen erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.

Post von Lisa Shieh und Janett Wellner, Inside AdWords-Team

Vor einigen Wochen hat unser Chief Economist Hal Varian Ihnen in einem Post Wissenswertes zur durchschnittlichen Position mitgeteilt. Er erklärte, dass es einen großen Unterschied ergibt, ob Ihre Anzeige an der ersten Position oberhalb der Suchergebnisse oder an der ersten Position am Rand erscheint. Hal Varian schrieb in seinem Post: „Diese Unterscheidung ist wichtig, da Anzeigen, die oberhalb der Suchergebnisse erscheinen, tendenziell deutlich mehr Klicks erhalten als Anzeigen, die rechts geschaltet werden.“

Angesichts dieser wichtigen Unterscheidung freuen wir uns, Ihnen das neue Segment „Obere Position im Vergleich zu seitlichen Positionen“ für AdWords-Berichte vorstellen zu können.

Jetzt können Sie mit dem Berichtsegment „Obere Position im Vergleich zu seitlichen Positionen“ die Leistung Ihrer Anzeigen über und neben den Google-Suchergebnissen ermitteln. Auf Grundlage dieser Daten können Sie Ihre Kampagnen im Such-Werbenetzwerk besser optimieren, indem Sie die Beziehung zwischen den Positionen Ihrer Anzeigen und den Klicks und Conversions untersuchen. Zudem erhalten Markeninserenten jetzt besseren Einblick darin, wann und an welcher Position ihre wichtigen Markenbegriffe die Anzeigenschaltung oberhalb der Suchergebnisse ausgelöst haben.

(Klicken Sie auf die Abbildung um diese vergrößert anzuzeigen)

Anzeigen Ihrer Daten für „Obere Position im Vergleich zu seitlichen Positionen“

Falls Ihre Leistungsdaten nach der Position auf den Suchergebnisseiten von Google und Websites im Such-Werbenetzwerk gegliedert werden sollen, müssen Sie lediglich das Segment „Obere Position im Vergleich zu seitlichen Positionen“ in Ihre Datentabelle einfügen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

1. Wählen Sie in Ihrem AdWords-Konto den Tab Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen oder Keywords aus.
2. Klicken Sie in der Toolbar oberhalb der Datentabelle auf Segment.
3. Wählen Sie die Option Obere Position im Vergleich zu seitlichen Positionen im Dropdown-Menü aus. Die Ergebnisse werden in Zeilen unterhalb der einzelnen Anzeigen dargestellt.

Weitere Informationen zu Berichten für die oberen Anzeigenpositionen und zum Steigern der Impressionen für die oberen Anzeigenpositionen erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.

Post von Janett Wellner und Andrew Truong, Inside AdWords Team

Kürzlich haben wir eine kleine Änderung in den Kampagneneinstellungen für das Google Display-Netzwerk vorgenommen.

Diese Änderung betrifft Kampagnen, die folgende Kriterien erfüllen:

1. Die Kampagnen sind für das Google Display-Netzwerk aktiviert.

2. Sie sind nur auf Keywords ausgerichtet (in mindestens einer Anzeigengruppe).

3. Die Kampagneneinstellung "Relevante Seiten nur für die von mir ausgewählten Placements, Zielgruppen und Themen" ist aktiviert.

Hintergrundinformationen
Bei der Einrichtung einer Kampagne im Google Display-Netzwerk haben Sie zwei Optionen zur Auswahl:

1. Relevante Seiten im gesamten Netzwerk
2. Relevante Seiten nur für die von mir ausgewählten Placements, Zielgruppen und Themen

Bei der ersten Option platziert Google Ihre Anzeigen auf Basis der Keywords in Ihrer Kampagne automatisch auf relevanten Webseiten. Bei der zweiten Option können Sie genauer bestimmen, wo Ihre Anzeigen erscheinen. Denn Ihre Anzeigen werden nur auf relevanten Webseiten im Rahmen der angegebenen Placements, Zielgruppen oder Themen geschaltet.

Wenn Sie die zweite Option wählen und nur Keywords hinzufügen aber keine Placements, Zielgruppen oder Themen, sind Ihre Anzeigen für die Schaltung derzeit nicht aktiv. Dadurch können Sie mit den betroffenen Anzeigengruppen keine Impressionen im Google Display-Netzwerk erzielen.

Angenommen, Sie vertreiben Tennisschuhe und verwenden die Keywords "Sportschuhe", "Tennisschuhe" und "Turnschuhe". Wenn Sie Ihre Anzeigen nur für das Display-Netzwerk aktiviert und die Einstellung "Relevante Seiten nur für die von mir ausgewählten Placements, Zielgruppen und Themen" gewählt haben, werden Ihre Anzeigen nur für die angegebenen Placements, Zielgruppen und Themen geschaltet. Da Sie aber gar keine Placements, Zielgruppen oder Themen hinzugefügt haben, sondern nur Keywords, erscheinen Ihre Anzeigen nicht im Google Display-Netzwerk.

Was ändert sich?
Durch die kürzlich erfolgte Änderung werden nun auch Anzeigen mit diesem Einstellungskonflikt auf Basis Ihrer Keywords auf relevanten Seiten im gesamten Google-Werbenetzwerk geschaltet. Die Anzeigen werden also in unserem zuvor genannten Beispiel auf Seiten im Google Display-Netzwerk geschaltet, die für "Sportschuhe", "Tennisschuhe" und "Turnschuhe" relevant sind.

Wenn Sie ein Placement, eine Zielgruppe oder ein Thema hinzufügen, werden Ihre Anzeigen weiterhin nur auf relevanten Seiten im Rahmen dieses Placements, dieser Zielgruppe oder dieses Themas geschaltet.

Wichtig: Bei Ihren bereits vorhandenen Anzeigengruppen sind keine Änderungen erforderlich. Ihre Anzeigengruppen, die diesen Kriterien entsprechen (Keywords ausgewählt, aber keine Placements, Zielgruppen oder Themen) werden, wie zuvor, weiterhin nicht im Display-Netzwerk geschaltet. Weitere Informationen

Um diese Kampagneneinstellungen klarer zu gestalten, haben wir die Einstellungen zudem umbenannt.

Die zwei Optionen heißen ab sofort:

(1) Anzeigen auf Seiten schalten, die mit der weitestgehend passenden Ausrichtungsmethode übereinstimmen

Bisher: "Relevante Seiten im gesamten Netzwerk"

(2) Anzeigen nur auf Seiten schalten, die mit allen ausgewählten Ausrichtungsmethoden übereinstimmen

Bisher: "Relevante Seiten nur für die von mir ausgewählten Placements, Zielgruppen und Themen"

Weitere Informationen zu Kampagneneinstellungen und Ausrichtungsmethoden, mit denen Sie bestimmen können, wo Ihre Anzeigen erscheinen, erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.

Post von Andrew Truong und Janett Wellner, Inside AdWords-Team

Um die erfolgreichen Aktivitäten der Online-Community zu erweitern sowie den Nutzern die Gelegenheit zu geben, Tipps und beste Praktiken rund um AdWords mit anderen auszutauschen, starten wir im AdWords-Hilfeforum die Reihe der “Bewährten AdWords Praktiken”.

Wie funktioniert es?
Jede Woche wählen wir ein Thema aus und posten eine Frage. Der Rest gehört euch! Mit anderen Forum-Nutzern könnt Ihr eure Ideen und Erfahrungen, euer optimales Vorgehen, nützliche Tipps und Tricks sowie hilfreiche Ressourcen, die euch bei dem bestimmten Thema geholfen haben, teilen.
Die kreativsten und engagiertesten Teilnehmer haben am Ende des Sommers sogar die Chance auf eine coole Google Überraschung. Zusätzlich werden die besten Ideen auch hier, auf dem Inside AdWords Blog, publiziert!

Noch Fragen? Oder denkt Ihr, euer AdWords-Wissen sei nicht ausreichend?
Probiert es doch einfach! Jede Idee zählt. Bis bald im Forum!

Post von Justyna Rasiukiewicz, AdWords Hilfe Forum und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Wir bemühen uns, immer im Kontakt mit unseren AdWords-Kunden zu bleiben und wir suchen ständig nach neuen Möglichkeiten, euch zu unterstützen. Bislang haben wir nur E-Mail- und Online-Support angeboten, aber ab sofort gibt es auch telefonischen Support für alle unsere europäischen AdWords-Kunden. Wenn ihr eine Frage zu eurem Konto oder zu euren Werbekampagnen habt, könnt ihr jetzt einen AdWords-Spezialisten anrufen, wenn ihr möchtet.

Den telefonischen Support führen wir aus einem ganz einfachen Grund ein: Ihr habt darum gebeten! Ihr habt uns mitgeteilt, dass ihr zwar Online-Tools wie unsere AdWords-Hilfe zu schätzen wisst, aber auch die Möglichkeit haben wollt, bei Bedarf Live-Unterstützung von einem Experten zu erhalten. Wir haben eure Wünsche erhört und ein Team aus AdWords-Experten zusammengestellt, die eure Anrufe beantworten.

Das neue telefonische Angebot ist eines von vielen Tools, die euch helfen, mit AdWords Erfolg zu haben – und noch mehr Kunden zu gewinnen. Ihr könnt uns auch eine E-Mail schicken oder von den Erfahrungen anderer Werbekunden im AdWords-Hilfeforum lernen. Unsere AdWords Online-Seminare bieten kostenlose Onlinekurse zu einer großen Anzahl von AdWords-Themen an, von den Grundlagen bis zu Profitipps, mit denen ihr euer Konto optimal nutzen könnt. Im Inside AdWords Blog erfahrt Ihr als erster über neue Funktionen im Konto oder bekommt Hinweise für Kampagnenoptimierungen.

Um mit einem unserer Spezialisten in eurer Landessprache zu sprechen, könnt ihr uns unter einer der folgenden Nummern anrufen. Bitte beachtet, dass lokale Telefongebühren anfallen können, sofern nichts anderes vermerkt ist:

• Großbritannien - 0845 3580038
• Irland - 1890 907 106
• Österreich - 0810 1025 1509
• Polen - (00)8004411830 (gebührenfrei)
• Deutschland - 0180 111 1134
• Spanien - 901 010 016
• Italien - 840 320 106
• Frankreich - 0811 650 221
• Schweiz - 0848 560 155
• Niederlande - 0900 0400 898
• Belgien - 0703 59 959

Diese Telefonnummern sind ausschließlich für derzeitige AdWords-Werbekunden vorgesehen. Achtet daher bitte darauf, dass ihr eure Kundennummer zur Hand habt. Die Kundennummer besteht aus 10 Ziffern und ist ganz oben rechts im Konto zu finden.

Wir freuen uns schon darauf, mit euch zu sprechen und mehr über euer Geschäft zu erfahren.

In den nächsten Wochen werden wir euch noch weitere Telefonnummern für den telefonischen Support in weiteren europäischen Ländern mitteilen.

Post von John Herlihy, VP, Advertising Operations und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Im Mai haben wir die Ausrichtungsoptionen für Tablets bereits angekündigt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Tablet-Ausrichtung nun für alle Inserenten zur Verfügung steht. Die Tablet-Ausrichtung ist eine neue Ausrichtungsoption für AdWords-Kampagnen, mit der Inserenten Ihre Anzeigen noch genauer auf Tablets ausrichten können und so die zunehmende Anzahl an Nutzern dieser Geräte effektiv erreichen.

Sie finden die neue Ausrichtungsoption "Tablets mit vollwertigen Internetbrowsern" in Ihrem AdWords-Konto auf dem Tab "Einstellungen" im Bereich "Werbenetzwerke und Empfänger". Bisher war eine spezielle Ausrichtung auf iPad-Geräte von Apple im Bereich "Mobilgeräte" möglich. Durch die neue Ausrichtungsfunktion erhält das Tablet eine eigene Gerätekategorie und Sie können Ihre Anzeigen auf alle Tablet-Geräte ausrichten. Darüber hinaus ermöglicht die neue Option eine noch engere Ausrichtungsauswahl, da Sie auch bestimmte Betriebssysteme angeben können. Beispiel: Ihre Anzeigen werden ausschließlich für das Apple iPad geschaltet, wenn Sie für die Ausrichtung auf Geräte "Tablets mit vollwertigen Internetbrowsern" und als Betriebssystem "iOS" auswählen.

(Klicken Sie auf die Abbildung um diese vergrößert anzuzeigen)

Durch die Freigabe dieser Option werden Ihre Anzeigen automatisch auf Tablet-Geräten geschaltet. Dazu sind keine weiteren Schritte Ihrerseits erforderlich. Während weitere Tablet-Geräte für das Ad Serving aufgenommen werden, können für Ihre Kampagnen, die speziell auf das Apple iPad ausgerichtet sind, die Impressionen und Kosten steigen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Anzeigen auf Tablets geschaltet werden, können Sie die Tablet-Ausrichtungseinstellungen ändern, indem Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung befolgen.

In den nächsten 2 Jahren werden vermutlich mehr als 165 Millionen Tablets den Markt erobern. Wir glauben, dass die zunehmende Akzeptanz und Nutzung des Tablets große Chancen für Werbetreibende bieten, indem sie noch zielgerichteter und effizienter Kundenkontakte knüpfen können. Die neue Tablet-Ausrichtungsoption soll Ihnen dabei helfen, diese Gelegenheit optimal zu nutzen.

Post von Surojit Chatterjee, Product Manager, Mobile Ads und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Die Experten-Woche im AdWords-Hilfeforum. Ihr fragt und unsere Spezialisten antworten darauf. Speziell für Euch bringen wir diese Woche einen erfahrenen Richtlinien-Spezialisten ins Forum, der alle Eure Fragen rund um das Thema Werberichtlinien beantworten wird. Also nutzt diese Gelegenheit und stellt Eure Fragen an den Richtlinien-Experten hier!


Post von Justyna Rasiukiewicz, AdWords Hilfe Forum und Janett Wellner, Inside AdWords Team

Seit Dezember 2010 sind Produkterweiterungen für alle AdWords-Kunden in Deutschland verfügbar. Mit Produkterweiterungen können Sie Ihre Produkte direkt in Ihren suchbezogenen Anzeigen hervorheben, indem Sie Ihr bestehendes Google Merchant Center-Konto dafür nutzen. Die Produktdaten die Sie an Hand eines Feeds an das Merchant Center übermitteln, werden für Produkterweiterungen aber auch für Google Shopping verwendet. Wir möchten, dass Google Shopping dieses Jahr eine noch bessere Anlaufstelle für das Online-Shopping wird. Unser Ziel ist es, dass Nutzer schnell und einfach die gewünschten Informationen finden - und noch mehr Kunden, etwa durch Produkterweiterungen, auf die Shops unserer Händler zu verweisen.

Wir haben daher eine Reihe von Änderungen an den Feed-Spezifikationen und Richtlinien für Google Shopping vorgenommen, die unsere Merchant Center Nutzer und Händler betreffen. Wir sind überzeugt, dass sich die neuen Feed-Spezifikationen positiv auf die Nutzererfahrung auswirken werden.

Die Änderungen im Überblick für Feeds mit den Zielländern Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan, USA

Ab dem 22. September 2011 werden daher Konten mit Feeds, die auf Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan und den USA ausgrichtet sind, gesperrt, sollten diese gegen die neuen Spezifikationen und Richtlinien verstoßen.

Wir haben einige Beispiele für die Änderungen bei den Feed-Spezifikationen in Deutschland zusammengefasst:

• Verfügbarkeit: Händler müssen nun das Attribut "Verfügbarkeit" [availability] für alle Artikel angeben. Die vordefinierten Werte für dieses Attribut wurden aufgrund von Händler-Feedback erweitert. Händler können nun auch Produkte die nicht auf Lager sind über Google Shopping bewerben, so dass Nutzer Produkte auch dann finden können, wenn sie vergriffen sind.
• Google Produktkategorie: Das neue Attribut "Produktkategorie" [google product category] gibt die Kategorie des Artikels in der Google-Taxonomie an und hilft uns somit die Produkte unserer Händler besser zu klassifizieren. Es ist derzeit nur für bestimmte Kategorien erforderlich und dient als Zusatz zum vorhandenen Attribut "Produkttyp" [product type].
• Bilder: Das Attribut "Bildlink" [image link] wird erforderlich sein - d.h. Händler müssen mindestens ein Bild pro Produkt übermittlen.

Die Änderungen für Feeds, die auf alle anderen Länder ausgerichtet sind
Für Feeds, die auf alle weiteren Länder ausgerichtet sind, empfehlen wir ebenso die neuen Anforderungen umzusetzen. Zwingend erforderlich ist bei diesen Zielländern jedoch nur die Angabe der grundlegenden Attribute sowie, ab dem 22. September, Angaben zu Bildlinks und zur Verfügbarkeit der Produkte zu machen.

Ressourcen für Händler
Die neuen Feed-Spezifikationen und Richtlinien sowie Hilfen zur Vorbereitung auf diese Änderungen finden Sie unter den folgenden Links:
Neue Feed-Spezifikationen für Google Shopping
Zusammenfassung der Attributanforderungen in Tabellenform
Neue Händlerrichtlinien für Google Shopping
Tipps zum Einreichen von Bekleidungsprodukten
Liste der Änderungen an den Feed-Spezifikationen

Noch Fragen? Lernen Sie von unseren Experten im Live Online-Seminar
Unsere Google Shopping Experten halten am 26.07. um 16 Uhr ein Live Online-Seminar zu den Änderungen. Wir werden alle Änderungen im Detail durchgehen und an Hand von Beispielen das Erstellen eines richtlinienkonformen Feeds demonstrieren. Außerdem geben wir Tipps wie Datenqualität verbessert werden kann, sowie Fehler im Feed behoben werden können. Wie immer, können Sie unseren Experten im Chat live Fragen stellen. Melden Sie sich hier an.

Durchsetzung der neuen Feed-Anforderungen und Richtlinien für Google Shopping
Ab dem 22. September werden Konten mit Feeds, die auf Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan und den USA ausgerichtet sind, gesperrt, sollten diese gegen die neuen Spezifikationen und Richtlinien verstoßen. Konten mit Feeds, die auf alle anderen Länder ausgerichtet sind und die keine Bildlinks übermitteln oder keine Angaben zu Verfügbarkeit von Produkten machen, werden ebenso ab dem 22.09. gesperrt. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in oben genannten Richtliniendokumenten. Bitte beachten Sie, dass diese Änderungen nur Google Shopping betreffen.

Post von Amy Gepfert und Jasmin Khan, Google Shopping