Kunden, Klicks und Käufe weltweit mit Google Shopping

Donnerstag, 23. Mai 2013 | 12:31

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Am 11. Juni wird Google Shopping in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, den Niederlanden, der Schweiz, Spanien, der Tschechischen Republik, Australien, Brasilien und Japan auf ein kommerzielles Modell umgestellt. Nach der Umstellung werden kostenlose Produkteinträge nicht mehr auf Google Shopping angezeigt und Ergebnisse werden nach Relevanz sortiert, mit Geboten als zusätzlichem Berechnungsfaktor. Das Ranking organischer Suchergebnisse auf Google.de ändert sich nicht. Mit diesem neuen Modell, das auf Anzeigen mit Produktinformationen basiert, können sowohl große als auch kleine Anbieter weltweit Kunden für ihre Produkte finden, mehr Klicks für ihre Seiten generieren und mehr Interessenten dazu bringen, Käufe zu tätigen.

Vorwärts und aufwärts
Wir freuen uns, dass Google Shopping von Einzelhändlern weltweit so schnell angenommen wurde. Gegenwärtig werden weltweit über eine Milliarde Produkte auf Google Shopping angeboten und der 300-prozentige jährliche Zuwachs an teilnehmenden Verkäufern (einschließlich Aggregatoren und Marktplätze) trägt in großem Maße dazu bei. Außerdem konnten wir im letzten Jahr eine 20-prozentige Zunahme des Traffics zu Händlerseiten beobachten.
Erfolgsgeschichten von Händlern weltweit
Händler aus aller Welt haben Google Shopping implementiert und berichten uns von großartigen Ergebnissen. Hier sind einige der Highlights:
Frankreich
eSearchVision hat das auf Kinderkleidung und Einrichtung spezialisierte Einzelhandelsunternehmen Vertbaudet dabei unterstützt, eine Kampagne für Anzeigen mit Produktinformationen zu gestalten, die jetzt für 7 % des Umsatzes sorgt.
Japan
Enigmo betreibt eine Social-Shopping-Website, die japanischen Kunden Markenartikel aus Übersee anbietet. Nach einer Optimierung der Daten auf Google Shopping, gelang es Enigmo die Anzahl neuer Kundenanmeldungen zu erhöhen.
Niederlande
TuinFlora.com ist ein Unternehmen in Familienbesitz, das Blumenzwiebeln, Samen und Pflanzen in europäische Länder und die USA exportiert. Seit das Unternehmen seine Produkte für seine Top-Exportmärkte auf Google Shopping anbietet, sind Conversion-Raten um 20 % gestiegen.
Großbritannien
Equimedia hat WHSmith.co.uk, einen Anbieter von Büchern, Schreibwaren und anderen Artikeln bei der Einrichtung ihrer Produktanzeigen auf Google Shopping unterstützt. Die Anzeigen mit Produktinformationen repräsentieren 6 % der PPC-Gesamtausgaben, sorgen jedoch für 10 % vom Umsatz. Das ergibt verglichen mit Standard-Textanzeigen einen um 59 % besseren ROI.
Deutschland
Hurra.com hat bonprix, einen führenden Modeanbieter, dabei unterstützt, Standard-Textanzeigen durch Anzeigen mit Produktinformationen zu ergänzen. Dadurch wurde eine um 50 % höhere Klickrate (click-through-rate - CTR) und eine um 30 % verbesserte Conversion-Rate erzielt, bei gleichbleibendem Cost-per-Click.
Machen Sie das Beste aus Google Shopping
Egal, ob Sie Ihre ersten Anzeigen mit Produktinformationen veröffentlichen möchten oder nach fortgeschrittenen Optimierungsstrategien suchen, unten haben wir unsere Top-Empfehlungen für den Erfolg mit Google Shopping aufgelistet. Lesen Sie sich unsere schnellen Tipps durch und melden Sie sich zu einem unserer bald in Ihrem Land stattfindenden Hangouts on Air an, um zu lernen, wie Sie sich auf die weltweite Umstellung vorbereiten können.
Sind Sie neu bei Anzeigen mit Produktinformationen?
Verwenden Sie bereits Anzeigen mit Produktinformationen?
Für Agenturen
  • Nehmen Sie an Google Engage teil, um vom Google Shopping-Team aktuelle Neuigkeiten, Training und Support für Agenturen zu erhalten.
Brauchen Sie weitere Unterstützung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besuchen Sie unsere Hilfe oder rufen Sie einen unserer Shopping-Experten in Ihrem Land an:
  • Australien - 1800 087 124
  • Brasilien - 0800 727 8947
  • Tschechische Republik - 800 500 353
  • Frankreich - 805 540 727
  • Deutschland - 0800 5894933
  • Italien - 800930819
  • Japan - 0120-984-684
  • Niederlande - 0800 2500026
  • Spanien - 900 814 539
  • Schweiz - 0800 002539
  • Großbritannien - 0800 169 0711
Gepostet von: Sameer Samat, Vice President of Product Management, Google Shopping

Neues Design für AdWords Express

Freitag, 17. Mai 2013 | 11:19


Hallo, 


ich bin Cinthya Mohr, User Experience Lead für AdWords Express. Bei der Anmeldung in AdWords Express werden Sie heute feststellen, dass wir das Design grundlegend überarbeitet haben. Auf der Basis des Nutzer-Feedbacks aus mehreren Studien, die in den letzten vier Monaten durchgeführt wurden, haben wir einen vollständig neuen Ansatz für die Benutzeroberfläche von AdWords Express gewählt. Wir hoffen, dass die neue Oberfläche Sie nicht nur optisch anspricht, sondern Ihnen auch eine möglichst einfache und effiziente Bedienung ermöglicht.

Übersichtlichere Statistiken und Berichtgrafiken
Die Nutzer haben uns mitgeteilt, dass sie wenig Zeit haben und diese nicht für die Suche nach den benötigten Informationen aufwenden möchten. Daher haben wir das Dashboard so umgestaltet, dass Sie jetzt leicht auf einen Blick sehen können, wie viele Impressionen und Klicks Sie mit Ihrer Anzeige erzielt haben. Darüber hinaus stehen nun neue Berichtgrafiken zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie die Ergebnisse für verschiedene Zeiträume vergleichen können. Da Sie als Nächstes wissen möchten, wie hoch die Kosten für die Gewinnung dieser Kunden sind, haben wir zudem ein Kreisdiagramm mit Ihren monatlichen Ausgaben hinzugefügt.

Leichtere Einrichtung
Der Registrierungsvorgang für AdWords Express wurde erheblich vereinfacht. Nach einigen Tests haben wir die Registrierung auf drei Schritte für Sie reduziert: die Auswahl der Zielgruppe, die Erstellung der Anzeige und die Festlegung des Budgets. Außerdem haben wir mithilfe von neuen Studienteilnehmern für jeden der Schritte sichergestellt, dass wir keine Fachausdrücke aus der Werbebranche verwenden, sondern klar verständliche Begriffe. Die Einrichtung einer Anzeige sollte maximal einige wenige Minuten in Anspruch nehmen.
Anzeigenvorschau in Echtzeit
Außerdem umfasst die Benutzeroberfläche jetzt ein neues Vorschaufeld, in dem Sie direkt bei der Eingabe des Anzeigentitels und -texts die ganze Anzeige sehen können. Bewegen Sie einfach die Maus über die Symbole, um eine Vorschau aller verfügbaren Anzeigenformate mit dem von Ihnen eingegebenen Text zu sehen. Probieren Sie diese Funktion aus: google.de/adwords/express.


Wir arbeiten ständig daran, die Nutzererfahrung in AdWords Express zu verbessern, damit kleine Unternehmen ihre Online-Anzeigen schnell und einfach erstellen und schalten lassen können. Daher würden wir uns über weiteres Feedback von Ihnen freuen.


Post von Cinthya Mohr – User Experience Lead

Leichtere Planung, optimierte Berichte: neue Tools für Display-Anzeigen

Dienstag, 14. Mai 2013 | 11:07


Für großartige Kampagnen waren schon immer zwei Dinge erforderlich: Sie kennen Ihre Zielgruppe und nutzen diese Kenntnis, um sie auf intelligente Weise zu erreichen.

Wir freuen uns, neue Innovationen bekannt geben zu können, die Werbetreibende im Display-Netzwerk bei diesen beiden Aufgabenbereichen unterstützen. Es handelt sich um den Google Planer für Display-Kampagnen und zwei neue Berichte: Demografische Leistung und Placement-Leistung.

Wir möchten Ihnen zuerst den Google Planer für Display-Kampagnen vorstellen. Dabei handelt es sich um ein kostenloses Tool zur Recherche und Planung, das Ausrichtungsideen und Schätzungen bereitstellt, um Sie beim Erstellen optimierter Display-Kampagnen zu unterstützen. Basierend auf von Ihnen eingegebenen Daten schlägt das Tool Platzierungen für die Schaltung Ihrer Anzeigen im Google Display-Netzwerk vor und stellt wesentliche relevante Informationen bereit: Impressions- und Cookie-Bereiche für Ihr Inventar, Aufschlüsselungen nach Alter und Geschlecht und Informationen zu bisherigen Cost-per-Click (CPC).  Von diesen Funktionen profitieren Sie folgendermaßen:

        Ermitteln von neuem Inventar: Der Planer für Display-Kampagnen ermittelt und schlägt im Web Tausende von Websites, mobilen Apps und Video-Channels für Ihre Anzeigen vor.
        Entwickeln von Ausrichtungsideen: Möchten Sie Golfspieler oder junge Eltern erreichen? Beschreiben Sie einfach ihre Interessen, die Websites, die sie Ihrem Wissen nach besuchen, und die Produkte, die sie kaufen. Der Planer für Display-Kampagnen verwendet diese Daten, um geeignete Keywords und weitere Ausrichtungsideen vorzuschlagen.
        Verwandeln von Daten in Einblicke: Wie stellt sich die Werbechance für Ihre Kampagne im Google Display-Netzwerk insgesamt dar und was können Sie im Gegenzug erwarten? Der Planer für Display-Kampagnen liefert Ihnen die Antwort mit Schätzungen und bisherigen Daten zur Begründung.
Der Planer für Display-Kampagnen ist Teil von AdWords. Somit können Sie Ihren Plan mit einem einzigen Klick direkt zu Ihrem Konto hinzufügen oder herunterladen, um ihn dann an andere weiterzugeben. Der Planer für Display-Kampagnen wird im Laufe der nächsten Wochen im Menü Tools und Analysen zur Verfügung stehen. Weitere Informationen erhalten Sie in der AdWords-Hilfe.
Im Folgenden wird der zweite Aufgabenbereich behandelt: Kenntnis Ihrer Zielgruppe. Unsere zwei neuen Berichte vermitteln Ihnen ein besseres Verständnis der Anzeigenleistung für unterschiedliche Kundensegmente und Websites.

Berichte zur demografischen Leistung geben Aufschluss darüber, wie unterschiedliche demografische Segmente, Geschlechts- und Altersgruppen auf Ihre Botschaften reagieren, indem die Impressions-, Klick- und Conversion-Rate für die einzelnen Gruppen aufgeführt wird – der Traum eines jeden Werbetreibenden!  Dank dieser neuen Einblicke können Sie Ihre Anzeigen schnell abstimmen, um die Relevanz für Ihre Zielgruppe zu erhöhen. Außerdem können Sie die Ausrichtungs- und Gebotseinstellungen ändern, um eine bessere Kampagnenleistung zu erzielen.

In den neuen Berichten zur Placement-Leistung werden automatische und ausgewählte Placements in einem Bericht kombiniert, damit Sie schnell erkennen können, welche Leistung Ihre Anzeigen auf unterschiedlichen Websites erzielen, und die Ausrichtungs- und Gebotseinstellungen leicht entsprechend anpassen können. Diese neuen Berichte sind durchgehend über den Tab "Display-Netzwerk" verfügbar.  

Das Schöne an der digitalen Welt sind Informationen und Handlungsmöglichkeiten in Echtzeit. Wir hoffen, dass Ihnen diese neuen Funktionen weitere Einblicke, bessere Handlungsmöglichkeiten aufgrund dieser Einblicke sowie eine einfachere und effizientere Methode zum Erwerb von Display-Anzeigen bieten.

Post von Christian Oestlien, Product Manager, AdWords

Upgrade auf erweiterte Kampagnen wird durch das neue AdWords-Migrationscenter einfacher

Montag, 13. Mai 2013 | 11:14

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Mithilfe von erweiterten Kampagnen können Sie Nutzer auf allen Geräten und kontextbasiert, beispielsweise anhand von Standort, Tageszeit und Gerät, mit den richtigen Anzeigen erreichen. Ab sofort müssen keine separaten Kampagnen mehr eingerichtet und verwaltet werden.Das Upgrade umfasst für die meisten Werbetreibenden drei einfache Schritte. Bisher haben Werbetreibende bereits mehr als 1,5 Millionen Kampagnen umgestellt und damit hervorragende Ergebnisse erzielt.

Neues Migrationscenter

Wir stellen Ihnen heute das neue Migrationscenter vor, mit dem Werbetreibende große Mengen an Kampagnen einfacher umstellen können. Mit dem Migrationscenter können Sie mit nur wenigen Klicks mehrere Kampagnen gleichzeitig umstellen und zusammenführen. Sobald das Migrationscenter in den kommenden Wochen für alle Konten eingeführt wird, können Sie auf der Navigationsleiste links über den Tab "Kampagnen" darauf zugreifen. Weitere Informationen. 

Das Migrationscenter kann auf zweierlei Weise verwendet werden. 

1. Bulk-Upgrade

Mit dieser Option können Sie mehrere Kampagnen, die nicht zusammengeführt werden müssen, schnell umstellen. Sie müssen nicht jede Kampagne einzeln umstellen. Wählen Sie mehrere Kampagnen aus, legen Sie eine Gebotsanpassung für Mobilgeräte fest, sehen Sie sich die geschätzten Zugriffe an und führen Sie das Upgrade mit weniger Klicks durch.

2. Zusammenführen und Umstellen

Wenn Sie reine Such-Netzwerk-Kampagnen oder Such- und Display-Netzwerk-Kampagnen mit ähnlichen Keywords und Standortausrichtungen haben, identifiziert das Migrationscenter sie automatisch als für eine Zusammenführung geeignet. Sie können die vorgeschlagenen Kampagneneinstellungen, Anzeigengruppen und Erweiterungen für die zusammengeführte Kampagne einsehen und anpassen. Anzeigengruppen und Budgets werden standardmäßig zusammengefasst. Die sonstigen Einstellungen auf Kampagnenebene sowie die Erweiterungen der sekundären Kampagne werden durch die Einstellungen und Erweiterungen der primären Kampagne überschrieben.

Nach dem Erstellen neuer erweiterter Kampagnen empfehlen wir, die Erweiterungen zu aktualisieren, um eine bessere Kontrolle sowie Flexibilität und Relevanz zu gewährleisten. Sie können wichtige Keywords, ausschließende Keywords, Erweiterungen und Standortausrichtungen der sekundären Kampagne, die bei der Zusammenführung verloren gegangen sind, erneut hinzufügen.

Wir empfehlen, reine Display-Kampagnen zu aktualisieren und nicht zusammenzuführen. Mit dem Upgrade-Tool können Sie keine Image-Anzeigen, Zielgruppen-Ausrichtungskriterien und andere für Display-Kampagnen spezifische Elemente zusammenführen.

Das Migrationscenter verfügt auch über einen erweiterten Modus, mit dem Sie alle Kampagnen Ihres Kontos einsehen können. Er bietet mehr Flexibilität und weniger Anleitung, wenn Sie bereits eine Strategie zur Zusammenführung und Aktualisierung Ihrer Kampagnen entwickelt haben.

Erinnerungen
Ab dem 22.7.2013 werden nach und nach alle Kampagnen auf erweiterte Kampagnen umgestellt.  Lassen Sie uns bitte auch nach der Umstellung auf erweiterte Kampagnen weiterhin über das Feedback-Formular Ihre Meinung wissen. 


Erstellt von Neil Inala, Product Manager, AdWords

Aktualisierte Feed-Spezifikationen für Google Shopping

Donnerstag, 9. Mai 2013 | 11:28

Letztes Jahr haben wir die Einführung des auf Anzeigen mit Produktinformationen basierenden neuen kommerziellen Modells für Google Shopping sowohl in den USA als auch weltweit angekündigt. Wir sind der Ansicht, dass diese Änderungen und die verbesserte Nutzererfahrung Händlern neue Chancen bieten und sowohl großen als auch kleinen Einzelhändlern helfen, mehr Kunden zu gewinnen.
Die von Händlern gelieferte Datenqualität ist zum Erreichen dieser Ziele von entscheidender Bedeutung. Daher kündigen wir einige Änderungen bei den Feed-Spezifikationen für Google Shopping an:
   Wir verbessern unsere Unterstützung für händlerdefinierte Multipacks. Viele Konsumgüter wie Zahnpasta werden in kundenspezifischen Multipacks verkauft. In den Feed-Spezifikationen wird nun erläutert, wie solche Produkte eingereicht werden sollten.
   Wir leben heute in einer Welt, in der die Qualität der Bildschirme immer besser wird. Deshalb empfehlen wir vermehrt die Verwendung von Bildern mit höherer Qualität, die eine Bildgröße von mindesten 800 Pixeln in Höhe und Breite aufweisen, um Nutzern eine bessere visuelle Repräsentation der angebotenen Produkte zu bieten.
   Einige Produke wie Einzelanfertigungen, Vintage-Artikel oder Sammlerstücke besitzen keine eindeutige Produktkennzeichnung. Für diese Produkte haben wir nun das Attribut Kennzeichnung existiert eingeführt. Zusätzlich haben wie unsere Anforderungen zu eindeutigen Produktkennzeichnungen aktualisiert.
   Wir haben unsere Erläuterungen für die Attribute Beschreibung und Farbe präzisiert und verständlicher gestaltet.
   Wir bieten nun spezielle Unterstützung für Energieeffizienzsiegel und Preiangaben pro Maßeinheit für Händler, deren Produkte auf Länder der Europäischen Union und die Schweiz ausgerichtet sind.
   Händler, die nicht jugendfreie Artikel auf jugendfreien Websites anbieten, können nun einzelne Artikel als nicht jugendfrei kennzeichnen.
Einige dieser Änderungen werden für Nutzer von Google Shopping nicht sofort sichtbar sein. Wir möchten Händlern genug Zeit geben, diese Veränderungen vorzubereiten und umzusetzen. Wir empfehlen Händlern die Verwendung der Test-Daten-Feed-Funktion oder des Feed-Debuggers, um sicherzugehen, dass die aktualisierten Feeds richtig verarbeitet werden können.
Händlern stehen zu ihrer Information die neuen Feed-Spezifikationen und eine Zusammenfassung der Attributsanforderungen zur Verfügung, damit sie sich auf die Veränderungen vorbereiten können. Dabei sollten sie immer sichergehen, dass sie mit der Veröffentlichung ihrer Produkte in Google Shopping nicht gegen rechtliche Anforderungen verstoßen.
Durchsetzung der neuen Feed-Spezifikationen für Google Shopping
Für Händler, deren Konto von der Pflicht zur eindeutigen Kennzeichung der Produkte ausgenommen ist, wird Google Shopping ab dem 15. Juli 2013 in den USA und ab dem 16. September 2013 in allen anderen Zielländern mit der Durchsetzung der neuen Richtlinien für eindeutige Produktkennzeichnungen beginnen. Die Durchsetzung für alle anderen Konten beginnt in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den USA am 15. Juli und in allen anderen Ländern am 16. September 2013. Produkte, die den Richtlinien nicht entsprechen, werden möglicherweise abgelehnt und nicht auf Google Shopping angezeigt.

Kontenbezogene Ausnahmen für Produkte ohne eindeutige Kennzeichnung werden ab den oben genannten Zeitpunkten nicht mehr unterstützt – stattdessen sollte das Attribut 'Kennzeichnung existiert' verwendet werden.

Post von Angelika Rohrer, Program Manager, Google Shopping